Eine hervorragende Barrierefreiheit entsteht nicht von selbst.
Sobald Ihr Unternehmen damit beginnt, eine Kultur der Barrierefreiheit und eines Kernteam für Barrierefreiheitauf den Weg gebracht hat, ist es wichtig, dass Ihre Teammitglieder über die notwendigen Werkzeuge und Rahmenbedingungen verfügen, um erfolgreich zu sein. Indem Sie Ihren Mitarbeitern fortlaufende Schulungen anbieten und sie dazu ermutigen, Barrierefreiheit zu würdigen und dafür zu sensibilisieren, werden sie sich die Barrierefreiheit zu eigen machen und sich als Teil ihrer Arbeit dafür einsetzen.
Mit den richtigen Werkzeugen und Schulungen wird Ihr Team nicht nur für den anfänglichen Erfolg gerüstet sein, sondern auch einen Erfolg erzielen, der auf Dauer Bestand hat.
Schulungen
Der Zugang zu Schulungen zum Thema Barrierefreiheit für alle Mitarbeiter fördert die kontinuierliche Weiterentwicklung ihrer Fachkenntnisse und stellt sicher, dass neue Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich schnell und effizient grundlegende Kenntnisse zum Thema Barrierefreiheit anzueignen.
Um ein grundlegendes Verständnis und Bewusstsein für Barrierefreiheit zu schaffen, sollten Sie in Zusammenarbeit mit der Personalabteilung und Ihrem Compliance-Team einen „Grundkurs“ einrichten. Dieser kann als Präsenz- oder Online-Schulung stattfinden. Wenn Sie diesen Kurs in den Einarbeitungsprozess für neue Mitarbeiter integrieren können, umso besser!
Ergreifen Sie schließlich Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Beauftragten aus den einzelnen Abteilungen die Grundlagen der digitalen Barrierefreiheit vollständig verstehen,dass sie die Verantwortlichkeiten ihres Teams sowie die für ihren Fachbereich spezifischen Richtlinien kennen und dass sie diese Informationen ihrem Team effektiv vermitteln können.
Bewusstsein
Die Schulung kann auch praktische Übungen und Sensibilisierungsübungen umfassen. So können Mitarbeiter beispielsweise den Umgang mit assistiver Technologie erlernen, indem sie verschiedene Arten von Behinderungen simulieren, während sie einen Computer mithilfe einer Bildschirmlesesoftware bedienen. Es wird empfohlen, einen eigens dafür vorgesehenen Raum und entsprechende Ausrüstung bereitzustellen (ähnlich wie bei Unternehmen wie das Labor von Yahoo und PayPals Showcase). Ganz zu schweigen davon, dass Sensibilisierungsschulungen sogar mit einem knappen Budget durchgeführt werden können.
Es ist wichtig zu beachten, dass Schulungen und Unterstützung nur bis zu einem gewissen Grad helfen. Letztendlich müssen Führungskräfte und Teams dafür verantwortlich gemacht werden, eine Kultur der Barrierefreiheit aufrechtzuerhalten. Die Schaffung einer Kultur der Barrierefreiheit kann nicht von einer einzelnen Person oder gar einem einzigen Team geleistet werden, insbesondere nicht in einer großen Organisation.
Ressourcen und Hilfsmittel
Bei Ressourcen geht es darum, Ihr Team für den Erfolg zu rüsten. Schulungen sind an sich schon eine Ressource, insbesondere wenn Sie ein Abonnement für ein Online-Schulungsportal wie Deque University)abonnieren. Neben Online-Ressourcen kann die Möglichkeit, direkt von einem Experten zu lernen, eine unschätzbare Ressource sein. Dies kann in Form von Schulungen unter Anleitung eines Trainers geschehen, durch die Beauftragung eines fest eingebundenen Beraters, der als „Experte vor Ort“ fungiert, oder durch den Aufbau eines eigenen Teams aus Barrierefreiheitsexperten, die anderen Teams und Abteilungen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen können.
Hilfsmittel für Barrierefreiheit
Eine weitere wichtige Ressource sind Tools zum Testen und Beheben von Barrierefreiheitsproblemen. Es gibt zahlreiche kostenlose Tools für automatisierte Barrierefreiheitstests, wie beispielsweise unser eigenes Open-Source-Tool aXe, und am Ende dieses Abschnitts stellen wir Ihnen eine kurze Liste kostenloser Tools zur Verfügung, die Sie sich ansehen können. Zusätzlich zu den automatisierten Testtools müssen Sie für manuelle Tests den Zugriff auf Screenreader (die in einigen Fällen ebenfalls kostenlos erhältlich sind) ermöglichen. Es schadet nicht, auch andere assistive Technologien für Tests zu nutzen (wie Bildschirmvergrößerungsprogramme), aber Screenreader und manuelle Tests ausschließlich über die Tastatur sind ein guter Ausgangspunkt.
Sie müssen außerdem sicherstellen, dass die Tools, die Ihre Teams intern nutzen, über Funktionen zur Behebung von Barrierefreiheitsproblemen verfügen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Ihre Teams selbst barrierefreie PDF-Dateien erstellen können, benötigen sie ein leistungsfähigeres PDF-Bearbeitungstool wie Adobe Acrobat Pro. Wenn Sie mit einem Content-Management-System arbeiten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Content-Team Barrierefreiheitsprobleme beheben kann, die in den vom CMS sowie von Plugins oder Widgets generierten Vorlagen oder Seiten auftreten könnten. Ein wichtiger Aspekt dabei ist, dass Sie Tools auswählen, die ein hohes Maß an Flexibilität bieten und Zugriff auf den Code ermöglichen, der die Vorlagen und Inhalte generiert.
Wenn Sie schließlich bestimmte Compliance-Anforderungen erfüllen müssen, sollten Sie Ihre Entwicklungs- und QA-Teams mit leistungsfähigeren Tools für Barrierefreiheitstests ausstatten. Automatisierte Barrierefreiheitstests bieten den größten Nutzen, wenn sich Websites und Produkte noch in der Entwicklungsphase befinden. Unsere eigenen Tools wurden so konzipiert, dass sie die tatsächlichen Praktiken der Softwareentwicklung widerspiegeln und sich mit minimalen Unterbrechungen in diese Praktiken einfügen. WorldSpace Attestist für den Einsatz durch Entwickler während der Programmierung gedacht und lässt sich in alle modernen Test-Frameworks integrieren, sodass Ihr Team Barrierefreiheitstests als Teil seiner Unit- und Integrationstests durchführen kann. WorldSpace Assurekann Ihrem QA- oder Kernteam für Barrierefreiheit dabei helfen, klare und einheitliche Berichte zu Barrierefreiheitsproblemen zu erstellen, während es manuelle Barrierefreiheitstests durchführt.
Es gibt viele Tools zur „Prüfung“ der Barrierefreiheit – wir haben unser eigenes, das „WorldSpace Comply“ heißt. Diese Tools gehören zu einer älteren Generation von Barrierefreiheitstests. Sie eignen sich zwar hervorragend, um Ihre Website nach Abschluss der ersten Barrierefreiheitsmaßnahmen auf neue Probleme zu überwachen, sind jedoch recht umständlich in der Handhabung, und die Berichte können überwältigend und verwirrend sein, wenn Sie versuchen, sie für Ihre erste Barrierefreiheitsprüfung zu nutzen. Wenn Ihr Team noch keine Erfahrung mit Barrierefreiheit hat, ist eine umfassende Bewertung, die von Barrierefreiheitsexperten durchgeführt und erläutert wird, die beste Unterstützung, die Sie bieten können.
Hier ist eine kurze Liste mit einigen kostenlosen Tools und Ressourcen zum Thema Barrierefreiheit, die Sie sich einmal ansehen sollten:
- Kostenlose automatisierte Barrierefreiheitstests: An dieser Stelle möchten wirunser eigenes Tool vorstellen: aXe. aXe ist als Browser-Plugin verfügbar, oder Sie können sich direkt in die Materie vertiefen – mit unserem Repository „ aXe-core “ auf GitHub. Weitere Informationen finden Sie unter aXe-core.org.
- Bildschirmleseprogramme: WennSie einen Apple-Computer oder ein Apple-Gerät verwenden, verfügen Sie bereits über ein Bildschirmleseprogramm namens VoiceOver. Apple bietet online ein hervorragendes VoiceOver-Tutorial an. Wenn Sie Windows verwenden, empfehlen wir Ihnen, sich NVDA anzusehen. Sie können NVDA kostenlos auf der Website von NV Access herunterladen, und wir haben ein kurzes Tutorial vorbereitet , das Ihnen den Einstieg erleichtert.
- W3C WAI: DieArbeitsgruppe „Bildung und Öffentlichkeitsarbeit“ der W3C Web Accessibility Initiative (WAI) (externer Link) hat zahlreiche eigene Materialien erstellt. Sie ist die ideale Anlaufstelle für die Sammlung und Bewertung sowohl von Lehrplänen als auch von Materialien zu barrierefreien Web-Tools
- Praktische Liste von Mike Gifford: Mike hat eine großartige Open-Source-Liste mit Kursen, Webinaren, Lehrvideos und vielem mehr zum Thema Barrierefreiheit im Web zusammengestellt
- IAAP: Die International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (externer Link) spielt eine wichtige Rolle in den Bereichen Ausbildung und berufliche Weiterbildung (externer Link). Die Organisation entwickelt aktiv Lehrpläne und sammelt Materialien für nahezu alle Bereiche, in denen Barrierefreiheit eine wichtige Rolle spielt, darunter auch die IKT am Arbeitsplatz.
Veranstaltungen und Konferenzen
Eine Veranstaltung ist eine wertvolle und unterhaltsame Möglichkeit, das Bewusstsein und das Wissen zum Thema Barrierefreiheit zu fördern, und trägt zudem zur Teambildung und zur Arbeitsmoral bei.
Eine Veranstaltung zum Thema Barrierefreiheit kann aus verschiedenen Gründen und auf vielfältige Weise stattfinden. Sie können einen Gastredner einladen, einen „Bug Bash“ veranstalten oder einen Ausflug organisieren (natürlich zum Thema Barrierefreiheit!). Eine hervorragende Möglichkeit, Teambildung in eine Veranstaltung zum Thema Barrierefreiheit zu integrieren, ist die Durchführung eines Quiz oder eines Wettbewerbs, bei dem die Mitarbeiter in Teams antreten. Die Gewinner können mit Werbegeschenken zum Thema Barrierefreiheit belohnt werden.
Jeder geeignete Zeitpunkt eignet sich gut, um eine Veranstaltung zu organisieren. Eine Veranstaltung kann auch ein guter Anlass sein, um ein Projekt zu starten. Viele Menschen organisieren und besuchen eine Veranstaltung am Weltweiten Tag der Barrierefreiheit, der am dritten Donnerstag im Mai begangen wird.
Auch Veranstaltungen außerhalb Ihrer Organisation sind für die berufliche Weiterentwicklung sehr wertvoll. Weltweit finden zahlreiche Konferenzen zum Thema Barrierefreiheit statt; in den USA gehören zu den beliebten Veranstaltungen unter anderem die CSUN-Konferenz für assistive Technologien, „Accessing Higher Ground“sowie M-Enabling Summit.
Schau dir auch auf Meetup.com , um zu sehen, ob es in Ihrer Nähe Gruppen zum Thema Barrierefreiheit gibt, oder nehmen Sie an einem „Barcamp“ zum Thema Barrierefreiheit teil, wie zum Beispiel dem „Accessibility Toronto Camp“ und Accessibility Camp Bay Area. Die Teilnahme an solchen Veranstaltungen ist in der Regel kostengünstig und wird Ihr Team dazu motivieren, sich im Bereich Barrierefreiheit weiterzuentwickeln. Letztendlich wird sich diese Investition lohnen.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie ein zuverlässiges und effektives Barrierefreiheitsteam aufbauen möchten, ist Ihre Arbeit nicht erst mit der Bildung eines Kernteams für Barrierefreiheit und der Etablierung einer Kultur der Barrierefreiheit getan. Die Schulung und Befähigung Ihres Teams für langfristigen Erfolg ist der Schlüssel zum Aufbau eines erfolgreichen Barrierefreiheitsprogramms. Indem Sie in die Kompetenzen, Werkzeuge und Sensibilisierungsmaßnahmen Ihres Teams investieren, wird Barrierefreiheit zu einem Thema, das jedes Mitglied des Barrierefreiheitsteams mit Begeisterung annimmt.
