Wohnen – ein Menschenrecht (Teil 3)

Eine dreiteilige Serie über die digitale Barrierefreiheit des Wohnungsbeschaffungsprozesses aus der Perspektive von Menschen mit Behinderungen.

In dieser dreiteiligen Serie werden wir uns mit den Herausforderungen und den positiven Aspekten der gesamten Erfahrung befassen, die mit dem Prozess der Wohnungssuche für Menschen mit einer Behinderung verbunden ist. 

Wir werden uns folgende Themen ansehen:

1. Der Kauf einer Bestandsimmobilie
2. Eine Wohnung oder ein Haus mieten
3. Ein neues Haus bauen

Alle drei Optionen weisen einige Gemeinsamkeiten, aber auch viele Unterschiede auf. Wir werden die dreiteilige Blogreihe mit einem Webinar abschließen, in dem Matthew Luken und ich (Patrick Sturdivant) über meine persönlichen Erfahrungen mit allen drei Szenarien sprechen und Ihre Fragen zu diesem Prozess beantworten werden. Hier können Sie sich für das Webinar anmelden.

An wen richtet sich dieser Blogbeitrag?

Wir hoffen, dass diese Reihe für alle, die sich für digitale Barrierefreiheit interessieren, von Nutzen ist; insbesondere richtet sich dieser Blog jedoch an die folgenden Zielgruppen.

• Fachleute aus der Wohnungswirtschaft, die mit Kunden zusammenarbeiten oder Plattformen zur Förderung des Wohneigentums bereitstellen.
• Technologieexperten, die sich auf Apps, Websites und elektronische Dokumentenressourcen konzentrieren, die den gesamten Prozess – von der Immobiliensuche über die Finanzierung und den Vertragsabschluss bis hin zum Umzug – steuern und dafür sorgen, dass dieser Prozess für Menschen aller Fähigkeiten reibungslos abläuft.
• Leiter von Programmen zur digitalen Barrierefreiheit, die nach Möglichkeiten suchen, das Gesamterlebnis ihrer Organisation für Menschen zu verbessern, die daran interessiert sind, ein Haus zu kaufen oder zu pachten.
• Menschen mit einer Behinderung, die daran interessiert sind, sich am Prozess des Erwerbs oder der Anmietung einer Wohnung zu beteiligen.

Teil 3: Ein Haus bauen, das „maßgeschneidert auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten“ ist

Dieser letzte Beitrag unserer dreiteiligen Blogreihe befasst sich mit meinen Erfahrungen beim Bau meines zweiten Eigenheims. Wenn Sie mehr über den Kauf eines Eigenheims und die Anmietung einer Wohnung oder eines Hauses erfahren möchten, lesen Sie Teil 1 und Teil 2 dieser Blogreihe.

1993 habe ich einen ähnlichen Weg eingeschlagen, um mein erstes Haus zu bauen. Folgendes war damals anders:

• Die Wirtschaft befand sich noch immer in einer Phase des Baubooms und -einbruchs, in der es für Bauunternehmer nicht genügend Arbeit gab.
• Die Zinssätze waren im Vergleich zum heutigen Markt hoch.
• Mit der Unterstützung meiner Eltern machte ich mich an mein erstes Bauprojekt.

Beide Builds haben Folgendes gemeinsam:

• Ich habe das Grundstück vor dem Bau erworben.
• Ich habe AutoCAD zur Unterstützung des Entwurfsprozesses verwendet.
• Ich habe denselben Baufirmen genutzt.
• Der Stil der Außenfassade des Hauses weist große Ähnlichkeiten in Bezug auf Gestaltung und Materialien auf.
• Die Lebensgewohnheiten waren ausschlaggebend für die Größe und die Raumaufteilung beider Häuser.

Hintergrund:

Ich schreibe diesen Blogbeitrag wegen COVID. So vieles in meinem Leben hat sich aufgrund von COVID entwickelt oder verändert. Vor etwa fünf Jahren habe ich ernsthaft darüber nachgedacht, ein neues Haus zu bauen, hielt dies aber für unmöglich, da ich es ganz allein bewältigen müsste – meine Eltern sind verstorben und ich habe keinen Partner, mit dem ich die Freude (und die Arbeit) am Hausbau teilen könnte. Ich habe die Idee erst einmal auf Eis gelegt, und dann kam COVID.

COVID hat alles verändert und mir eine neue Perspektive auf das Leben eröffnet. Das Arbeiten von zu Hause aus war eine neue Realität, die ich zunehmend zu schätzen lernte. Das bedeutete, dass ich nicht in der Nähe des Büros wohnen musste und dass ich mir in Zukunft ein Haus wünschen würde, das meinen neuen Anforderungen entspricht, um das Leben und die Arbeit am selben Ort genießen zu können. Das Arbeiten von zu Hause aus gab mir die Freiheit, mir – im Rahmen des Möglichen – meinen Wohnort selbst auszusuchen, und motivierte mich, meine Zukunft neu zu gestalten.

Persönliche Herausforderungen:

Beachten Sie bei diesem Blogbeitrag bitte Folgendes:

• Ich bin blind (keine Lichtwahrnehmung). Das bedeutet, dass ich keine Pläne, Produktbroschüren, handschriftliche Informationen oder Skizzen sehen kann. Die Überprüfung fertiggestellter Arbeiten ohne Sehvermögen ist eine Herausforderung, aber mit verschiedenen Techniken durchaus machbar.
• Ich komme mit allen Arten von Technik sehr gut zurecht.
• Ich komme aus dem Bauwesen.
• Ich komme mit Mathematik und Zahlen sehr gut zurecht.
• Ich verfüge über ein ausgezeichnetes räumliches Vorstellungsvermögen.
• In den ersten 14 Jahren meines Lebens konnte ich sehen.

Mein Rat an potenzielle Hausbauer: Sag niemals „nie“! Man kann nie sicher sein, wann sich alles zum Guten wendet, und vielleicht gerät man ja in eine ähnliche Situation wie ich.

Mein Rat an Bauunternehmer und Bauarbeiter: Seid offen für die Möglichkeit, mit Menschen mit Behinderung zusammenzuarbeiten, die ihr eigenes Haus bauen möchten.

Ziel:

Ein einstöckiges, pflegeleichtes Haus zu bauen, das so barrierefrei wie möglich ist, damit ich dort mindestens die nächsten dreißig Jahre leben kann. Das Haus sollte alles bieten, was ich mir wünsche, bis ich bereit bin, mein Eigenheim aufzugeben und in 30 oder mehr Jahren in eine echte betreute Wohnanlage zu ziehen. Das Haus sollte (im Gegensatz zu meinem ersten Haus) ebenerdig sein, um auch in Zukunft die Bewegungsfreiheit in allen Räumen zu gewährleisten. Die Außenfassade sollte komplett ohne Holz auskommen und stattdessen aus Stein, Putz, Beton und Stahl bestehen. Die Zeiten von morschem Holz und Streichen sollten ein für alle Mal vorbei sein. Das Haus sollte zwar nicht vollständig rollstuhlgerecht sein, aber über breite Türen und Flure, Rampen an den notwendigen Stellen sowie rollstuhlgerechte Duschen für die Zukunft verfügen.

Warum bauen?

Mit einem individuell geplanten Haus kommen Sie Ihrem Traumhaus so nahe wie möglich. Ein individuell geplantes Haus ist nicht perfekt, denn nichts im Leben ist perfekt. Bei einem individuell geplanten Haus geht es um Kompromisse. Manchmal sind es Kompromisse aus Budgetgründen, manchmal aber auch, weil man dazu gezwungen ist, wenn etwas passiert und es zu spät ist, noch etwas zu ändern. Seien Sie bereit, Kompromisse einzugehen, um Probleme zu beheben.

Benutzerdefinierte Gebäudeformate:

Wenn Sie darüber nachdenken, ein Haus zu bauen, anstatt ein bereits fertiggestelltes zu kaufen, haben Sie je nach Ihrem Interesse an individueller Gestaltung verschiedene Möglichkeiten.

1. Serienbau: Diese Häuser werden nach den Vorgaben der Bauunternehmen auf der Grundlage einer vorgegebenen Auswahl an Standardgrundrissen gebaut. Oft haben Sie am Ende die Möglichkeit, Bodenbeläge, Arbeitsplatten, Wandfarben sowie Sanitär- und Beleuchtungsarmaturen aus einer vorgegebenen Produktliste auszuwählen. Nicht alle Bauunternehmen ermöglichen eine individuelle Gestaltung durch die Wahl der Innenausstattung, viele tun dies jedoch. Diese Bauweise ist die kostengünstigste, insbesondere wenn Sie ein Bauunternehmen finden, das ADA-konforme Pläne anbietet, falls dies eine Ihrer Anforderungen ist.
2. Semi-Custom: Bei diesen Häusern können Sie das Produkt stärker an Ihre Bedürfnisse anpassen, indem Sie Wände versetzen, einen Raum über der Garage hinzufügen, die Innenausstattung auswählen und möglicherweise sogar das Grundstück in der Nachbarschaft auswählen, auf dem das Haus entstehen soll. Diese Option eignet sich für Menschen, die zum ersten Mal ein Haus bauen und nicht die volle Verantwortung dafür übernehmen möchten, den Prozess von Grund auf selbst zu gestalten. Sie vereint das Beste aus dem vollständig maßgeschneiderten Hausbau mit dem Fertighausbau und bietet ein gewisses Maß an Individualisierung. Für Erstkäufer mit einer Behinderung ist dies die beste Option, wenn Sie keine Erfahrung im Bauwesen haben oder diese auch nicht erwerben möchten. Dieses Konzept eignet sich zudem gut dafür, ADA-Anforderungen zu integrieren, die besser auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – vorausgesetzt, der Bauunternehmer ist offen für kleinere Änderungen, die im Voraus geplant werden können.
3. Vollständig maßgeschneidert: Diese Art des Bauens habe ich bei meinem ersten und meinem aktuellen Bauprojekt verfolgt. Sie ermöglicht es Ihnen, von Ihrem eigenen Traum auszugehen und zu sehen, wie er vollständig verwirklicht wird. Außerdem können Sie den gesamten Bauprozess miterleben, was sowohl Vor- als auch Nachteile hat. Dies kann auch die arbeitsintensivste und stressigste Variante sein, da Sie bei Null anfangen und alle Entscheidungen selbst treffen müssen. Zudem erfordert es die Zusammenarbeit mit einem Team von Baufachleuten, um die Vision in die Realität umzusetzen. Von Architekten, Designern, Bauträgern, Ingenieuren, Bankern, Rechtsanwälten, Landschaftsarchitekten, Innenarchitekten bis hin zu Fachleuten aus dem Baugewerbe – Sie werden mit einer Vielzahl von Menschen zusammenarbeiten, um Ihr Traumhaus zu verwirklichen.

Mein Rat an potenzielle Hausbauer: Wenn Sie noch keine Erfahrung im Bauwesen haben und nur über ein begrenztes Netzwerk an Unterstützern verfügen, sollten Sie zunächst ein Serienhaus bauen, das Ihnen zwar einige Gestaltungsmöglichkeiten bietet, aber wesentlich einfacher zu bewältigen ist. 

Mein Rat an Bauunternehmen für Serienhäuser: Bieten Sie barrierefreie Websites an, um Ihr Produktangebot hervorzuheben, und stellen Sie sicher, dass zumindest einige, wenn nicht sogar alle Ihrer Baupläne barrierefreie Merkmale aufweisen, da immer mehr Menschen ein gutes Produkt schätzen, das den Bedürfnissen von Menschen aller Fähigkeiten gerecht wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website den international anerkannten Standard „Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA“ erfüllt, und sorgen Sie dafür, dass auch alle von Ihnen angebotenen PDF-basierten Materialien barrierefrei sind.

Auswahl eines Standorts:

Wir haben dieses Thema bereits im ersten und zweiten Blogbeitrag behandelt, daher werde ich mich nicht wiederholen, sondern lediglich hinzufügen, dass der Bau eines vollständig maßgeschneiderten Eigenheims in der Regel in einer Nachbarschaft stattfindet, in der auch andere maßgeschneiderte Eigenheime entstehen, aber auch auf größeren Grundstücken in ländlicheren Gegenden möglich ist. Ihr Bauunternehmer kann Sie bei der Auswahl des Grundstücks beraten. Auch ein Immobilienmakler kann Ihnen helfen, falls Sie bereits mit einem zusammenarbeiten. Ich empfehle Ihnen dringend, kein Grundstück zu kaufen, bevor nicht ein qualifizierter Bauunternehmer es geprüft und bestätigt hat, dass Ihr Gesamtkonzept mit dem Grundstück vereinbar ist. Ein professioneller Bauunternehmer wird Sie auf die budgetären Herausforderungen hinweisen, die beim Bauen auf unterschiedlichen Grundstücksarten auf Sie zukommen, da diese je nach Topografie des jeweiligen Grundstücks variieren. Die Größe des Hauses, das Sie bauen möchten, sowie weitere Außenanlagen bestimmen ebenfalls die Größe des Grundstücks, das Sie benötigen. In meinem Fall wollte ich ein einstöckiges Haus, einen Pool und einen Vorgarten. Dies bestimmte die Größe des Grundstücks, das ich benötigte, sowie das zulässige Gefälle des Grundstücks. Ich wusste im Großen und Ganzen, wie das Haus aussehen sollte; die Einbeziehung der anderen Außenelemente bestimmte die Anforderungen an die Größe. Man kann dies auch umgekehrt angehen, indem man das Grundstück auswählt und das Haus so entwirft, dass es in den verfügbaren Raum passt. Es ist immer am besten, bereits vor der Grundstücksauswahl eine Vorstellung davon zu haben, was man bauen möchte.

Mein Rat an potenzielle Hausbauer: Kaufen Sie kein unbebautes Grundstück, auf dem weder Straßen noch Versorgungsleitungen fertiggestellt sind – ganz gleich, wie günstig der Preis auch sein mag. Holen Sie sich eine zweite Meinung ein und beziehen Sie Ihre Freunde und Familienangehörigen in Ihre Entscheidung mit ein.

Mein Rat an große Bauträger von Wohnsiedlungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website sowie Ihre Broschüren und Verträge im PDF-Format barrierefrei sind. Eine Rampe zur Eingangstür des Verkaufsbüros ist zwar schön und gut, aber vergessen Sie nicht die digitale Barrierefreiheit Ihrer öffentlich zugänglichen digitalen Inhalte.

Barrierefreies Design und CAD-Software (Computer Aided Design)

Die Zusammenarbeit mit einem Designer:

Es gibt viele Möglichkeiten, ein Haus zu entwerfen, und keine davon ist perfekt. Sie können vorgefertigte Pläne im Internet kaufen oder ganz von vorne mit einem leeren Blatt Papier beginnen und gemeinsam mit einem Architekten oder Hausplaner einen einzigartigen Entwurf erstellen, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Viele Bauunternehmen bieten Planungsdienstleistungen an, oder Sie können zunächst eigenständig mit einem Architekten oder Planer zusammenarbeiten, bevor Sie sich für ein Bauunternehmen entscheiden. Diesen Weg habe ich eingeschlagen. Ich hatte bereits Pläne in der Hand, bevor ich mich an Bauunternehmen wandte. Es gibt keinen falschen Weg, dies anzugehen. Ich glaube jedoch, dass ich aufgrund meiner Behinderung, der Notwendigkeit, sehr detailorientiert vorzugehen, und der Notwendigkeit, Begriffe und Konzepte so zu erklären, dass ein Blinder sie verstehen kann, eher einen Architekten als einen Innenarchitekten beauftragen würde.

Entscheidend ist es, einen Architekten oder Designer zu finden, der Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Menschen mit einer Behinderung hat. Das war nicht einfach, und noch schwieriger war es auf dem Höhepunkt der Pandemie, als ich die ersten Entwürfe per Zoom erstellen musste. Ich würde empfehlen, verschiedene Fachleute zu befragen und von vornherein offen über Ihre Behinderung und die damit verbundenen Herausforderungen zu sprechen. In meinem Fall bestand die Herausforderung darin, die Entwürfe des Architekten sehen zu können. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Planer eine Anforderungsliste für die Räume, grobe Größenangaben und konkrete Ausstattungsmerkmale vorlegen, über die das Haus verfügen muss. Erstellen Sie eine Liste mit besonderen Ausstattungsmerkmalen, die erforderlich sind, um das Haus für Ihre spezifische Behinderung barrierefrei zu gestalten. Wenn Sie Rollstuhlfahrer sind und sich ein zweistöckiges Haus wünschen, ist ein Aufzugssystem unerlässlich. Rampen sind für Rollstuhlfahrer oft notwendig, aber auch als blinde Person weiß ich sie sehr zu schätzen. Normalerweise benutze ich weder drinnen noch draußen auf meinem Grundstück einen Blindenstock. Mein Haus wurde stufenlos entworfen, sodass ich kommen und gehen kann, ohne mir Gedanken darüber machen zu müssen, Treppen zu finden und zu benutzen. Es ist zwar eine kleine Herausforderung, wenn man auf einem Hügel wohnt, aber mein Landschaftsarchitekt und der Planer haben das möglich gemacht, und ich habe nun einen schönen, acht Fuß breiten Rampenweg, der zur Haustür führt.

Ich komme gut mit AutoCAD und Skriptbefehlen zurecht. Der Umgang mit AutoCAD ist eine sehr technische Fertigkeit, ähnlich wie das Programmieren. Die Entwicklung der Pläne für mein Haus verlief andersherum als bei den üblichen Abläufen. Normalerweise gibt man dem Planer eine Liste mit Anforderungen, und darauf aufbauend entwickelt er Konzepte, die er einem dann vorstellt. Da ich solche Konzepte in gezeichneter Form nicht erkennen kann – es sei denn, es wird in einem aufwendigen Prozess ein 3D-Modell erstellt –, ist es einfacher, meine Ideen aus dem Kopf in AutoCAD zu zeichnen. So kann ich meine Vorstellung vom Grundriss auf Papier oder als PDF präsentieren und zeigen, wie das Haus meiner Vorstellung nach aussehen soll. Der Planer prüfte diese Entwürfe, und wir besprachen Bedenken und Herausforderungen. Er würde andere Ideen und Lösungen vorschlagen, woraufhin ich mich wieder an den AutoCAD-Zeichentisch setzen würde, um meinen Entwurf zu überarbeiten. Diesen Prozess würden wir so lange wiederholen, bis wir schließlich einen groben Entwurf hatten, mit dem ich zufrieden war und den der Planer für umsetzbar hielt; erst dann wurde die Entwicklung der endgültigen Baupläne an ihn übergeben. Wir erstellten ein 3D-Modell des endgültigen Entwurfskonzepts, das zur Vornahme kleiner Anpassungen diente – was eine große Hilfe bei der Festlegung des Entwurfs war.

Mein Rat an potenzielle Bauherren: Suchen Sie sich einen Architekten oder einen Fachmann für Raumgestaltung, mit dem Sie gut zusammenarbeiten können. Besprechen Sie im Voraus, wie viel zusätzliche Zeit für die Erläuterung des Entwurfs benötigt wird, damit Sie genau das bekommen, was Sie sich wünschen, und legen Sie eine Strategie fest, wie Sie den Entwurf nachvollziehen können, falls Sie ihn nicht selbst sehen können.

Mein Rat an Fachleute für CAD-Software: Arbeiten Sie daran, CAD-Software so WCAG-konform wie möglich zu gestalten und bieten Sie Tastaturalternativen für Nutzer ohne Maus an.

Der Baumeister:

Die Suche nach einem Bauunternehmer ähnelt sehr der Suche nach einem Architekten oder Designer, mit dem man zusammenarbeiten möchte. Er muss offen und bereit sein, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der die Dinge anders angeht. Wählen Sie Ihren Bauunternehmer sorgfältig aus, denn im Bereich des individuellen Hausbaus handelt es sich um eine langfristige Beziehung, die im Durchschnitt ein Jahr oder länger dauert. Es gab drei Monate für die Ausschreibung und den Vertragsabschluss, fünfzehn Monate Bauzeit und weitere ein bis zwei Monate für Nachbesserungen und Gewährleistungsarbeiten, nachdem ich eingezogen war. Ihr Bauunternehmer sollte Ihre Bedürfnisse erkennen und verstehen und bereit sein, flexibel darauf einzugehen. Für mich bedeutete das, dass er verstehen musste, dass ich Bilder und PDFs, die nicht barrierefrei sind, nicht sehen kann. Ich habe Probleme beim Lesen, der Transport ist immer eine Herausforderung, und jede Problemlösung erfordert einen Besuch auf der Baustelle, damit ich mir ein Bild von der Situation machen und darüber sprechen kann. Bauunternehmer sollten auch verstehen, dass sie möglicherweise mehr Zeit damit verbringen müssen, gemeinsam mit Ihnen Auswahlen zu treffen und Probleme zu lösen – so wie es bei mir der Fall war, da solche Dinge aufgrund meiner Blindheit anders gehandhabt werden müssen. Die Zeit, die für die Überprüfung der Pläne aufgewendet wurde, selbst nachdem diese vom Planer bereits freigegeben worden waren, ist ein Bereich, in dem ich mich hätte deutlicher durchsetzen sollen, um einige der aufgetretenen Probleme zu vermeiden. Doch wie immer steht jeder unter Zeitdruck, und diesem Aspekt wurde nicht die nötige Aufmerksamkeit geschenkt.

Nehmen Sie sich die Zeit, mit Ihrem Bauunternehmer zu besprechen, wer für welche Aufgaben zuständig ist. Wer ist für die Abholung der Produkte, die Überprüfung der Arbeiten und das Treffen von Entscheidungen verantwortlich? Wie werden Änderungen gehandhabt und wie läuft die Bezahlung von Posten ab, die das Budget überschreiten? Je mehr Zeit Sie damit verbringen, bestimmte Artikel auszuwählen – achten Sie dabei darauf, Marke, Modellnummer oder Ausführung anzugeben – und diese vor der Unterzeichnung in den Vertrag aufnehmen zu lassen, desto besser sind Sie aufgestellt.

Herausforderungen bei der Auswahl:

Beim Bau eines komplett maßgeschneiderten Hauses dreht sich alles um die Auswahl. Man muss alles selbst aussuchen, bis hin zum Türgriff, dem Türmodell und der Farbe der Tür. Zwar lässt sich ein Großteil der Auswahl online erledigen, sofern die Website barrierefrei ist, doch gibt es viele Fälle, in denen es für eine blinde Person einfach einfacher ist, hinauszugehen und die ausgewählten Produkte anzufassen. Für mich war das besonders wichtig bei der Auswahl von Fliesen und Bodenbelägen. Normalerweise findet dies in einem Ausstellungsraum statt, in der Hoffnung, dass dort genau das Produkt vorrätig ist, das man sich ansehen möchte. Manchmal müssen Materialien bestellt werden, wenn der Ausstellungsraum kein bestimmtes Muster vorrätig hat. Da ist es wichtig, Freunde und Familienmitglieder zu haben, die deinen Stil kennen und gut beschreiben können. Wenn man blind ist, empfehle ich, einen Innenarchitekten oder einen vertrauenswürdigen Freund hinzuzuziehen, der ein gutes Gespür für Farben hat, um bei der Farbauswahl zu helfen, da eine Änderung der Farbe nach dem Auftragen teuer werden kann. Die Online-Auswahl von Farben ist ein guter erster Schritt in diesem Prozess, aber ich empfehle dennoch echte Muster, um einen guten Eindruck von der Farbe zu bekommen, bevor man sich entscheidet, den gesamten Innenraum in einer bestimmten Farbe zu streichen. Ich fand es sehr hilfreich, Farbbewertungen zu lesen und YouTube-Videos zur Farbauswahl anzuschauen, auch wenn ich nicht sehen kann.

Mein Rat an potenzielle Bauherren: Sprechen Sie im Vorfeld mit Ihrem Bauunternehmer über alle möglichen Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit, die auftreten können. Die meisten Probleme werden im Zusammenhang mit PDF-Dateien auftreten, da Sie zahlreiche Angebote prüfen und Änderungen sowie Verträge genehmigen müssen, die in der Regel in Form von PDF-Dateien vorliegen. Auch Systeme für elektronische Signaturen können zu einem Problem werden, wenn sie nicht WCAG-konform sind.

Der Bauprozess:

Der Bau ist ein sehr langwieriger Prozess, der Zeit braucht – daran führt kein Weg vorbei. Du wirst im Laufe des Prozesses vielen Menschen begegnen, und ja, du wirst vielleicht Aufmerksamkeit erregen, da die meisten Bauarbeiter es nicht gewohnt sind, dass ein Kunde mit Behinderung die Baustelle besucht. Sie haben vielleicht viele Fragen, trauen sich aber möglicherweise nicht, dich direkt anzusprechen. In vielen Fällen haben sie vielleicht Angst, mit dir zu sprechen, und ziehen es vor, sich an den Bauunternehmer oder einen Freund bzw. ein Familienmitglied zu wenden, der oder das dich möglicherweise begleitet. Das gefällt mir zwar nicht, aber so ist die Realität, zumindest in meinem Fall. Die häufigste Frage lautete immer: „Wie kommt Patrick nach Hause?“, wenn ich nicht in Begleitung eines Freundes oder Familienmitglieds war. Nicht jeder ist daran gewöhnt, wie einfallsreich Menschen mit Behinderungen sein können. Rechnen Sie auch mit einer Sprachbarriere, es sei denn, Sie sprechen mehr als eine Sprache, da viele Handwerker Englisch als Zweitsprache verwenden oder möglicherweise gar kein Englisch sprechen. Google Translate kann in solchen Fällen Ihr bester Freund sein.

Überprüfung der Arbeit:

Während der Bauphase sollten Sie so oft wie möglich vor Ort sein, um die Arbeiten zu überprüfen und Probleme zu erkennen, bevor sie im Bauprozess so weit fortgeschritten sind, dass sie nicht mehr einfach behoben werden können. Wenn Sie blind sind, werden die Pläne während der Bauphase Realität, und ich kann Ihnen fast garantieren, dass es zu Missverständnissen zwischen Architekt, Planer oder Bauunternehmer kommen wird und dass etwas gebaut oder nicht gebaut wird, was Sie nicht erwartet haben und was Ihnen in den vereinbarten Plänen nicht aufgefallen ist. Ich bekam einen Giebel, den ich nicht bestellt hatte und der sich wirklich nicht mehr beheben ließ, eine nicht geneigte Wohnzimmerdecke, deren Korrektur mit einer „symbolischen“ Änderungsgebühr von 2.000 Dollar möglich war, und eine Wand, die sechs Zoll zu weit herausragte – was ich schließlich entdeckte und dem Bauunternehmer meldete, der mich jedoch völlig ignorierte, da der Bau bereits zu weit fortgeschritten war. Meine größte Frustration ist, dass ich die Pläne nicht einsehen kann und mich darauf verlassen muss, dass andere sie für mich lesen, um eventuelle Probleme zu erkennen. Es ist auch schwierig, die Aufmerksamkeit der Leute zu gewinnen, und jemanden zu finden, der im Lesen von Bauplänen geschult ist, ist nicht einfach.

Anfangs besuchen Sie die Baustelle vielleicht ein- oder zweimal pro Woche, aber wenn Sie so sind wie ich und den Überblick über den Baufortschritt behalten wollen, werden Sie am Ende fünf bis sechs Mal pro Woche vorbeischauen. Glauben Sie mir: Wenn ein Bauarbeiter einen Weg findet, etwas zu ignorieren, wird er das auch tun. Es ist Ihre Aufgabe, die Probleme zu entdecken, darauf hinzuweisen und sie im Auge zu behalten, bis sie behoben sind. Erwarte nicht, dass dein Bauunternehmer immer das Richtige tut, denn jeder zusätzliche Dollar, den er für die Behebung eines Problems ausgeben muss, schmälert seinen Gewinn. Rechne damit, dass du irgendwann während des Bauprozesses ausgenutzt wirst. Das ist für jeden, der ein Haus baut, ganz normal, und es kann viel einfacher sein, jemanden mit einer Behinderung auszunutzen. Man möchte es zwar nicht gerne sagen, dass Menschen eine Person mit Behinderung ausnutzen, aber oft ist es die Realität. Es ist so, und ich habe es schon oft erlebt. Deshalb muss ich eine ganze Reihe von Freunden, Familienmitgliedern sowie beauftragte professionelle Gutachter und Ingenieure hinzuziehen, die mit mir zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass das Projekt gemäß den im Vertrag festgelegten Anforderungen gebaut wird.

Mein Rat an potenzielle Bauherren: Beauftragen Sie einen vertrauenswürdigen Hausinspektor für mindestens drei Besuche, der als Ihre Augen vor Ort fungiert und Sie professionell über den Baufortschritt berät. Dies gilt zusätzlich zu dem Bauingenieur vor Ort, den der Bauunternehmer zur Überwachung der Fundament-, Rohbau- und Haustechnikarbeiten bereitstellen sollte. Teilen Sie den von Ihnen beauftragten Fachleuten mit, dass Sie für ihre Abschlussberichte barrierefreie und normkonforme PDF-Dokumente oder alternative Dokumentformate wie Word benötigen, die für Sie nutzbar sind. Mein Hausinspektionsbericht war völlig unzugänglich, und ich musste ihn per OCR (Optical Character Recognition) bearbeiten, um an die darin enthaltenen Informationen zu gelangen.

Herausforderungen beim Hausbau:

Kommunikation:

Wie bei jedem Großprojekt ist Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Sie werden mit einer großen Gruppe von Menschen zusammenarbeiten, um Ihr individuelles Eigenheim zu verwirklichen. Selbst wenn Sie den Großteil der Bauleitung an den Bauunternehmer delegieren, müssen Sie sowohl die Beziehung zum Bauunternehmer als auch zur Bank pflegen, falls Sie eine Finanzierung in Anspruch nehmen. Sie müssen viele Entscheidungen treffen und Dinge wie Farbe, Stil und Menge absegnen. Der Bauunternehmer wird Ihnen zwar seine Meinung zu diesen Entscheidungen mitteilen, aber die endgültigen Entscheidungen trifft er nicht. Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, viele Entscheidungen zu treffen und zahlreiche Schecks auszustellen, sollten Sie vielleicht den Weg eines halbmaßgeschneiderten Hausbaus in Betracht ziehen. Das größte Problem im Bereich der Kommunikation ist die weit verbreitete Nutzung von nicht barrierefreien PDF-Dokumenten und Zahlungssystemen. Zwar wird der Bauunternehmer den Großteil der Rechnungen begleichen, doch höchstwahrscheinlich werden Sie Änderungen wünschen oder etwas zum Haus hinzufügen wollen, das nicht im ursprünglichen Vertrag enthalten ist, das Sie jedoch erwerben möchten und für das Sie daher aufkommen müssen. 

Mein größtes Problem trat auf, als ich die Badezimmer mit Glasfliesen ausstatten wollte, was im ursprünglichen Vertrag nicht vorgesehen war. Eigentlich hätte das ganz einfach sein sollen. Der Designer im Ausstellungsraum half mir bei der Auswahl der Glasfliesen und der Bestellung. Dann kam der Moment, dafür zu bezahlen. Die Online-Zahlung war nicht das Problem. Das Formular war recht barrierefrei, bis es ans Unterschreiben ging. Das Formular verlangte, dass ich mit der Maus oder meinem Finger auf einem Touchscreen unterschreibe. Eine echte Qual, bei der ich eine sehende Person finden musste, die irgendwelchen Unsinn in ein Feld kritzelte, nur um ein automatisiertes System zufrieden zu stellen, damit die Zahlung durchging und die Fliesen bestellt werden konnten. Das passierte mehrmals.

Der Besitz einer Immobilie hat seine Vor- und Nachteile. Wenn Sie Eigentümer der Immobilie sind, haben Sie das Sagen, da das Grundstück Ihnen gehört. Wenn der Bauträger Eigentümer der Immobilie ist, hat er die vollständige Kontrolle, da das Eigentum an der fertiggestellten Immobilie und etwaigen Renovierungsmaßnahmen erst nach dem Vertragsabschluss auf Sie übergeht. Rechtlich gesehen kann der Bauträger, solange er Eigentümer der Immobilie ist, von Ihnen verlangen, das Grundstück nicht zu betreten, es sei denn, Sie werden zu festgelegten Zeiten von ihm beaufsichtigt. Wenn Sie Eigentümer der Immobilie sind, müssen Sie für diesen Vorteil der Kontrolle auch mehr Arbeit auf sich nehmen. Viele behördliche Abläufe müssen Sie selbst regeln. Auch die Einrichtung von Verträgen für Versorgungsleistungen und der Umgang mit einer Eigentümergemeinschaft oder Hausbesitzervereinigung liegen in Ihrer Verantwortung, wenn Sie Eigentümer sind. 

Beide Vorgehensweisen haben ihre Vor- und Nachteile, aber ich ziehe es vor, das Grundstück zu besitzen – trotz des zusätzlichen Aufwands und der Probleme, die dabei auftreten können. Ich spreche dieses Thema an, weil Sie als Eigentümer der Immobilie und des gesamten Projekts mit einer Vielzahl weiterer Organisationen konfrontiert werden, mit denen Sie sich auseinandersetzen müssen. Dies eröffnet Ihnen viele Möglichkeiten, bisher unzugängliche Systeme wie PDF-Dateien und Online-Workflows zu entdecken, mit denen Sie sich befassen müssen.

Einige Beispiele, auf die ich gestoßen bin, waren „Ja/Nein“-Schaltflächen meines Wasserversorgers zur Einrichtung elektronischer Abrechnungen, die sich nicht über die Tastatur bedienen ließen, ein umständliches Zahlungsformular für die Müllabfuhr, bei dem eine simulierte Unterschrift per Maus erforderlich war, sowie zahlreiche nicht barrierefreie PDF-Dateien meiner Kommunalverwaltung zu Baumschutzverordnungen. Die gute Nachricht war, dass meine Stadtverwaltung über eine Abteilung für Barrierefreiheit verfügt, die mir weitergeholfen hat – allerdings hat sie keinen Einfluss auf den Strom- oder Wasserversorger.

Verkehr:

Wenn Sie eine Behinderung haben, kann die Mobilität eine Herausforderung sein. Das ist heute zwar viel weniger der Fall, da es Mitfahrdienste gibt, dennoch ist es ein wichtiger Aspekt, den Sie berücksichtigen sollten, und vielleicht möchten Sie dafür ein Budget einplanen. Ohne die Technologie hinter den Mitfahrdiensten hätte ich dieses Haus nicht erfolgreich bauen können und könnte auch nicht dort leben, wo ich gerade baue. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Plan haben, um regelmäßig die Baustelle zu besuchen, und Möglichkeiten, zu Ausstellungsräumen und Baumärkten zu gelangen, um dort eine Auswahl zu treffen und Produkte zu kaufen. Freunde und Familie sind immer die beste erste Wahl, und manche Bauunternehmer sind je nach Produkt und Bedarf bereit, zu Ihnen zu kommen. Sie sollten jedoch immer eine Ausweichmöglichkeit haben, um dorthin zu gelangen, wo Sie für die Abwicklung Ihres Hausbaus hin müssen, da die Einhaltung von Terminen während des gesamten Prozesses entscheidend ist.

Mein Rat an potenzielle Hausbauer: Rechnen Sie mit Unzugänglichkeiten. Versuchen Sie, so viel Aufklärung wie möglich zu betreiben, aber erwarten Sie nicht, dass Sie alles in den Griff bekommen. Wenn Sie das tun, wird Ihr Haus vielleicht nie fertiggestellt.

Digitale Barrierefreiheit und das Smart Home:

Beim Bau eines komplett individuell gestalteten Hauses haben Sie die Möglichkeit, alle darin verbauten Produkte und Systeme selbst auszuwählen. Das ist von Vorteil, da Sie so die Wohnumgebung genau auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zuschneiden und so weit wie möglich sicherstellen können, dass die Produkte barrierefrei sind. Dies kann jedoch auch eine Herausforderung darstellen, da Sie für die Barrierefreiheit jedes einzelnen Systems verantwortlich sind, was den Auswahlprozess zeitaufwendig, mühsam und frustrierend machen kann. Viele Hersteller haben keine Ahnung von der Barrierefreiheit ihrer eigenen Produkte, und leider wissen auch die meisten Bauunternehmer nichts über digitale Barrierefreiheit und werden von Ihnen verlangen, Produkte und Systeme auszuwählen, die für Sie nutzbar sind. 

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit nur einigen der Produkte, bei denen ich für mein neues Zuhause eine Entscheidung treffen musste, da die Barrierefreiheit des Produkts fraglich war. Wenn neben dem jeweiligen Artikel in Klammern „vernetzt“ steht, bedeutet dies, dass Sie den Artikel über eine App auf Ihrem Smartphone steuern können. Ist dies nicht der Fall, ist dies nicht möglich. In einigen Fällen, bei denen es sich um sehr teure Artikel handelte, die über ein Touchscreen-System oder eine App auf dem Smartphone bedient wurden, habe ich mich für ein günstigeres Produkt entschieden, bei dem die Bedienbarkeit über herkömmliche Bedienelemente gewährleistet war. 

Klima und Sicherheit:

•   Thermostate (angeschlossen)
•   Elektronische Riegelschlösser
•   Beleuchtungssteuerung (vernetzt)
•   Sicherheitssystem (vernetzt)
•   Videoüberwachungssystem (vernetzt)
•   Türklingel (vernetzt)

Haushaltsgeräte:

•   Kühlschrank (angeschlossen)
•   Wandeinbaubackofen (fest installiertes Touch-Bedienfeld)
•   Kochfeld (fest installiertes Touchpanel)
•   Mikrowelle (fest eingebautes Touchpanel)
•   Geschirrspüler (fest eingebautes Touch-Bedienfeld)

Unterhaltung und Komfort:

•   Garagentorantriebe (vernetzt)
•   Audio-/Video-Verteilungssysteme (vernetzt)
•   Gaskamin (angeschlossen)
•   Verwaltungssystem für Schwimmbadausrüstung (vernetzt)
•   Bewässerungssteuerung (angeschlossen)
•   Wasserenthärter (physische Tasten)

Der Backofen ist ein konkretes Beispiel dafür. Es gab zwar eine Variante mit Farb-Touchscreen, doch mir wurde gesagt, dass die App nicht den gesamten Funktionsumfang abdecke, sodass man für bestimmte Funktionen weiterhin das Bedienfeld nutzen müsse. Bei teuren Geräten habe ich mich eher konservativ verhalten und einfachere Lösungen gewählt – bis zu dem Tag, an dem alle Hersteller verpflichtet sind, Produkte herzustellen, die jeder nutzen kann. Zwar ist es noch relativ einfach, Produkte mit Bedienoberflächen ohne Touchscreen zu finden, doch immer mehr Produktdesigner bewegen sich in die entgegengesetzte Richtung, insbesondere bei Produkten der Oberklasse. Es muss Druck ausgeübt werden, um sicherzustellen, dass diese Produkte barrierefrei sind. Mein im Jahr 2022 bestelltes Kochfeld wird bald aus dem Sortiment genommen und durch eine aktualisierte Version mit einem dynamischen Touchscreen-Modell ersetzt, das ich nicht bedienen kann. Ich musste sicherstellen, dass mein Gerät noch erhältlich ist, da es noch feste Glas-Bedientasten hat, die sich nicht verändern und mit Braille beschriftet werden können. Designer und Hersteller aller Produkte, die eine elektronische Benutzeroberfläche mit Touchscreens verwenden, sollten sicherstellen, dass alle Menschen unabhängig von ihren Fähigkeiten diese sehen können oder dass es eine alternative, barrierefreie App auf ihrem Smartphone gibt, damit vollständige Barrierefreiheit gewährleistet ist.

Während ich diesen Beitrag fertigschreibe, versuche ich gerade, auf meinem Handy ein Online-Konto für die App einzurichten, mit der ich meine Schwimmbadausrüstung verwalten möchte. Es ist keine angenehme Erfahrung, wenn man nicht einmal das Formular zur Kontoerstellung ausfüllen kann, um Zugang zur App zu erhalten – aber genau in dieser Situation befinde ich mich gerade, und ich werde Hilfe benötigen, um das Konto einzurichten und mein Passwort festzulegen. Damit sind Sicherheit und Barrierefreiheit dieser App also schon mal dahin. Einfach noch eine weitere Aufgabe, um die ich mich in meiner knappen Freizeit kümmern muss.

Mein Rat an potenzielle Bauherren: Beginnen Sie frühzeitig mit der Produktauswahl, um barrierefreie Produkte für Ihr neues Zuhause zu finden. Warten Sie nicht, bis Sie bereits mitten im Bauprozess stecken, um diese zu suchen, denn dann bleibt keine Zeit mehr und Sie werden gezwungen sein, Entscheidungen zu treffen, die möglicherweise nicht zu einem optimalen Ergebnis führen.

Mein Rat an Hersteller von Haushaltsgeräten, Automatisierungstechnik und Audio-/Videogeräten: Denken Sie daran, dass Ihre Kunden unterschiedliche Fähigkeiten haben und Ihre Produkte so gestaltet sein sollten, dass sie den Bedürfnissen möglichst vieler Menschen gerecht werden.

Wichtige Hinweise:

• Kompromisse sind das A und O: Ihr Haus wird nicht perfekt sein, das kann ich Ihnen fast garantieren. Zu wissen, wie man Kompromisse eingeht, ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Bauvorhaben und zu Ihrer geistigen Gesundheit.
• Halten Sie einen Plan B bereit: Es kann immer etwas dazwischenkommen. Seien Sie stets flexibel und halten Sie eine Alternative zur Lösung eines Problems bereit. Planen Sie einfach entsprechend vor. Falls Ihre Lieblingsfarbe für das Dach von Ihrer Eigentümergemeinschaft abgelehnt wird, sollten Sie eine zweite Farbe parat haben, auf die Sie sich einigen könnten, um den Prozess voranzubringen.
• Bedenken hinsichtlich des Budgets: Das wollte ich zwar nicht hören, aber am Ende meines Bauvorhabens muss ich zugeben, dass es stimmt. Nehmen Sie Ihre Baukosten und rechnen Sie noch 10 % für die Fertigstellung hinzu. Für manche mag das eine große Summe sein. Angesichts der aktuellen Wirtschaftslage trifft das zu. Zumindest nach meiner Erfahrung. Denken Sie daran, immer einen Plan B parat zu haben.
• Seien Sie darauf vorbereitet: Es kommt häufig vor, dass Sie Fragen zu Ihrer Behinderung beantworten müssen, da Sie für viele im Baugewerbe möglicherweise die erste Person mit Behinderung sind, der sie begegnen.

Fazit:

Zu Beginn des Prozesses, insbesondere der Planungsphase, kann der Bau eines Eigenheims nach eigenen Vorstellungen viel Freude bereiten. Während der ersten Bauphase, wenn das Fundament und die Wände entstehen, macht es große Freude zu sehen, wie die eigenen Ideen Wirklichkeit werden. Eine weitere Realität ist jedoch, dass je weiter der Bauprozess voranschreitet, desto mehr Probleme auftauchen werden. Am Ende des gesamten Prozesses werden Sie erschöpft sein und sich wahrscheinlich einfach nur Zeit für sich selbst wünschen, ohne dass ein Bauunternehmer Ihnen Fragen stellt, die Entscheidungen oder weitere Zahlungen erfordern. 

Würde ich es noch einmal tun, wenn ich die Zeit um drei Jahre zurückdrehen könnte? 

Höchstwahrscheinlich. 

Werde ich in Zukunft wieder ein Haus nach meinen eigenen Vorstellungen bauen lassen, falls ich erneut umziehen und ein neues Haus kaufen muss? 

Nein. 

Würde ich das alles noch einmal machen, wenn ich die Wahl hätte? 

Das ist mehr als wahrscheinlich. Ich würde dem Gedanken, ein bestehendes Haus zu kaufen, sicherlich mehr Chancen einräumen, bevor ich mich für einen Neubau entscheide, aber ich würde es wieder so machen. 

Es war ein dreijähriger Weg – angefangen bei der Immobiliensuche und der Vorbereitung meines bisherigen Hauses für den Verkauf (im ersten Jahr) über die Planung des Hauses, den Kauf des Grundstücks und die Suche nach einem Bauunternehmer (im zweiten Jahr) bis hin zum eigentlichen Bauprozess (im dritten Jahr), der zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Blogbeitrags insgesamt etwa vierzehn Monate gedauert hat, wobei die noch ausstehenden Landschaftsarbeiten noch nicht mitgerechnet sind. 

Der Hausbau ist definitiv eine Lebenserfahrung, und ich bin froh, dass ich ihn jetzt in Angriff nehme, solange ich noch jung bin und körperliche sowie psychische Belastungen gut verkraften kann. Ich habe mein Traumhaus größtenteils schon verwirklicht und freue mich auf den Tag, an dem es wirklich fertig ist. Ich habe noch viel Arbeit im Garten vor mir, die Zeit, Energie und natürlich Geld kosten wird. Außerdem muss ich den Einzug noch bewältigen und freue mich darauf, wenn ich vollständig eingezogen bin, die Bilder hängen und alle Kisten ausgepackt sind.

Digitale Barrierefreiheit ist aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken und betrifft auch alle Aspekte des Hausbaus. Das gilt für Baufachleute ebenso wie für große Baumärkte und Hersteller von Baumaterialien – ihre Websites, PDF-Dokumente, Apps und Touch-Oberflächen müssen für Menschen aller Fähigkeiten zugänglich sein, denn jeder Mensch hat das Recht auf ein Zuhause, in dem er sich sicher fühlt und in dem er komfortabel leben kann.

Ich hoffe, Ihnen hat diese dreiteilige Serie zum Thema „Wohnen – ein Menschenrecht“ gefallen. Melden Sie sich unten an, um am Webinar teilzunehmen. Gerne freue ich mich auch über Ihre Kommentare, Fragen oder Wünsche nach weiteren Details dazu, wie ich einen bestimmten Schritt des Hausbauprozesses gemeistert habe – nutzen Sie dazu einfach das Kommentarformular unten.