Zusammenfassung der Gesetze und Vorschriften zur Barrierefreiheit – Allein im Juli ist VIEL passiert

Matthew Luken

Von Matthew Luken

28. Juli 2023

Vorschriften

Im Bereich der US-Gesetzgebung und der internationalen Regulierung tut sich derzeit viel rund um das Thema Barrierefreiheit. Es überrascht nicht, dass viele dieser Maßnahmen zeitlich auf den Jahrestag des ADA in den USA abgestimmt wurden. Das kann einen schon überwältigen. Hier sind einige der Entwicklungen, die meine Kollegen und ich derzeit für Sie im Blick behalten, sowie unsere Einschätzung, was sie für Sie oder Ihr Unternehmen bedeuten:

In den Vereinigten Staaten

Die Biden-Regierung hat in ihrer Erklärung zum Jahrestag des ADA angekündigt, dass sie Barrierefreiheitsstandards für die web- und app-basierten Dienste von Bundesstaaten und Kommunen festlegen wird. Damit sollen die derzeitigen Herausforderungen bei web- und mobilbasierten Diensten wie der Wählerregistrierung, der Steuererklärung, der Beantragung von Sozialleistungen, der Anmeldung zu Impfungen, der Abfrage von Informationen zum öffentlichen Nahverkehr und der Teilnahme an Online-Kursen angegangen werden.

Das Justizministerium hat den Verordnungsentwurf über das Bundesregister veröffentlicht. Als Nächstes wird er den Interessengruppen und der Öffentlichkeit zur Stellungnahme vorgelegt. Es wird erwartet, dass das Justizministerium anschließend eine endgültige Verordnung erlässt, in der klare Standards festgelegt werden, an die sich öffentliche Einrichtungen halten müssen.

Auch wenn sich diese erste Initiative in erster Linie auf staatliche und kommunale Behörden konzentriert (Titel II des ADA), ist die Entwicklung absehbar. Wir sollten davon ausgehen, dass das DOJ diese „eindeutigen Anforderungen“ auf die anderen Titelbereiche des ADA ausweiten könnte – einschließlich der Festlegung der Anforderungen (und einer besseren Definition der Anwendbarkeit) für Websites des Einzelhandels sowie für öffentliche Informationswebsites.

Meine Meinung dazu:

Sollte sich diese Entwicklung wie vorgesehen fortsetzen, wird es in wichtigen Märkten zu einem grundlegenden Wandel kommen: Barrierefreiheit wird nicht mehr als Alleinstellungsmerkmal gelten, sondern zu einem Ausschlusskriterium werden. Vorbei sind die Zeiten, in denen Barrierefreiheit bei Digitalunternehmen eine kostenpflichtige Option war – sie wird zu einer nachweisbaren Kernanforderung, die in jedem Vertrag und jedem Leistungsumfang festgeschrieben ist.

Auch die Bundesstaaten machen bei der „Initiative“ mit

Bereits vor der jüngsten Ankündigung des Justizministeriums haben die Bundesstaaten eigenständig Maßnahmen ergriffen. Hier einige Höhepunkte:

  • Der Senator von Rhode Island, Ujifusa, und die Abgeordnete Vella-Wilkinson haben die Gesetzentwürfe 2023 H-5106 (PDF) und 2023 S-0105 (PDF) eingebracht, wonach alle neuen, öffentlich zugänglichen Websites vor ihrer Inbetriebnahme den Richtlinien zur Barrierefreiheit des ADA entsprechen müssen. Bestehende Websites hätten bis zum 1. Januar 2028 Zeit, die Richtlinien zu erfüllen. Staatliche Behörden wären für die Überwachung der Einhaltung verantwortlich.
  • Nevada hat in diesem Jahr den Gesetzentwurf AB252 (PDF) verabschiedet, der die Abteilung für Museen und Geschichte des Ministeriums für Tourismus und kulturelle Angelegenheiten dazu verpflichtet, eine öffentlich zugängliche Website für alle Einrichtungen der Abteilung zu entwickeln und zu pflegen sowie sicherzustellen, dass die Website für blinde oder sehbehinderte Menschen barrierefrei ist; außerdem wird der Leiter der Abteilung ermächtigt, von den Direktoren aller Einrichtungen zu verlangen, Verfahren einzuführen, die gewährleisten, dass ihre Ausstellungen für blinde oder sehbehinderte Menschen uneingeschränkt zugänglich sind. Außerdem wird der Legislativausschuss für Senioren, Veteranen und Erwachsene mit besonderen Bedürfnissen dazu verpflichtet, während der Zwischenperiode 2023–2024 bestehende Probleme zu untersuchen und darüber Bericht zu erstatten, die den Zugang für Menschen mit Behinderungen einschränken.
  • In Minnesota wurde der Gesetzentwurf HF 480 eingebracht, der dem Minnesota Council on Disabilities Mittel für Schulungen, Hilfe und Unterstützung für Städte und Landkreise bereitstellen würde, damit diese die Standards für die Barrierefreiheit von Websites erfüllen können. Der Entwurf sieht außerdem vor, dass jährlich Berichte über die Teilnehmerzahlen bei Schulungen zur Barrierefreiheit von Websites, über technische Unterstützung und Aufklärungsmaßnahmen sowie über die geschätzten Kosten für die Umsetzung der empfohlenen Änderungen an den Websites von Städten und Landkreisen vorgelegt werden müssen.
  • Hawaii hat das Gesetz HB1419 verabschiedet, das eine sehr kurzfristige Frist vorsieht: Bis zum 1. Juli 2023 muss jede staatliche Stelle die Barrierefreiheitsstandards (die bis zum 1. Januar 2023 festgelegt werden sollten) überprüfen und die bestehenden Beschaffungs- und Entwicklungsvorschriften, Richtlinien und Verfahren in ihrem Zuständigkeitsbereich überarbeiten, um die Standards zu berücksichtigen.
  • Massachusetts gab anlässlich des ADA-Jubiläums bekannt, dass es per Durchführungsverordnung einen Ausschuss für digitale Barrierefreiheit und Chancengleichheit (Digital Accessibility and Equity Governance Board ) eingerichtet hat. Der Ausschuss wurde beauftragt, Standards, Richtlinien und Strategien für digitale Barrierefreiheit und Chancengleichheit festzulegen und aufrechtzuerhalten; deren Umsetzung in allen staatlichen Behörden sicherzustellen; Strategien und Plattformen zur Förderung bewährter Verfahren im Bereich der digitalen Barrierefreiheit und Chancengleichheit zu entwickeln; (in Absprache mit anderen Stellen und Behörden der Exekutive) Beschaffungsrichtlinien, Vertragsstandards und zugehörige Dokumente zur Förderung der digitalen Barrierefreiheit und Chancengleichheit zu erarbeiten; sowie Fördermöglichkeiten auf Bundesebene für diese Prioritäten zu prüfen und zu empfehlen. Darüber hinaus ist es damit beauftragt, die Mission, die Vision sowie Leitprinzipien, Messgrößen und die Berichterstattung zu entwickeln und umzusetzen sowie Weiterbildungs- und Fortbildungsmaßnahmen einzurichten. Ferner wird erwartet, dass es den „Whole-of-Government-Ansatz“ auf weitere staatliche Stellen wie unabhängige Behörden und Ämter, öffentliche Hochschulen, andere verfassungsmäßige Ämter, die Justiz und andere öffentliche Einrichtungen ausweitet, damit diese Richtlinien verabschieden, die mit den vom Gremium vorangetriebenen im Einklang stehen.

Meine Meinung dazu:

Bundes-, Landes- und – sehr häufig – Kommunalverwaltungen lagern einen erheblichen Teil ihrer IT-Aufgaben an börsennotierte Unternehmen aus. Daher sollten sich IT-Dienstleister – ob klein, mittel oder groß – darauf vorbereiten, WCAG-konforme digitale Produkte zu entwickeln und ihre Angaben durch Nachweise und Konformitätsdokumente wie VPATs zu untermauern. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Artikel „Understanding Your VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) “.

Jeder sollte sich auf eine Form der Berichterstattung im Rahmen des Programms zur digitalen Barrierefreiheit sowie auf zusätzliche Fragebögen einstellen, ähnlich wie bei der Frist vom 11. August 2023 für die Anforderungen gemäß Abschnitt 752 der US-Bundesvorschriften zur Barrierefreiheit („Section 508“), wenn er als Vertragslieferant für einer Verwaltungsebene tätig zu sein.

CVTA wurde wieder eingeführt

Senator Markey und die Abgeordnete Eshoo haben den „Communications, Video, and Technology Accessibility (CVTA) Act“ erneut eingebracht. Ziel dieses Gesetzentwurfs ist es, den Geltungsbereich des „21st Century Communications and Video Accessibility Act“ (CVAA) aus dem Jahr 2010 auf modernere Technologien wie Videokonferenzen auszuweiten. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Menschen mit Behinderungen gleichberechtigten Zugang zu den heutigen Kommunikationsplattformen und -diensten haben, die sie benötigen, um am beruflichen, bildungsbezogenen, freizeitlichen und gesellschaftlichen Leben teilzunehmen.

Von dieser Gesetzgebung sind mehrere Branchen betroffen: Hersteller von Audio- und Videoplayern, Anbieter von Videostreaming-Diensten, Kommunikationstechnologien (einschließlich solcher, die den 9-1-1-Notrufdienst ermöglichen), Virtual Reality usw. Während diese Entwicklung an Fahrt gewinnt, empfehlen wir Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Anforderungen in den Anbietervorgaben, den Master-Service-Level-Vereinbarungen (MSAs), den Leistungsbeschreibungen (SOW) und/oder Verträgen sowie in Ausschreibungs- und Informationsanfragen (RFP/RFI) und bei Fusionen und Übernahmen (M&A) klar kommuniziert werden.

Unterdessen bei The DOT

Das US-Verkehrsministerium hat mit seinen jüngsten Ankündigungenbedeutende Fortschritte erzielt – viele davon stehen im Zusammenhang mit dem kürzlich verabschiedeten Gesetz zur Verlängerung der Befugnisse der FAA:

  • Neue Anforderungen an barrierefreie Toiletten in Flugzeugen.
  • Investitionen in die Barrierefreiheit an Flughäfen und Bahnhöfen.
  • Die Weichen für eine mögliche Regelung stellen, die es Passagieren ermöglichen würde, während des Fluges in ihrem eigenen Rollstuhl zu bleiben.
  • Vorschriften, die eine bessere Schulung des Flugpersonals vorschreiben würden, das Passagiere mit Behinderungen körperlich unterstützt oder batteriebetriebene Rollstühle oder Mobilitätsroller handhabt.
  • Arbeiten im Zusammenhang mit der inklusiven Gestaltung von Fahrzeugen der Zukunft – darunter autonome Fahrzeuge, Elektrofahrzeuge und die dazugehörige Ladeinfrastruktur.

Meine Meinung dazu:

Wir gehen davon aus, dass diese Änderungen in der digitalen Welt Welleneffekte auslösen werden, sobald die physischen Veränderungen in den nächsten Jahren schrittweise umgesetzt werden. Es ist mit Änderungen an den Benutzeroberflächen (UI) von Ladestationen für Elektrofahrzeuge und im Innenraum von Fahrzeugen aller Art sowie an Websites und mobilen Apps zu rechnen, die den Verbrauchern helfen sollen, festzustellen, welche Terminals (am Bahnhof oder Flughafen) und/oder welche Flugzeuge mit den neuen Anforderungen kompatibel sind. Es werden neue Schulungsinhalte benötigt, um das Personal darin zu schulen, diese Änderungen zu verstehen und zu unterstützen sowie Menschen mit Behinderungen inklusiv zu betreuen. Übrigens – all diese Inhalte müssen ebenfalls digital und barrierefrei sein.

Die Kehrseite der Medaille:

Kansas macht derzeit wegen einer ganz anderen Art von Gesetzgebung Schlagzeilen. Mit Wirkung zum 1. Juli 2023 ermöglicht das Gesetz gegen missbräuchliche Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit von Websites (The Act Against Abusive Website Access Litigation ) ansässigen Unternehmen, Kläger im Rahmen von ADA-Verfahren wegen „missbräuchlicher“ Rechtsstreitigkeiten sowie deren Rechtsanwälte zu verklagen, um Verteidigungskosten und möglicherweise Strafschadenersatz einzufordern. Die Klage kann in jedem Gerichtsbezirk eingereicht werden. Dieses Gesetz in Kansas tritt außer Kraft, sobald das US-Justizministerium (DOJ) Vorschriften zur Barrierefreiheit von Websites erlässt.

Meine Meinung dazu:

Auch wenn diese Gesetzgebung nur für in Kansas ansässige Unternehmen gilt, lautet die Lehre für ALLE Unternehmen: Wenn Sie ein Mahnschreiben erhalten, sollten Sie zügig darauf reagieren und in gutem Glauben (und nachweisbar) versuchen, den mutmaßlichen Verstoß zu beheben, da dies ein entscheidendes Kriterium dafür ist, ob der Rechtsstreit als „missbräuchlich“ angesehen wird.  Handeln Sie proaktiv, indem Sie Ihre Rechtsabteilungen und Barrierefreiheitsprogramme in die Überwachung und Nachverfolgung von Verbraucherbeschwerden einbeziehen und bereits während der Beschwerdephase – und nicht erst in der Mahn- oder Prozessphase – eng mit den Kunden zusammenarbeiten und kommunizieren.

Ein weiterer Bundesstaat hat sich zu Wort gemeldet

Der kalifornische Gesetzentwurf „Assembly Bill 1757“, der nun im Senat des Bundesstaates behandelt wird, befasst sich mit der Haftung für Internet-Websites. Es scheint, als seien alle Augen auf diesen Gesetzentwurf gerichtet, da viele verschiedene Branchen gespannt verfolgen, welcher endgültige Wortlaut in das Gesetz aufgenommen wird –falls es überhaupt verabschiedet wird. Er könnte sich potenziell auf den innerstaatlichen Handel auswirken und, ganz persönlich und konkret, auch einzelne Webentwickler direkt betreffen. Nach dem aktuellen Wortlaut können sich Webentwickler nicht mehr auf Unwissenheit berufen, da die Haftungsschwelle von „wissentlich oder vorsätzlich“ auf „fahrlässig“ bei der Erstellung einer nicht barrierefreien Website geändert wurde. Der aktuelle Wortlaut erlaubt es Webentwicklern zudem nicht, die Haftung auf das Unternehmen abzuwälzen, das sie beauftragt hat.

Meine Meinung dazu:

Sollte dies Gesetz werden, könnte es in Zukunft so weit kommen, dass einzelne Webentwickler ihren Code durch den Nachweis aktueller Tests und der Einhaltung von Standards zertifizieren müssen. Dies könnte auch bedeuten, dass Compliance- und Audit-Teams Entwicklungsunterlagen für digitale Produkte, die Millionen von Codezeilen umfassen und an denen über mehrere Jahre hinweg Hunderte oder Tausende von Entwicklern gearbeitet haben, in großem Umfang nachverfolgen, dokumentieren und aufbewahren müssen. Denken Sie mal einen Moment darüber nach…

Unterdessen beim Obersten Gerichtshof

In diesem Zusammenhang wird der Oberste Gerichtshof der Vereinigten Staaten in der Rechtssache „Acheson Hotels, LLC gegen Deborah Laufer“ (Aktenzeichen 21-1410) entscheiden , ob ein „Tester“ im Bereich der Bürgerrechte eine Klage einreichen kann, um die Unterlassung eines Hotels anzufechten, Informationen über dessen Barrierefreiheit für Menschen mit Behinderungen bereitzustellen, wenn der „Tester“ nicht die Absicht hat, dieses Hotel tatsächlich zu besuchen.

Ein Bezirksgericht wies Laufers Klage wegen fehlender Klagebefugnis ab und stellte fest, dass ihr kein Schaden entstanden sei, da sie nie die Absicht gehabt habe, im Coast Village Inn zu übernachten, und die Website dahingehend aktualisiert worden sei, dass dort angegeben wurde, dass das Hotel über keine ADA-konformen Unterkünfte verfüge. Das Berufungsgericht des Ersten Bezirks hob diese Entscheidung jedoch im Berufungsverfahren auf und schloss sich damit dem Berufungsgericht des Elften Bezirks in einem Fall an, der dieselbe Klägerin betraf, und stellte fest, dass sie sehr wohl klagebefugt sei. Das Berufungsgericht des Ersten Bezirks erklärte, dass die angebliche Unterlassung der Bereitstellung der nach dem ADA erforderlichen Informationen einen ausreichenden Schaden verursacht habe und dass die Klägerin diesen Schaden erlitten habe, obwohl sie nie die Absicht gehabt habe, tatsächlich in dem Hotel zu übernachten.

Meine Meinung dazu:

Sofern das Oberste Gericht den Fall nicht einfach zur erneuten Prüfung an das untergeordnete Gericht zurückverweist, wird sich seine Entscheidung wahrscheinlich auf alle branchen mit Publikumsverkehr auswirken. Der kleine Vorteil für alle Unternehmen besteht in der Hoffnung auf eine einheitliche Definition in Bezug auf Tests und Testpersonen. Derzeit gibt es in dieser Frage unterschiedliche Rechtsauffassungen in den einzelnen Berufungsgerichten.

Die EEOC nimmt Stellung

Die Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) hat einen aktualisierten Leitfaden mit dem Titel„Sehbehinderungen am Arbeitsplatz und das Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (Americans with Disabilities Act)“ veröffentlicht.

Dieses Dokument, das Teil einer Reihe von Frage-und-Antwort-Beiträgen zu bestimmten Behinderungen am Arbeitsplatz ist, erläutert, wie das Gesetz zur Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (Americans with Disabilities Act, ADA) auf Bewerber und Beschäftigte mit Sehbehinderungen anzuwenden ist, wie zum Beispiel:

  • Wann ein Arbeitgeber einem Bewerber oder Arbeitnehmer Fragen zu einer Sehbehinderung stellen darf und wie ein Arbeitgeber mit freiwilligen Angaben umgehen sollte;
  • Welche Arten von angemessenen Vorkehrungen Bewerber oder Mitarbeiter mit Sehbehinderungen möglicherweise benötigen;
  • Wie ein Arbeitgeber mit Sicherheitsbedenken hinsichtlich Bewerbern und Mitarbeitern mit Sehbehinderungen umgehen sollte; und
  • Wie ein Arbeitgeber sicherstellen kann, dass kein Mitarbeiter aufgrund einer Sehbehinderung schikaniert wird.

Das Update ist sogar zukunftssicher, da es den Einsatz künstlicher Intelligenz bei der Personalbeschaffung sowie bei der Beurteilung von Mitarbeitern und Bewerbern berücksichtigt.

Meine Meinung dazu:

Hier gibt es einige Punkte, die jeder, der sich mit digitaler Barrierefreiheit befasst, beachten und in seine Planung einbeziehen sollte, darunter auch dieser konkrete Eintrag:

  • Anpassungen der Website im Hinblick auf Barrierefreiheit. Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Bewerber und Mitarbeiter auf Bewerbungsformulare, Online-Tests oder andere Auswahlverfahren zugreifen und diese zeitnah ausfüllen können.

Oben in Kanada

Das Gesetz zur Barrierefreiheit für Einwohner Manitobas (Accessibility for Manitobans Acts, AMA) ist zwar eine von vielen kanadaspezifischen Vorschriften, doch steht eine Frist bevor, auf die wir unsere Leser aufmerksam machen möchten. Jedes Unternehmen des privaten Sektors in Manitoba mit einem (1) oder mehr Mitarbeitern muss bis zum 1. Mai 2025 über konforme digitale Angebote, Schulungsprogramme und Feedbackkanäle verfügen sowie Berichte über den Fortschritt bei der Einhaltung der Vorschriften vorlegen.

Meine Meinung dazu:

Die Erfüllung dieser Anforderungen wird Zeit in Anspruch nehmen. Auch wenn das Jahr 2025 noch weit entfernt erscheint, ist es wesentlich kostengünstiger und effizienter, jetzt damit zu beginnen, als zu warten, bis die Frist unmittelbar bevorsteht. Ausführlichere Informationen zur AMA sowie zu den anderen kanadischen Vorschriften finden Sie in unserem Blogbeitrag „Was Ihr Unternehmen braucht, um die kanadischen Gesetze zur digitalen Barrierefreiheit zu meistern: Ein umfassender Leitfaden zum Verständnis der Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit in Kanada“.

Weiter nach Großbritannien

Die erste Frist im Rahmen der britischen „Consumer Duty“-Richtlinie tritt am 31. Juli 2023 in Kraft. Diese Frist gilt für alle neue Produkte und Dienstleistungen. Die Richtlinie legt höhere und klarere Standards für den Verbraucherschutz im gesamten Finanzdienstleistungssektor fest und verpflichtet Unternehmen, die Bedürfnisse ihrer Kunden an erste Stelle zu setzen. Sie gilt für alle Unternehmen in der Vertriebskette von Produkten und Dienstleistungen, die an Privatkunden verkauft werden. Lesen Sie den Artikel „Consumer Duty bedeutet digitale Barrierefreiheit: Sind Sie bereit für die Frist?“, um weitere Einzelheiten hierzu zu erfahren.

Meine Meinung dazu:

Unternehmen, die direkt in der britischen Finanzdienstleistungsbranche für Privatkunden tätig sind, sowie solche, die in einem angrenzenden Bereich tätig sind, wie beispielsweise Grundbuchdienstleister, Hypothekenmakler und Abwicklungsunternehmen, sollten dies besonders aufmerksam verfolgen – einschließlich in den USA ansässiger Unternehmen, die an den EU-Sektor verkaufen. Im weiteren Sinne gehören auch B2B-Unternehmen, die finanzbezogene E-Mails erstellen und an Kunden eines Finanzinstituts versenden, in diesen Zusammenhang.  Anbieter von Unternehmens-, Marketing- und anderen „Support“-Dienstleistungen sollten damit rechnen, dass die Finanzdienstleistungsbranche Nachweise über die Barrierefreiheit ihrer Plattformen und Produkte verlangen wird.

Und wo wir gerade von drängenden Fristen sprechen:

Mit Beginn des Monats Juli sind es nun noch zwei Jahre bis zum Inkrafttreten des Europäischen Barrierefreiheitsgesetzes (EN 301 549). Bis zum 28. Juni 2025 müssen Unternehmen sicherstellen, dass die unter das Gesetz fallenden Produkte und Dienstleistungen barrierefrei sind – dies gilt auch für in den USA ansässige Unternehmen, die in den EU-Markt verkaufen. Dies folgt auf die bereits 2020 eingeführte Vorschrift, wonach digitale Angebote des öffentlichen Sektors die Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllen müssen.

Das Gesetz sieht zudem einen soliden Mechanismus vor, um die Einhaltung seiner Barrierefreiheitsanforderungen sicherzustellen. Es verpflichtet die EU-Mitgliedstaaten, dafür zu sorgen, dass auf nationaler Ebene entsprechende Rechtsvorschriften bestehen, regelmäßige Konformitätsprüfungen durchzuführen, ein solides Beschwerdeverfahren einzurichten, in dessen Rahmen Unternehmen die erforderlichen Abhilfemaßnahmen ergreifen, und die Nutzer darüber zu informieren, an welche Behörde sie sich mit ihrer Beschwerde wenden können.

Ab dem Stichtag im Jahr 2025 können Verbraucher bei nationalen Gerichten oder Behörden Beschwerde einlegen, wenn Dienstleistungen oder Produkte nicht den neuen Vorschriften entsprechen.

Meine Meinung dazu:

Die Norm EN 301 549 hat globale Auswirkungen. Sie betrifft Unternehmen des privaten Sektors mit Sitz in der EU sowie alle Nicht-EU-Unternehmen, die dort geschäftlich tätig sind. Zudem setzt sie derzeit den höchsten WCAG-Konformitätsstandard aller Vorschriften. Und die Verordnung verlangt mehr als nur die Einhaltung der WCAG! Sie enthält spezifische Anforderungen in Bezug auf Biometrie, digitale Dokumente wie PDFs, Feedback-Mechanismen und deren Verwaltung sowie die Berichterstattung an die Aufsichtsbehörden. Auch hier gilt: Die Erfüllung dieser Anforderungen wird Zeit in Anspruch nehmen. Ein gut geplanter, schrittweiser Ansatz stellt sicher, dass Sie die Anforderungen erfüllen können, ohne Ihr Budget zu sprengen – oder Ihre Teams zu überlasten.

Bringen wir diesen Hoedown zu Ende

All dies sind positive Ergebnisse für Verbraucher aller Fähigkeiten, einschließlich Technologieexperten, Barrierefreiheitsexperten und Fachexperten. Reicht das schon aus? Sind wir schon am Ziel? Auf keinen Fall!!! Aber es sind kleine Schritte in die richtige Richtung, die die digitale Chancengleichheit für alle weiter stärken werden. Wir nehmen das an, gehen die Herausforderung frontal an und werden weitere Veränderungen herbeiführen. „Veränderung zieht Veränderung nach sich“, wie man so schön sagt. Aber wir müssen handeln. Niemand kann es sich leisten, den Kopf in den Sand zu stecken und zu hoffen, dass „auch das wieder vorbeigeht“. Der Zug der digitalen Barrierefreiheit hat den Bahnhof verlassen und wird von hier aus nur noch weiter an Fahrt gewinnen.

Mit Konformitätsberichten, strategischer Beratung, Bewertungen, VPATs, Testtools und -prozessen sowie Unterstützung bei der Behebung von Mängeln kann Deque dazu beitragen, dass Sie für diese regulatorischen, gesetzlichen und rechtlichen Änderungen gerüstet sind. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren.

Vor allem aber würden wir gerne Ihre Meinung, liebe Leserinnen und Leser, zu den Normen der Internationalen Organisation für Normung (ISO) im Bereich Barrierefreiheit erfahren, da wir gerade an einem zukünftigen Blogbeitrag arbeiten. Teilen Sie uns Ihre Gedanken dazu mit und schreiben Sie uns in den Kommentaren unten, wie Sie diese Normen in der Praxis anwenden.

Matthew Luken

Matthew Luken

Matthew Luken ist Senior Vice President und Chief Architect bei Deque und berät Unternehmen aller Größen, Märkte und Branchen beim Ausbau ihrer Programme zur digitalen Barrierefreiheit. Darüber hinaus leistet Matthew einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Fachgebiets und der Praxis der digitalen Barrierefreiheit sowie zur Optimierung und Maximierung von Abläufen, Prozessen und Ergebnissen. Vor seiner Tätigkeit bei Deque baute Matthew das Programm für digitale Barrierefreiheit bei der U.S. Bank auf und leitete es. Im Rahmen dieses Programms führte er unter anderem Überprüfungen des barrierefreien Designs, Konformitätstests sowie Beratungen zur Fehlerbehebung durch. Das Programm nutzte über 1.500 Implementierungen von Deque„Axe Auditor“ sowie fast 4.000 Implementierungen von „Axe DevTools“ und Deque “. Matthew war außerdem Leiter des „Accessibility Center of Practice“ bei UXDesign, wo er für die Unterstützung der Mission des Teams für digitale Barrierefreiheit verantwortlich war. Als Experte für digitale Barrierefreiheit, User Experience und Service-Design hat Matthew mit über 500 Marken aus allen Branchen und Märkten zusammengearbeitet. Darüber hinaus betreut er aktiv Digitaldesigner und Fachleute für Barrierefreiheit.

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