Es ist eine äußerst bedauerliche Tatsache, dass die meisten Organisationen nicht wissen, wie sie die Herausforderungen im Arbeitsalltag beseitigen können, mit denen Arbeitnehmer mit Behinderungen konfrontiert sind. Zudem herrscht oft die Annahme, dass die Einstellung von Menschen mit Behinderungen komplex oder aufwändig sei. Die unumstößliche Wahrheit, die in der Barrierefreiheits-Community als gegeben gilt, ist jedoch, dass die Einstellung von Menschen mit Behinderungen das Richtige ist.
Es liegt auf der Hand, dass eine Möglichkeit, diese Botschaft zu verbreiten, darin besteht, mit dem Mythos aufzuräumen, dass Menschen mit Behinderungen nicht selbstständig sind, und konkret aufzuzeigen, welche einfachen Maßnahmen Unternehmen ergreifen können, um einen barrierefreien Arbeitsplatz zu schaffen.
Voraussetzung Schritt 1: Menschen mit Behinderungen sind unabhängig
Den meisten Arbeitgebern ist nicht bewusst, dass Menschen mit Behinderungen in ihren alltäglichen Aktivitäten selbstständig sind. So nutzen Menschen mit Behinderungen beispielsweise assistive Technologien, um eigenständig im Internet zu surfen. Auch wenn Menschen ohne Behinderung dies möglicherweise nicht nachvollziehen können, weil sie mit assistiven Technologien nicht vertraut sind, bedeutet dies nicht, dass sie davon ausgehen sollten, dass Menschen mit Behinderungen das Internet nicht selbstständig nutzen.
Möglicherweise ist es Organisationen auch nicht bekannt, wie Menschen mit Behinderung alltägliche Aktivitäten selbstständig bewältigen, beispielsweise den Weg zum und vom Büro. Es liegt in der Verantwortung der Organisation oder der Personalabteilung, nicht davon auszugehen, dass Menschen mit Behinderung alltägliche Aufgaben nicht bewältigen können, nur weil sie sich nicht in diese hineinversetzen können oder mit den Technologien und Möglichkeiten, die Menschen mit Behinderung ein selbstbestimmtes Leben ermöglichen, nicht vertraut sind.
So schaffen Sie einen barrierefreien Arbeitsplatz
Allerdings wissen manche Arbeitgeber möglicherweise nicht, wie sie einen barrierefreien Arbeitsplatz gestalten können. Beispielsweise wissen sie vielleicht nicht, dass sie verpflichtet sind, für Menschen mit Sehbehinderung eine Bildschirmlesesoftware bereitzustellen. Ich bin selbst sehbehindert; im Folgenden sind einige wichtige Maßnahmen aufgeführt, mit denen mein Arbeitgeber einen barrierefreien Arbeitsplatz schafft:
- E-Mail-Korrespondenz: Alle intern versendeten E-Mails sind barrierefrei zugänglich. Dies lässt sich auf viele einfache Weisen erreichen. Beispielsweise verfügen alle Bilder in den E-Mails über Textalternativen (Alt-Text). Da E-Mails für die Erledigung unserer täglichen Arbeit von entscheidender Bedeutung sind, wäre ich von einem wesentlichen Teil meiner Arbeit ausgeschlossen gewesen, wenn diese E-Mails nicht barrierefrei zugänglich gewesen wären.
- Vorbereitung von Besprechungen: Verteilen Sie barrierefreie Präsentationen im Voraus, damit Menschen mit Behinderungen den Inhalt bereits vor der eigentlichen Präsentation aufnehmen können. In meinem Unternehmen sind monatliche Besprechungen gang und gäbe. Die Vortragenden sollten ihre Präsentation mindestens einen Tag vor der Besprechung an den Organisator senden. Der Vortragende oder der Organisator sollte sicherstellen, dass die Präsentation barrierefrei ist, und sie dann vorab verteilen. Dies ist besonders hilfreich, wenn die Präsentation komplexe Diagramme, Grafiken usw. enthält. So kann ich während der eigentlichen Präsentation die beabsichtigte Aussage der Folie nachvollziehen.
- Interne Tools: Intranet, Zeiterfassungssysteme, Spesenabrechnungssysteme oder andere interne Software müssen zugänglich sein. In meinem Unternehmen ist die gesamte interne Software zugänglich. Stellen Sie sich vor, was passieren würde, wenn diese Systeme nicht zugänglich wären: Ich hätte keine Möglichkeit, meine Stundenzettel produktiv und eigenständig einzureichen, auf wichtige Unternehmensinformationen zuzugreifen oder meine Spesenabrechnungen einzureichen.
- Interne Dokumente: Leistungsbeschreibungen, PDF-Dateien, Word-Dokumente, PowerPoint-Präsentationen und Excel-Dateien sollten alle barrierefrei sein. In meiner Position sind Leistungsbeschreibungen für die ordnungsgemäße Ausübung meiner Tätigkeit von entscheidender Bedeutung. Zu Beginn jedes Projekts muss ich in der Lage sein, den Umfang, die wesentlichen Informationen und den Zeitplan des Projekts zu verstehen. Sind diese Dokumente nicht barrierefrei, bin ich in meiner Arbeitsfähigkeit stark eingeschränkt.
- Tools für Online-Besprechungen: Besprechungssoftware wie GoToMeeting, Webex oder Zoom muss barrierefrei sein. In meiner Funktion nehme ich ständig an Kunden- und internen Telefonkonferenzen teil. Barrierefreie Versionen dieser Software ermöglichen es mir, den Ton stummzuschalten, meine Kamera auszuschalten oder mithilfe meiner assistiven Technologie zu chatten, ohne mich in einer nicht barrierefreien Navigation zu verfangen. Darüber hinaus gilt es als bewährte Praxis, bei großen Mitarbeiterversammlungen Live-Untertitel für hörgeschädigte Teilnehmer bereitzustellen.
- Visuelle Unterstützung: Dies ist ein Bereich, mit dem manche Unternehmen möglicherweise nicht vertraut sind. Im Rahmen meiner Tätigkeit muss ich Barrierefreiheitsprüfungen an verschiedenen Websites durchführen. Bei der Prüfung der Barrierefreiheit einer Website kann es vorkommen, dass ich die Seite nicht vollständig erfassen kann, da sie nicht barrierefreie Elemente enthält. Um mir dabei zu helfen, sitzt eine sehende Person neben mir und erklärt mir die gesamte Seite – das ist visuelle Unterstützung. Die Erläuterung der Seite hilft uns, uns ein Bild davon zu machen, und ermöglicht es uns zudem, die Probleme bei der Barrierefreiheit präzise zu benennen. Auf diese Weise kann ich mir sicher sein, dass die Probleme, die ich dem Kunden gemeldet habe, zutreffend sind. Die Verfügbarkeit spezieller Ressourcen für visuelle Unterstützung in unserer Organisation ist für mich unerlässlich, um meine Arbeit sicher und vollständig ausführen zu können.
- Verantwortung und Chancengleichheit: Manche Organisationen stellen zwar Menschen mit Behinderung ein, scheuen sich jedoch sehr davor, ihnen die Verantwortung für die verschiedenen Aufgaben zu übertragen. Menschen mit Behinderung sollten die gleiche Verantwortung und die gleichen Chancen haben wie Menschen ohne Behinderung. Punkt.
- Externe Inhalte: Unser Unternehmen sorgt nicht nur für die Barrierefreiheit interner Tools und Dokumente, sondern verlangt auch, dass alle nach außen gerichteten Inhalte barrierefrei sind. So sind beispielsweise unsere Website, Rechnungen, Angebote usw. allesamt barrierefrei. Dies macht deutlich, dass Barrierefreiheit kein Verhandlungsgegenstand ist, und gibt mir die Gewissheit, dass Barrierefreiheit meinem Arbeitgeber wichtig ist.
- Barrierefreiheit im Gebäude: Ich habe bereits darüber gesprochen, wie sehr mir die digitale Barrierefreiheit dabei geholfen hat, unsere Arbeit zu erledigen. Das Arbeitsumfeld ist im digitalen Arbeitsalltag ebenso wichtig. Dank des Teppichbodens im Gebäude können sich sehbehinderte Mitarbeiter leichter orientieren. Das Gebäude verfügt zudem über einen übersichtlichen Grundriss ohne lange Flure, sodass sich sehbehinderte Mitarbeiter nicht so leicht verlaufen.
- Beförderung: Zu guter Letzt stellt unser Arbeitgeber unserem Büro einen Beförderungsdienst für Mitarbeiter mit Behinderungen zur Verfügung. Dank dieses Beförderungsdienstes verläuft mein Arbeitsweg reibungsloser und einfacher.
All diese Faktoren machen meine Arbeit selbstbestimmt und helfen mir, mein berufliches und privates Leben in Würde und Gleichberechtigung zu gestalten. Ich bin fest davon überzeugt: Wenn Arbeitgeber damit beginnen würden, angemessene Vorkehrungen zu treffen, damit Mitarbeiter mit Behinderungen selbstbestimmt arbeiten können, würden diese Mitarbeiter ebenso selbstbestimmt werden wie ich.
