Dans le cadre de notre série consacrée au marketing accessible, nous nous tournons aujourd’hui vers nos partenaires en marketing et en design chez Le groupe Whole Brain. Dans cet article, nous partageons leurs conseils pour créer du contenu accessible.
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Le marketing accessible pour les créateurs de contenu
par The Whole Brain Group
Le marketing axé sur l'accessibilité ne consiste pas seulement à s'adresser aux personnes en situation de handicap : il s'agit de rendre le contenu accessible à tous ! Bien que le marketing accessible vise principalement les personnes présentant des troubles cognitifs, des difficultés d'apprentissage ou un handicap physique, il aide également les personnes âgées ou celles dont l'anglais n'est pas la langue maternelle.
Contenu simple et langage clair
Le contenu est la pierre angulaire de votre stratégie marketing, qu'il s'agisse d'un article de blog, d'un livre numérique, d'une infographie, d'une vidéo ou d'un communiqué de presse. Lorsque vous commencez à rédiger chacun de ces supports, pensez à utiliserun langage simpleafin que votre public puisse lire et comprendre le message dès la première lecture. Voici cinq principes à garder à l'esprit lorsque vous rédigez dans un langage simple :
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Veillez à ce que votre contenu soit organisé de manière logique, en pensant avant tout au lecteur
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Adressez-vous directement au lecteur – par exemple, utilisez des pronoms tels que « vous » et « votre ».
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Utilisez la voix active – par exemple : « Bob a écrit l'article de blog » au lieu de « L'article de blog a été écrit par Bob »
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Écrivez en phrases courtes et utilisez des mots courants de la vie quotidienne
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Concevez votre contenu de manière à ce qu'il soit facile à lire
Il existe évidemment des situations où le langage simple n'est pas adapté. L'essentiel est de tenir compte de votre public cible. Si celui-ci est principalement composé de scientifiques professionnels titulaires d'un doctorat et que vous rédigez un livre blanc sur un sujet hautement technique, le langage simple n'est peut-être pas le plus approprié.
N'oubliez pas de tenir compte de l'accessibilité dans votre conception
Garantir l’accessibilité de vos actions marketing relève d’un travail d’équipe, et les rédacteurs peuvent être amenés à collaborer avec un graphiste pour s’assurer que le support final mis en page est accessible. Toutes les actions marketing doivent s’appuyer sur unguide de style– idéalement un guide contenant des recommandations sur le choix des polices et des couleurs accessibles aux personnes atteintes de daltonisme ou d’autres handicaps visuels. N’oubliez pas de fournir des sous-titres pour les vidéos et des transcriptions pour les podcasts ou les infographies !
En suivant ces quelques étapes supplémentaires, vous pourrez créer du contenu en toute confiance, sachant que lorsque vous diffuserez un support marketing, vous aurez la certitude que tout le monde pourra recevoir le message.
Notre prochain article de la série « Marketing accessible » portera sur les mesures que le concepteur doit prendre pour rendre un contenu accessible, ainsi que sur les quelques éléments de codage simples à prendre en compte pour garantir cette accessibilité.
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L'avis des experts : l'approche d'Dequeen matière d'accessibilité du Web
Trois raisons de prendre en compte l'accessibilité dans votre stratégie de marketing numérique
