EN 301 549 : norme européenne relative à l'accessibilité numérique
La norme EN 301 549 permet aux organisations européennes d'évaluer l'accessibilité des sites web, des documents électroniques et des logiciels non web, tels que les applications mobiles natives, au regard de critères de réussite documentés, pour l'ensemble des utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Cette norme harmonisée sert également de spécification permettant de satisfaire aux exigences minimales de la directive européenne sur l'accessibilité du web (WAD).
Qu'est-ce que la norme EN 301 549 ?
La norme EN 301 549 (pdf)définit les exigences européennes en matière d'accessibilité des produits et services des technologies de l'information et de la communication (TIC) au sein de l'Union européenne. Cette norme a été élaborée par les comités européens de normalisationCEN, CENELECetETSI.
Tous les sites web du secteur (semi-)public de l'Union européenne (UE) doivent se conformer à cette norme à compter du 23 septembre 2020. Toutes les applications mobiles du secteur (semi-)public doivent se conformer à cette norme d’ici le 23 juin 2021. Ces dispositions sont énoncées dans ladirective 2016/2102 relative à l’accessibilité du Web, qui a été transposée dans la législation nationale de tous les États membres de l’UE. Les organismes du secteur public sont tenus de s’y conformer et doivent prouver leur niveau d’accessibilité au moyen d’une déclaration d’accessibilité conforme à la norme EN. Ce rapport ne doit pas dater de plus de trois ans.
La norme européenne adopte la dernière version desDirectives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG)du W3C, qui servent de référence à de nombreuses lois et normes à travers le monde. Dans le cas présent, elle fait directement référence à la version WCAG 2.1 AA et suit la même structure pour le Web (chapitre 9), les documents hors Web (chapitre 10) et les logiciels hors Web tels que les applications mobiles (chapitre 11). La norme EN 301 549 suit également les mêmes principes fondamentaux que les WCAG : Perceptible, Utilisable, Compréhensible, Robuste (P.O.U.R.).
Pour le secteur privé, l'Europe a élaboré ladirective européenne 2019/882,également connue sous le nom de « loi européenne sur l'accessibilité ». Cette directive s'applique à des secteurs spécifiques, notamment le commerce électronique, le secteur bancaire, les livres numériques et l'électronique. Cette directive européenne doit être transposée dans le droit national d'ici le 28 juin 2022. La législation entrera en vigueur le 28 juin 2025. La norme EN 301 549 devrait être la norme applicable à l'industrie européenne.
Les entreprises devraient commencer à mettre en œuvre cette norme dès que possible afin d'être prêtes en 2025 et de s'assurer ainsi qu'elle s'intègre dans leurs plans et processus de développement.
La Commission européenne a publié un aperçu desdernières modifications apportées à la version 3.2.1.
Considérations importantes relatives à la norme EN 301 549
Il existe quelques cas en Europe où une loi ou une norme locale plus spécifique prévaut sur la norme EN 301 549. Citons par exemple la BITV en Allemagne et la RGAA en France.
La norme EN 301 549 se distingue également par le fait qu’elle va au-delà des WCAG, en s’étendant au domaine de la biométrie. Cette norme exige que les personnes en situation de handicap aient accès à des technologies permettant la lecture de données biologiques, notamment la reconnaissance faciale et les empreintes digitales. Même si cela ne concerne pas tout le monde dans le domaine des TIC, il est important de garder à l’esprit que cela pourrait vous concerner à l’avenir.
Comment agir et se conformer à la norme EN 301 549
Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour garantir l'accessibilité de vos sites web et de vos applications :
- Faites réaliser un audit complet d'accessibilitéde votre site et de vos applications afin de déterminer votre niveau actuel d'accessibilité. Utilisez le rapport d'audit pour apporter la preuve de la conformité en matière d'accessibilité ou pour justifier votre déclaration d'accessibilité conformément à la norme EN 301 549.
- Déterminez quelles parties de votre site ou de votre application doivent être traitées en priorité, en fonction de leur utilisation et de la gravité des obstacles à l'accessibilité. Il peut être utile de consulter des experts en accessibilité afin de vous assurer de mettre en place dès le départ unestratégie de correction solide.
- Formez vos développeurs, testeurs et créateurs de contenuaux concepts et techniques d'accessibilité,et apportez-leur votre soutien pour les aider à résoudre vos problèmes d'accessibilité.
- Dotez vos équipes de développementd'outils leur permettant d'intégrer les tests d'accessibilité à toutes les étapes du processus de développement à l'avenir.
Avantages de la conformité à la norme EN 301 549
S'adresser à un public plus large
Un contenu accessible vous permettra d'élargir votre public cible et d'ouvrir de nouvelles perspectives de revenus.
Réduction du risque juridique
Préparez-vous à la législation européenne actuelle et future : alors que le secteur public doit déjà se conformer à ces exigences depuis 2020, la plupart des entreprises de l'UE devront être accessibles d'ici le 28 juin 2025.
Amélioration de la visibilité dans les moteurs de recherche
En ajoutant des titres de page, une structure sémantique des titres, du texte alternatif pour les images et des transcriptions pour les fichiers audiovisuels, vous rendez votre contenu plus facilement repérable par les moteurs de recherche.
Une meilleure expérience utilisateur globale
Des études montrent que les améliorations apportées à l'interface utilisateur et à l'expérience utilisateur (UI/UX) en matière d'accessibilité profitent également aux personnes valides.
Ressources utiles
Ressources utiles
301 549 façons d'améliorer l'accessibilité : EN 301 549
Les directives des WCAG ne sont pas toujours la solution la plus adaptée : c'est là qu'intervient la norme EN 301 549.
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Comment Deque vous aider
Les experts Deque disposent aujourd’hui des connaissances et des compétences nécessaires pour vous aider à vous conformer à la norme EN 301 549 / WCAG 2.1. Nous disposons de notre propre bureau en Europe et bénéficions de nombreuses années d’expérience dans le domaine de cette norme européenne. Ayant contribué à la définition des WCAG 2.1 et participé activement aux tests de mise en œuvre, nous faisons partie d’un petit groupe de professionnels de l’accessibilité prêts à vous aider dès maintenant.
De plus, Deque , les formations et les outils Deque sont constamment mis à jour pour refléter les dernières exigences en matière d'accessibilité. Grâce à la prise en charge immédiate des normes EN 301 549 et WCAG 2.1 dans l'ensemble de nos services et formations, ainsi qu'à l'intégration de jeux de règles automatisés dans la prochaine version de notre bibliothèque de tests d'accessibilité Axe-core, votre équipe disposera de tous les moyens nécessaires pour atteindre ses objectifs de conformité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide concernant la norme EN 301 549 / les WCAG 2.1 dès maintenant.
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La plupart des projets d'accessibilité commencent et se terminent par un audit : celui-ci évalue l'état actuel de l'accessibilité de votre site ou de votre application et aboutit à un rapport d'accessibilité clair.
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