Warum falsche Behauptungen und Fehlalarme Programme zur digitalen Barrierefreiheit zunichte machen

Preety Kumar

Von Preety Kumar

25. September 2025

Ein Entwickler arbeitet an einem Laptop. Der Begleittext lautet: Tools für Barrierefreiheitstests, KI-Innovation, Vertrauen und null Fehlalarme.
Diesen Artikel anhören

Entwicklungsteams stehen an vorderster Front, wenn es um digitale Barrierefreiheit geht. Dank ihrer Kompetenzen, der von ihnen eingesetzten Tools und der von ihnen angewandten Prozesse können wir unser Ziel vorantreiben, digitale Barrierefreiheit von einer optionalen zu einer unverzichtbaren Komponente zu machen.

Der Erfolg dieser Mission hängt davon ab, dass digitale Barrierefreiheit direkt in die Tools integriert wird, die Entwickler täglich nutzen. Es ist unerlässlich, dass sie dafür gut gerüstet sind.

Wenn Entwicklungsteams umfassende Tools zur Barrierefreiheitsprüfung einsetzen, erwarten sie eine lückenlose Abdeckung. Die richtigen Tools gewährleisten diese Abdeckung – mit präzisen Ergebnissen.

Leider ist dies bei anderen Anbietern nicht immer der Fall. Viel zu oft erhalten Entwickler stattdessen Hunderte von gemeldeten „Verstößen“, bei denen es sich gar nicht um Barrierefreiheitsprobleme handelt. Diese Fehlalarme führen dazu, dass Teams das Vertrauen in automatisierte Tests gänzlich verlieren.

Genau aus diesem Grund Deque den bahnbrechenden Schritt Deque , axe-core als Open-Source-Software zur Verfügung zu stellen axe-core mit dem Versprechen „null Fehlalarme“ neue Maßstäbe für das Testen der digitalen Barrierefreiheit zu setzen. Wir wussten, dass der Versuch, die digitale Barrierefreiheit zu verbessern und gleichzeitig hohe Fehlalarmquoten zuzulassen, ein aussichtsloses Unterfangen war – ineffizient, ineffektiv und unzureichend.

Auch heute noch bildet unser Bestreben, keine Fehlalarme zu verursachen, die Grundlage unseres Ansatzes, und genau deshalb sind wir nach wie vor Marktführer in einem mittlerweile stark umkämpften Markt, in dem viele Anbieter die Fehler der Vergangenheit immer wiederholen.

Ein historischer Wandel hin zu effizienten Barrierefreiheitstests

Im Jahr 2015 konzentrierten sich die Tests zur digitalen Barrierefreiheit darauf, eine Vielzahl potenzieller Probleme aufzudecken. Auf den ersten Blick ergab das durchaus Sinn: Je mehr man sucht, desto mehr findet man. Das Problem waren jedoch die hohen Falsch-Positiv-Raten. Die Entwickler mussten jedes einzelne Problem überprüfen, um festzustellen, ob es sich tatsächlich um ein echtes Problem handelte. Allein der Zeitaufwand war enorm, ganz zu schweigen von den Einbußen bei Arbeitsmoral und Motivation. Nichts bremst den Schwung so sehr wie Ineffizienz.

Deshalb haben wir unser Versprechen „keine falsch-positiven Ergebnisse“ abgegeben, weil wir verhindern wollten, dass Entwickler Zeit verschwenden.

Das war eine wichtige Lektion für die Branche, die alles verändert hat. Der Ansatz war weitaus erfolgreicher als erwartet und wurde in Open-Source-Tools wie Google Lighthouse und Microsoft Accessibility Insights übernommen. Axe-core hat kürzlich die Marke von 3 Milliarden Downloads überschritten.

Angesichts dieser Bilanz sollte man meinen, dass alle ihre Lektion gelernt hätten. Leider ist das nicht bei allen der Fall.

Ein Teil des Problems besteht darin, dass in den letzten Jahren viele neue Tool-Anbieter auf den Markt gekommen sind, denen dieser historische Kontext fehlt. Anstatt auf den wertvollen Erfahrungen der führenden Innovatoren aufzubauen, drehen sie die Zeit zurück in eine weitaus weniger effiziente Ära und liefern Regelwerke aus, die lange Listen von Fehlalarmen erzeugen und Entwickler mit Unwichtigem überhäufen und den Fortschritt verlangsamen.

Anstatt die Grenzen des Möglichen immer wieder neu zu definieren, vermitteln sie den Eindruck, dass Barrierefreiheit unmöglich ist. Doch nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein!

Während das Europäische Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA) die globale Rechtslandschaft neu definiert, schreiben KI und Automatisierung die Regeln dessen neu, was technologisch möglich ist. Heute verfügen wir über die Werkzeuge, um eine Welt zu schaffen, in der digitale Barrierefreiheit ganz selbstverständlich Teil unserer Arbeitsweise ist. Doch diese Werkzeuge müssen vertrauenswürdig sein.

Falsch-positive Ergebnisse untergraben das Vertrauen der Entwickler in Barrierefreiheitsprogramme

Auf den ersten Blick mögen Tools, die ein weites Netz auswerfen, wie eine gute Idee erscheinen. Doch was passiert in der Praxis, wenn Entwickler immer wieder auf Fehlalarme und verdächtige Fehlermeldungen stoßen? Sie verlieren die Geduld. Schlimmer noch: Sie verlieren das Vertrauen. Schließlich schalten sie das Barrierefreiheits-Tool einfach aus.

Dieser Vertrauensverlust kann verheerende Folgen haben, denn einmal verlorenes Vertrauen lässt sich nur sehr schwer – wenn nicht gar unmöglich – wiederherstellen. Und die geschäftlichen Auswirkungen sind gravierend.

Bevor man sich versieht, liefert man keine barrierefreien Produkte mehr aus. Und man findet nicht nur bestehende Barrierefreiheitsprobleme nicht mehr und behebt sie nicht, sondern schafft sogar neue.

Glücklicherweise gibt es einen besseren Weg – einen, der auf Vertrauen und Genauigkeit basiert.

Wenn Sie Tools zur digitalen Barrierefreiheit bewerten, sollten Sie der Genauigkeit oberste Priorität einräumen. Schauen Sie über oberflächliche Kennzahlen wie die Anzahl der Regeln hinaus – Genauigkeit ist wichtiger als Quantität. Minimiert das Tool Fehlalarme und erkennt gleichzeitig echte Probleme? Ein Tool, das 50 echte Barrieren korrekt identifiziert, ist besser als eines, das 100 Probleme meldet, von denen die Hälfte Fehlalarme sind.

Sie zahlen doppelt für Fehlalarme

Nehmen wir uns einen Moment Zeit, um die finanziellen Auswirkungen von Fehlalarmen zu betrachten. Die Gleichung ist klar: Fehlalarme kosten Sie Geld. Im Grunde genommen entsteht dadurch eine ganze Kostenebene, die völlig unnötig ist. Zunächst zahlen Sie dafür, Probleme zu finden. Das ist zu erwarten. Wenn Sie jedoch Tools mit „breitem Netz“ einsetzen, die hohe Fehlalarmraten aufweisen, zahlen Sie zusätzlich dafür, die Probleme zu validieren, für deren Auffindung Sie bereits bezahlt haben. Und dann müssen Sie auch noch dafür bezahlen, die tatsächlichen Probleme zu beheben!

Durch die Eliminierung von Fehlalarmen müssen Sie keine Zeit und kein Geld mehr für überflüssige Überprüfungen aufwenden. Sie identifizieren einfach die tatsächlichen Probleme und beheben sie. Zeitsparend. Kosteneffizient.

Und damit sind die Kosten noch nicht erschöpft. Ineffizienzen innerhalb Ihres Unternehmens verstärken sich schnell durch externen Druck. Angesichts der von Tag zu Tag zunehmenden Kontrolle können es sich Unternehmen nicht leisten, beim Thema digitale Barrierefreiheit ins Hintertreffen zu geraten. Die rechtlichen, rufschädigenden und finanziellen Risiken sind zu groß.

Hüten Sie sich vor unerfahrenen Anbietern und übertriebenen Versprechungen

Auch heute, im Jahr 2025, erfordert die digitale Barrierefreiheit weiterhin Innovationen. Und auch wenn es auf den ersten Blick so aussieht, als gäbe es in unserer Branche davon mehr als genug, ist es unerlässlich, zwischen echten Innovationen und oberflächlichen, marktorientierten Schnelllösungen zu unterscheiden, die in der Praxis nicht funktionieren. Ein unerfahrenes, von Risikokapital finanziertes Start-up mag anfangs vielleicht überzeugende Argumente vorbringen können, doch die Wahrheit kommt immer ans Licht.

Bei Deque haben wir uns von Anfang an von unserer Mission leiten lassen, und unser Engagement ist unerschütterlich. Aus diesem Grund haben wir uns bei der KI auf das Ziel „Null Fehlalarme“ konzentriert, und deshalb ist es unsere Priorität, Teams dabei zu unterstützen, echte Fortschritte zu erzielen. Bei der Auswahl Ihres Partners für digitale Barrierefreiheit ist es entscheidend, dass Sie die Motive neuer Marktteilnehmer kritisch hinterfragen, insbesondere wenn diese übertriebene Versprechungen machen, die eher auf Finanzmitteln als auf Erfahrung beruhen.

Die Wahl des richtigen Partners für digitale Barrierefreiheit

So wie die effektivsten Tools tatsächliche Probleme aufdecken, sich nahtlos in Arbeitsabläufe integrieren und durch Transparenz Vertrauen schaffen, legt auch der richtige Partner größten Wert auf Genauigkeit, Effizienz und Integrität.

Letztendlich geht es beim Thema „Falsch-Positive“ um Vertrauen. Entweder können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Tools Ihnen genaue Ergebnisse liefern, oder eben nicht. Das Gleiche gilt für Ihren Partner im Bereich der digitalen Barrierefreiheit. Entweder können Sie darauf vertrauen, dass er Ihnen dabei hilft, Barrierefreiheit zu erreichen und aufrechtzuerhalten, oder eben nicht.

Unser Ziel ist es, eine Welt zu schaffen, in der jedes Team, egal wo, mühelos barrierefreie Erlebnisse gestalten kann. Unsere KI-Innovationen sind unerlässlich, um unser Versprechen, keine Fehlalarme zu verursachen, einzuhalten und gleichzeitig die Erkennungsfähigkeiten weiter zu beschleunigen und auszubauen.

Im Bereich der digitalen Barrierefreiheit zählt eine lange Tradition der Exzellenz. Ich bin stolz darauf, dass Deque seit Jahrzehnten Deque vertrauenswürdiger Marktführer Deque . Aber mehr noch freue ich mich darauf, Deque eine Vorreiterrolle Deque , wenn wir das nächste große Kapitel dieser beeindruckenden Reise hin zu einer barrierefreieren Welt in Angriff nehmen.

Preety Kumar

Preety Kumar

Preety ist Geschäftsführerin von Deque und gründete Deque mit der Vision, den Zugang zum Web sowohl aus Nutzer- als auch aus technologischer Perspektive zu vereinheitlichen. Unter Preetys Führung Deque zu einem Marktführer im Bereich der Barrierefreiheit von Informationen entwickelt und betreut Unternehmens- und Regierungskunden mit den höchsten Standards in der Informationstechnologie, darunter das Ministerium für Veteranenangelegenheiten, das Bildungsministerium, Humana, Intuit, HSBC, Target und andere. Sie arbeitete mit der Web Accessibility Initiative des W3C zusammen und ist nominiertes Mitglied des Strategic Management Council des Accessibility Forum: einer von der GSA geförderten Gruppe mit Vertretern aus der IT-Branche, der Wissenschaft, Regierungsbehörden und Behindertenverbänden, die durch gegenseitige Zusammenarbeit die Barrierefreiheit von Informationen fördert.

Erhalten Sie Blog-Beiträge direkt in Ihren Posteingang

Kein Geschwafel, sondern echte Erkenntnisse zum Thema Barrierefreiheit von qualifizierten Experten.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Deque Informationen gemäß den Bestimmungen in DequeDatenschutzerklärungbeschrieben, Informationen von Deque entgegennimmt, nutzt und weitergibt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Mehr zu diesem Thema

Ich bin eine Führungskraft im Bereich Technik. Wie fange ich mit dem Thema Barrierefreiheit an?

Dylan Barrell
28. April 2026 Von Dylan Barrell

Wo sollten Sie als Führungskraft im technischen Bereich, die zum ersten Mal für die digitale Barrierefreiheit zuständig ist, ansetzen? Dieser dreistufige, 90-tägige Plan hilft Ihnen beim Einstieg.

Artikel lesen
Ein leitender Ingenieur bei der Arbeit an seinem Schreibtisch. Das Bild ist von Sprechblasen umgeben, in denen die Begriffe „Compliance“, „Werkzeuge und Tests“, „Entwicklerschulung“ und „Strategie“ zu lesen sind.

Die Kraft des von Entwicklern getragenen Engagements für Barrierefreiheit

Jeremy Rivera
13. November 2025 Von Jeremy Rivera

Als Entwickler haben Sie sich wahrscheinlich bereits in irgendeiner Form mit dem Thema digitale Barrierefreiheit auseinandergesetzt. Das gilt so ziemlich für jeden, denn das ist nun einmal die Welt, in der wir heute leben.…

Artikel lesen
Ein Entwickler, der auf seine IDE blickt, umgeben von den Worten „Von Entwicklern vorangetriebener Wandel“, „Integrierte Barrierefreiheit“ und „Skalierbare Kultur“