Entwicklerteams stehen heute unter dem Druck, schnell hochwertigen und barrierefreien Code zu liefern, doch oft fehlt ihnen ein direkter Kontakt zu Barrierefreiheitsexperten, die ihre Arbeit in Echtzeit überprüfen können. Ohne diese Unterstützung können Probleme übersehen werden, die zu Verzögerungen in der Produktion, kostspieligen Nacharbeiten und einer beeinträchtigten Benutzererfahrung führen können.
Deshalb ist es von entscheidender Bedeutung, dass Entwickler in ihrem Arbeitsumfeld auf eine zuverlässige, von Experten unterstützte Ressource zum Thema Barrierefreiheit zurückgreifen können. Wo kann ein Entwickler vertrauenswürdiges Feedback erhalten, ohne dabei an Tempo einzubüßen? Was wäre, wenn es ein Tool gäbe, das auf dem branchenweit besten Wissen zum Thema Barrierefreiheit basiert und von den Barrierefreiheitsexperten unter Deque validiert wurde, um Entwickler beim Programmieren zu unterstützen?
Um zu verdeutlichen, warum dies relevant ist, nehmen wir ein aktuelles Beispiel, das mir in der Praxis begegnet ist.
In einem globalen Unternehmen umfasste die Entwicklungsabteilung rund 7.000 Ingenieure, von denen 3.000 speziell auf Frontend-Entwicklung spezialisiert waren. Basierend auf beobachteten Nutzungsmustern stellte jeder Entwickler pro Quartal mindestens eine Frage zum Thema Barrierefreiheit. Das summiert sich auf mehr als 12.000 Fragen pro Jahr. Da jede Beantwortung durchschnittlich 20 Minuten in Anspruch nahm, wurden über 4.000 Stunden wertvolle Entwicklungszeit allein für die Beschaffung von Antworten aufgewendet. Diese Zeit hätte für die Weiterentwicklung von Funktionen, das Schließen von Tickets oder die Förderung von Innovationen genutzt werden können.
Kaum zu glauben, oder? Aber genau das ist die Realität für viele Unternehmen. Und diese 4.000 Stunden sind nur ein kleiner Teil der Geschichte.
Ohne die richtigen Prozesse werden viele dieser Fragen zur Barrierefreiheit im Web gar nicht erst gestellt. Und nicht jede Antwort, die Sie erhalten, ist zwangsläufig korrekt oder überprüft. Dies führt zu nicht barrierefreiem Code, möglichen Verzögerungen bei der Produktion und kostspieligen Nacharbeiten im späteren Verlauf des Softwareentwicklungszyklus (SDLC).
Wie sieht die Lösung aus?
Jederzeitiger Zugriff auf bewährte Anleitungen zur digitalen Barrierefreiheit – genau dort und genau dann, wo und wann sie benötigt werden. Ganz gleich, ob Sie ein Team von Entwicklern leiten oder selbst aktiv neuen Code schreiben: Jeder kann sich jederzeit direkt im Rahmen seines täglichen Arbeitsablaufs an den axe Assistant wenden, um fachkundige Unterstützung zu erhalten.
Der Verbündete eines Entwicklers: axe Assistant
DequeDer speziell für Barrierefreiheit entwickelte generative KI-Chatbot von [Unternehmen], „axe Assistant“, ist dort verfügbar, wo wir bereits zusammenarbeiten – nämlich auf Slack, in Microsoft Teams oder in einem Webbrowser. Anstatt sich durch die WCAG-Dokumentation zu wühlen oder auf einen Spezialisten zu warten, können Sie Fragen zur Barrierefreiheit stellen und erhalten schnelle, leicht verständliche Antworten, ohne den Kontext wechseln oder Tabs schließen zu müssen. Auf diese Weise können Sie sich weiterhin voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren und barrierefreie Komponenten mit Zuversicht bereitstellen.
Denken Sie noch einmal an das Unternehmen zurück, das wir zu Beginn kennengelernt haben. Was wäre, wenn das Unternehmen zwar einen Barrierefreiheitsexperten hätte, dieser aber gerade mit einer dringenderen Aufgabe beschäftigt oder sogar im Urlaub wäre? Diese 4.000 Stunden Wartezeit würden sich exponentiell verlängern, da der Entwickler den Kontext wechseln, seinen Arbeitsfluss unterbrechen und versuchen müsste, sich durch die WCAG-Dokumentation zu wühlen – oder sogar das Risiko eingehen müsste, eine nicht verifizierte Quelle zu konsultieren, um eine Antwort zu finden.
Entwickler können dem axe Assistant relevante Fragen stellen, wie zum Beispiel:
„Ist es in Ordnung, bei einem fokussierbaren Element ‚aria-hidden="true"‘ zu verwenden?“
Axe Assistant erläutert die Feinheiten Ihrer Anfrage und stützt sich dabei auf fachliche Quellen wie die „ Deque University“, die als Maßstab in der Barrierefreiheitsausbildung gilt:
Es ist, als hätte man rund um die Uhr einen Barrierefreiheitsexperten in Bereitschaft, der bereit und willens ist, das „Warum“ hinter dem „Was“ in natürlicher, leicht verständlicher Sprache zu erklären, sodass Sie sich im Umgang mit dem Tool kontinuierlich weiterbilden und Ihre Kenntnisse im Bereich der Barrierefreiheit im Web vertiefen können. Vielleicht entscheidest du dich sogar, dem Tool technischere Fragen zum Code zu stellen und es zu bitten, barrierefreie Komponenten mit semantischem Markup zurückzugeben, die du kopieren und in deinen Texteditor einfügen kannst. (Hier ein Beispiel unter Verwendung der Slack-Integration):
Ein weiterer entwicklerfreundlicher Anwendungsfall ist die Funktion „Einstellungen“ (in Slack und Teams), mit der Entwickler ihre spezifischen technischen Einstellungen festlegen können, beispielsweise die von ihnen verwendete Programmiersprache. Dies ist eine leistungsstarke Funktion, die es Entwicklern ermöglicht, Antworten automatisch in ihrer bevorzugten Sprache zu erhalten, ohne diese bei jeder Abfrage des Tools erneut angeben zu müssen. Dadurch können sie einfach und sicher barrierefreien Code erhalten, den sie in ihre Projekte integrieren können, sodass Sie darauf vertrauen können, dass der von ihnen ausgelieferte Code barrierefrei ist.
Bei einer groß angelegten Umsetzung können selbst geringfügige Verbesserungen der Codequalität zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer stärkeren, widerstandsfähigeren Barrierefreiheitspraxis im gesamten Unternehmen führen.
Denken Sie einmal an diese 4.000 Stunden zurück. Entwickler gewinnen nicht nur die Zeit zurück, die sie bisher mit dem Warten auf Antworten verbracht haben, sondern können auch Zeit bei möglichen Nacharbeiten sparen, indem sie eine Funktion bereitstellen, mit der die Nutzer tatsächlich arbeiten können. Ein solches proaktives Vorgehen – im Gegensatz zu einem reaktiven (bei dem Probleme erst behoben werden, nachdem sie aufgetreten sind) – bezeichnen wir oft als „Shifting Left“. In diesem Blogbeitrag gehe ich auf einige weitere Möglichkeiten ein, wie Sie als Entwickler „Shifting Left“ umsetzen können.
Mit Axe DevTools weiter skalieren
Wir haben bereits darüber gesprochen, dass Sie durch die Bereitstellung von axe Assistant für Entwickler einen unmittelbaren Nutzen erzielen, da Sie während Ihres Arbeitsablaufs sofortiges Feedback erhalten, das Sie direkt umsetzen können. Außerdem legen Sie damit den Grundstein für die Einführung bewährter Verfahren in Ihrer Entwicklungsorganisation.
Durch die Kombination von „axe Assistant“ mit der „axe DevTools“-Produktreihe erhalten Teams eine ganzheitliche Abdeckung der Barrierefreiheit über den gesamten Softwareentwicklungszyklus (SDLC) hinweg. Entwickler können Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit bereits während des Programmierens und beim lokalen Testen im Browser aufdecken und erhalten bei Bedarf jederzeit fachkundige, kontextspezifische Anleitungen. So bleiben Entwickler konzentriert und produktiv und können etwaige Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit souverän beheben, ohne ihren Arbeitsablauf unterbrechen zu müssen.
Die Bündelung von axe Assistant und axe DevTools beschleunigt die Behebung von Problemen, indem sie die Wissenslücke im Bereich Barrierefreiheit zwischen den Teams schließt. Was früher die Überprüfung durch einen spezialisierten Experten erforderte, wird nun zu einer Lernmöglichkeit, die es jedem – vom Nachwuchsentwickler bis zum erfahrenen Ingenieur – ermöglicht, barrierefreien Code schneller bereitzustellen.
Dieses Tool-Paket unterstützt auch komplexere Anwendungsfälle: Die „Intelligent Guided Tests“ in der axe DevTools-Erweiterung reduzieren den manuellen Aufwand bei schwer zu automatisierenden Szenarien, der axe Developer Hub erweitert die Transparenz in CI/CD-Pipelines und beim Testen in großem Maßstab, und axe DevTools for Mobile bietet dasselbe Maß an Einblicken und Zuverlässigkeit für die native Entwicklung und das Testen mobiler Anwendungen.
Gemeinsam bilden „axe Assistant“ und die „axe DevTools“-Produktreihe eine einheitliche End-to-End-Lösung, die speziell für Entwickler entwickelt wurde – und auf Skalierbarkeit ausgelegt ist.
Zusammenfassung und nächste Schritte
Mit axe Assistant schaffen wir ein intelligenteres, skalierbareres Modell für Barrierefreiheit: eines, das Ihre Teams direkt an ihrem Arbeitsplatz unterstützt und sofort fachkundige Hilfe bereitstellt.
Axe Assistant stärkt alle Beteiligten in der Entwicklungshierarchie, indem es darauf abzielt, Barrierefreiheit zu demokratisieren – damit jeder, vom Nachwuchsentwickler bis zum Programmmanager, seine Arbeit mit zuverlässiger Unterstützung ausführen kann. Durch den Einsatz von Axe Assistant können Sie die Abhängigkeit von einem zentralisierten Team verringern, Ihre Bearbeitungszeiten für Barrierefreiheitsprobleme verkürzen und das Vertrauen in die Barrierefreiheit in Ihrem gesamten Unternehmen stärken.
In Kombination mit Axe DevTools werden die Lösungen zudem deutlich leistungsfähiger. Entwickler können damit nicht nur Probleme bei der Barrierefreiheit schneller aufspüren, sondern diese auch wirklich verstehen und sie sofort nach ihrer Entdeckung beheben.
Achten Sie beim Ausbau Ihres Programms zur digitalen Barrierefreiheit darauf, dass Ihre Entwickler einfachen Zugang zu fachkundiger Beratung haben. Wählen Sie Tools, die es ihnen ermöglichen, schnell und effizient zu arbeiten, während Ihre Fachexperten sich auf strategische Initiativen konzentrieren können. So schaffen Sie bessere, barrierefreiere Produkte und maximieren den ROI Ihrer Entwicklungsarbeit. Davon profitieren sowohl Ihre Entwicklerteams als auch Ihr Geschäftsergebnis.
Erfahren Sie noch heute mehr über axe Assistant und axe DevTools und vereinbaren Sie eine Demo!
