Studie: 73 % der Barrierefreiheits-Experten stellen fest, dass das Bewusstsein für Barrierefreiheit auf digitalen Kanälen während der Pandemie zugenommen hat

Deque

By Deque Systems

November 16, 2021

Umfrage zu Covid-19

Der jüngste Bericht „ Deque “ unterstreicht die Auswirkungen von COVID-19 auf die digitale Barrierefreiheit und verweist dabei auf Auswirkungen auf das Arbeitsvolumen, das Budget, Nutzer mit Behinderungen und digitale Dienste.

HERNDON, VA – 16. November 2021 – Deque Systems, ein führendes Softwareunternehmen, das sich auf digitale Barrierefreiheit spezialisiert hat, hat heute den diesjährigen „COVID-19 Digital Accessibility Report“ veröffentlicht, in dem die allgemeinen Auswirkungen der Pandemie auf die digitale Barrierefreiheit bewertet werden. Der Bericht befasst sich mit Schlüsselbereichen wie dem Arbeitsaufwand, den Auswirkungen auf das Budget, den Erfahrungen von Nutzern mit Behinderungen und den Auswirkungen auf digitale Dienste.

„Während das Thema digitale Barrierefreiheit sowohl im öffentlichen als auch im privaten Sektor zunehmend an Bekanntheit und Aufmerksamkeit gewinnt, ist es von entscheidender Bedeutung, die Mitarbeiter zu bestärken, die dazu beitragen, Barrierefreiheit in die Praxis umzusetzen. Diese Umfrage wurde durchgeführt, um ein besseres Verständnis für den aktuellen Stand der digitalen Barrierefreiheit zu schaffen, einschließlich der Frage, wie sich dieser aufgrund der Pandemie sowohl positiv als auch negativ verändert hat“, sagte Preety Kumar, CEO von Deque. „Wir möchten zumindest das Bewusstsein dafür schärfen, wie sich die Pandemie auf Menschen mit Behinderungen auswirkt, insbesondere was ihren Zugang zu digitalen Diensten betrifft. In diesem Sinne belegt diese Umfrage erneut, dass noch viel zu tun bleibt, um die Einstellung zur Bedeutung der digitalen Barrierefreiheit zu verbessern.“

Da das Leben der Menschen in den letzten 18 Monaten zunehmend von digitalen und Internetdiensten abhängig wurde, ergab die Umfrage, dass sich COVID-19 auf die digitalen Kanäle genauso stark ausgewirkt hat, wie allgemein erwartet wurde. Zu den wichtigsten Ergebnissen der Umfrage zählen:

  • Experten für Barrierefreiheit stellten fest, dass die Zahl der Meldungen von Nutzern mit Behinderungen, die während der Pandemie auf Hindernisse bei der Nutzung digitaler Dienste gestoßen waren, im Vergleich zum Vorjahr um 32 % gestiegen ist.
  • Infolgedessen gaben 65 % der befragten Barrierefreiheits-Experten an, dass ihre Arbeitsbelastung im letzten Jahr gestiegen sei. Dies entspricht einem Anstieg um 23 % gegenüber dem Anteil der Befragten aus der Umfrage des Vorjahres, die bereits zu Beginn der Pandemie von einer erhöhten Arbeitsbelastung berichtet hatten.
  • Zwar gaben 73 % der Befragten an, dass COVID-19 das allgemeine Bewusstsein für digitale Barrierefreiheit geschärft habe, doch ist die Mehrheit der Befragten leider nach wie vor der Ansicht, dass dem Thema Barrierefreiheit während der Pandemie im Vergleich zu anderen wichtigen Aspekten ihrer digitalen Dienste intern die geringste Aufmerksamkeit geschenkt wurde.
  • Tatsächlich wurden 24 % der Budgets für Barrierefreiheitstests gekürzt, und 39 % blieben während der gesamten Pandemie unverändert, obwohl das Bewusstsein für das Thema gestiegen war und das Arbeitsvolumen zugenommen hatte.

In Zusammenarbeit mit der International Association of Accessibility Professionals (IAAP) und G3ict Research wurde dieser Bericht von „ Deque Systems“ im August und September 2021 erstellt. Dabei wurden 270 Barrierefreiheitsexperten aus verschiedenen Branchen befragt und die Ergebnisse mit denen der Vorjahresumfrage verglichen, die im März und April 2020 durchgeführt wurde.

Weitere Informationen zum Thema digitale Barrierefreiheit finden Sie unter deque.com.

Über Deque

Deque (ausgesprochen „Dee-Cue“) ist ein Anbieter von Software und Dienstleistungen im Bereich der Barrierefreiheit im Internet, und unsere Mission ist „Digitale Gleichberechtigung“.  Wir sind davon überzeugt, dass jeder, unabhängig von seinen Fähigkeiten, gleichen Zugang zu Informationen, Diensten, Anwendungen und allem anderen im Internet haben sollte. Wir arbeiten mit großen Unternehmen und Organisationen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Websites und mobilen Apps barrierefrei sind. Mit über 250.000 Installationen in Browsern und mehr als 4.000 abgeschlossenen Prüfprojekten ist „ Deque “ der Branchenstandard.

„Axe“ ist eine Marke der „ Deque Systems, Inc.“.

Ansprechpartner für die Presse

Unter Deque:
Ryan Bateman, +1-703-225-0380, marketing@deque.com

Bei „ Deque “ Europe:
Ron Beenen, +31 6 28 26 78 54, ron.beenen@deque.com

Deque

Deque

Deque weltweit führend im Bereich der digitalen Barrierefreiheit und unterstützt die weltweit führenden Unternehmen dabei, inklusive Produkte, Dienstleistungen und Nutzererlebnisse zu entwickeln und eine nachhaltige Einhaltung der Barrierefreiheitsstandards zu gewährleisten. Deque wird von führenden Branchenanalysten für seine KI-gestützten Tools, umfassenden Dienstleistungen und von Entwicklern geschätzten Lösungen anerkannt und Deque das branchenweit umfassendste Angebot im Bereich der Barrierefreiheit. Die Axe-Plattform, deren Kernstück Axe-core bildet, verzeichnet mehr als 4 Milliarden Downloads und 800.000 installierte Erweiterungen und ist damit der weltweite Standard für Barrierefreiheitstests. Als Pionier einer „People-First“-Barrierefreiheit Deque einen „Human-in-the-Loop“-Ansatz, der Expertenwissen mit KI-Innovationen verbindet, um seine Mission der digitalen Gleichberechtigung für alle voranzutreiben.

Stichworte:  Barrierefreiheit Nachrichten

Erhalten Sie Blog-Beiträge direkt in Ihren Posteingang

Kein Geschwafel, sondern echte Erkenntnisse zum Thema Barrierefreiheit von qualifizierten Experten.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Deque Informationen gemäß den Bestimmungen in DequeDatenschutzerklärungbeschrieben, Informationen von Deque entgegennimmt, nutzt und weitergibt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren.

Mehr zu diesem Thema

Axe-core at 5 billion: Accessibility meets the moment

cropped preety kumar400x400 300x300 1 1.jpg
August 18, 2026 By Preety Kumar

The global digital accessibility community is experiencing a time of incredible momentum and incredible urgency. From every corner of the world, we are seeing new stories emerge—regulatory expansion, technological innovation, groundbreaking legal decisions, and more. This is happening at a time when AI is dramatically reshaping what it means to create digital products, services, and experiences.

Artikel lesen
Axe-core at 5 billion downloads with a bunch of download icons

Deque auf der „Forbes Accessibility 200“-Liste als einer der größten Innovatoren und Wegbereiter Deque

Logo von Deque
May 19, 2026 By Deque Systems

Deque geehrt, in der Liste „Forbes Accessibility 200“ 2026 unter dieser beeindruckenden Gruppe von Innovatoren und Wegbereitern aufgeführt zu sein. Deque der einzige Anbieter von Lösungen für digitale Barrierefreiheit, der zum zweiten Mal in Folge in diese Liste aufgenommen wurde.

Artikel lesen
Banner zur Würdigung Deque in die „Forbes Accessibility 200“-Liste