Umfrage zeigt, dass die Bemühungen um die digitale Transformation wieder an Fahrt gewinnen und Unternehmen damit die Chance bieten, für Menschen mit Behinderungen zugänglicher zu werden
HERNDON, VA – 19. Mai 2020 – Deque Systems, ein führendes Softwareunternehmen, das sich auf digitale Barrierefreiheit spezialisiert hat, gab heute die Ergebnisse einer Umfrage bekannt, aus der hervorgeht, wie die COVID-19-Krise das Bewusstsein für die Bedeutung der Barrierefreiheit im digitalen Bereich geschärft hat.
Die in Zusammenarbeit mit der International Association of Accessibility Professionals (IAAP) und G3ict Research durchgeführte Umfrage ergab zudem, dass Fachleute für Barrierefreiheit in den kommenden Monaten mit einem erhöhten Arbeitsaufwand rechnen, um ihre digitalen Inhalte barrierefreier zu gestalten.
„Wo wären wir in dieser Krisenzeit ohne die Annehmlichkeiten von Online-Lieferungen, Telearbeit und Online-Unterhaltung?“, sagt Preety Kumar, CEO von Deque Systems. „COVID-19 löst eine zweite Welle der digitalen Transformation aus. Unternehmen, die bereits frühzeitig in ihrem Entwicklungsprozess auf Barrierefreiheit achten, sind am besten in der Lage, dafür zu sorgen, dass Menschen mit Behinderungen nicht von den unverzichtbaren Diensten des Internets ausgeschlossen werden. Da jedoch die Mehrheit der Websites für assistive Technologien nicht zugänglich ist, haben wir noch einen langen Weg vor uns.“
Was ist digitale Barrierefreiheit? Digitale Barrierefreiheit bezeichnet die Praxis, digitale Dokumente, Web- und mobile Apps für alle Menschen zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Viele Menschen mit Seh-, Hör-, motorischen, sprachlichen oder kognitiven Behinderungen sind auf verschiedene Formen von assistiver Technologie oder Barrierefreiheitsfunktionen angewiesen, um die Vorteile des Internets in vollem Umfang nutzen zu können. Ohne die kontinuierliche Nutzung von Funktionen wie Untertiteln, Alternativtext für Bildschirmleseprogramme, Zoomfunktionen, übersichtlichen Darstellungslayouts und vielem mehr kann die Nutzung digitaler Inhalte umständlich oder gar unmöglich sein.
Wichtigste Ergebnisse der Umfrage: Bei den Befragten handelt es sich überwiegend um hochrangige, in den USA ansässige Barrierefreiheits-Experten, die in Branchen wie dem Bildungswesen, dem Finanzdienstleistungssektor, der öffentlichen Verwaltung, dem Gesundheitswesen, der Pharmabranche und weiteren Bereichen tätig sind. Zu den wichtigsten Ergebnissen zählen:
- 83 Prozent gaben an, dass COVID-19 den Stellenwert und die Bedeutung digitaler Kanäle in ihren Unternehmen erhöht habe.
- 62 Prozent geben an, dass dadurch das Bewusstsein für die Auswirkungen der Barrierefreiheit auf digitale Kanäle gestiegen ist.
- 90 Prozent gehen davon aus, dass ihr Arbeitsaufkommen in den nächsten drei Monaten zunehmen oder gleich bleiben wird.
- Mehr als ein Drittel der Befragten hat Berichte darüber gehört, dass Nutzer mit Behinderungen in dieser Krisenzeit zunehmend Schwierigkeiten beim Zugang zu Dienstleistungen haben.
- Auf die Frage, inwieweit Mitarbeiter mit Behinderungen mithilfe digitaler Plattformen im Homeoffice arbeiten können, gaben 63 Prozent an, dass sie dabei gewisse oder große Schwierigkeiten hätten.
„Wir freuen uns zwar darüber, dass dem Thema Barrierefreiheit zunehmend mehr Aufmerksamkeit geschenkt wird, würden uns aber auch wünschen, dass Organisationen die Verantwortlichen noch stärker in die Lage versetzen, diese wichtige Aufgabe zu erfüllen“, fährt Kumar fort. „Die Verbesserung der Barrierefreiheit wird dazu beitragen, die digitale Kluft zu schließen, und es jedem ermöglichen, sowohl in Krisenzeiten als auch in stabilen Zeiten auf wichtige Dienste zuzugreifen.“
Diese Umfrage unter 292 Fachleuten für Barrierefreiheit wurde von „ Deque Systems“ im März und April 2020 in Zusammenarbeit mit der International Association of Accessibility Professionals (IAAP) und G3ict Research durchgeführt. Den vollständigen Umfragebericht finden Sie unter: https://www.deque.com/covid-19-digital-accessibility-report/.
Über Deque
Deque (ausgesprochen „Dee-Cue“) ist ein Anbieter von Software und Dienstleistungen im Bereich der Barrierefreiheit im Internet, und unsere Mission ist „Digitale Gleichberechtigung“. Wir sind der Überzeugung, dass jeder Mensch, unabhängig von seinen Fähigkeiten, gleichen Zugang zu Informationen, Diensten, Anwendungen und allen anderen Inhalten im Internet haben sollte.
Wir arbeiten mit großen Unternehmen und Organisationen zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Websites und mobilen Apps barrierefrei sind. Mit über 250.000 Installationen in Browsern und mehr als 1.000 abgeschlossenen Prüfprojekten ist „ Deque “ der Branchenstandard.
Ansprechpartner für die Presse
Unter Deque:
Ryan Bateman, 703-225-0380, marketing@deque.com
