Ein maßgeschneiderter Plan zur digitalen Barrierefreiheit für Ihre Organisation – in wenigen Minuten.

Matthew Luken

By Matthew Luken

23. Juni 2025

6.20 Maßgeschneiderter Plan zur digitalen Barrierefreiheit

Die Entwicklung eines strategischen Plans für digitale Barrierefreiheit ist eine der wirkungsvollsten Maßnahmen, die Ihr Unternehmen ergreifen kann, um effektivere und inklusivere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Digitale Barrierefreiheit ist weit mehr als nur eine gesetzliche Vorschrift – sie ist ein Wettbewerbsvorteil, der Ihre Reichweite vergrößert, die Benutzerfreundlichkeit für alle verbessert und Ihr Engagement gegenüber Ihren Kunden unterstreicht.

Da Rechtsvorschriften wie der Europäische Gesetzentwurf zur Barrierefreiheit (EAA) weltweit neue Maßstäbe setzen, gewinnt das Thema barrierefreies Design und barrierefreie Entwicklung zunehmend an Dynamik. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, um ein nachhaltiges Programm für digitale Barrierefreiheit aufzubauen und weiterzuentwickeln, das den gesetzlichen Anforderungen entspricht, mit den geschäftlichen Prioritäten im Einklang steht und ein außergewöhnliches Nutzererlebnis bietet.

Der Prozess der Transformation hin zur digitalen Barrierefreiheit

Die Entwicklung eines erfolgreichen Programms zur digitalen Barrierefreiheit ist ein transformativer Prozess, doch man darf nicht vergessen, dass es sich genau darum handelt – um einen Prozess. Und der Weg von Punkt A nach Punkt B kann oft entmutigend erscheinen. Es ist eine Sache, zu wissen, dass man einen Plan braucht; eine ganz andere Sache ist es, tatsächlich einen zu haben.

Aus diesem Grund haben wir das Tool „Aktionsplan für digitale Barrierefreiheit“ entwickelt.

Das Tool „Aktionsplan für digitale Barrierefreiheit“

Das Tool „Aktionsplan für digitale Barrierefreiheit “ enthält eine Reihe von Fragen, mit denen der aktuelle Stand Ihrer Bemühungen um digitale Barrierefreiheit erfasst werden soll. Anhand Ihrer Antworten erstellt das Tool einen maßgeschneiderten, umsetzbaren Plan, der auf die individuellen Bedürfnisse Ihrer Organisation zugeschnitten ist.

Die Leitfragen sind nach Themenbereichen gegliedert, die die Bereiche Design, Entwicklung, Test und Schulung abdecken. Ihr Bericht enthält konkrete, praktische nächste Schritte, die Sie auf Ihrem Weg zu mehr Reife im Bereich der digitalen Barrierefreiheit unterstützen.

Der Vorgang ist schnell und unkompliziert: Beantworten Sie einfach eine Reihe von Fragen so, dass Ihre Antworten den aktuellen Stand Ihres Barrierefreiheitsprogramms bestmöglich widerspiegeln. Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie einen klaren, umsetzbaren Fahrplan, mit dem Sie Barrierefreiheit in Ihre Arbeitsabläufe integrieren, die Effizienz steigern und den Zeit- und Ressourcenaufwand für Tests und die Behebung von Fehlern reduzieren können.

Das Beste daran ist, dass Ihr Plan auf Ihren bestehenden Stärken aufbaut, Chancen aufzeigt und praktische Schritte empfiehlt, um digitale Barrierefreiheit in Ihrer gesamten Organisation zu verankern. Ein wirklich umsetzbarer Plan weist nicht nur auf Mängel hin, sondern hebt auch Chancen hervor.

Impulse für die digitale Barrierefreiheit setzen

Das Wesentliche eines guten Plans ist strategische Kohärenz. Keine Silos. Keine Unstimmigkeiten. Keine Lücken. Alle Komponenten sollen harmonisch zusammenwirken, wobei jeder Schritt nahtlos in den nächsten übergeht und eine Dynamik entsteht, die sich im gesamten Unternehmen verstärkt.

Betrachten wir ein konkretes Beispiel, bei dem ein einziger, bewusster Schritt zu äußerst positiven Ergebnissen führen kann.

Ein praktisches Beispiel: Anmerkungen zur Barrierefreiheit im Design

Ein Schwerpunkt des Tools liegt auf dem Bereich Design. So werden Sie beispielsweise gefragt, wie Ihre Organisation Anforderungen an die Barrierefreiheit in Design-Anmerkungen einbezieht.

Angenommen, Ihr Designteam stellt bereits Anmerkungen zur Verfügung, um Entwickler hinsichtlich Aspekten wie Schaltflächengrößen, Farben und Abständen zu unterstützen, berücksichtigt dabei jedoch keine barrierebezogenen Informationen. Ihre Antwort würde dies widerspiegeln, und Ihr maßgeschneiderter Plan würde strategische Schritte empfehlen, um Ihre Designpraxis weiterzuentwickeln.

Es könnte beispielsweise empfehlen, Ihren zukünftigen Anmerkungen drei bestimmte Arten von Informationen zur Barrierefreiheit hinzuzufügen. Diese eine kleine Anpassung kann einen positiven Dominoeffekt auslösen:

  • Entwickler werden während des Sprints seltener mit Fragen zur Barrierefreiheit konfrontiert und können Funktionen schneller umsetzen.
  • QA-Teams erhalten einen klaren Testplan, wodurch Unklarheiten hinsichtlich der zu prüfenden Punkte beseitigt werden.
  • Produktverantwortliche erhalten integrierte regulatorische Dokumentation, wodurch Hektik in letzter Minute vermieden wird.

Schon mit dieser einen gezielten Änderung steigert Ihr Unternehmen die Effizienz, senkt Risiken und beschleunigt die Umsetzung. Und das ist nur ein Beispiel aus einem der Themenbereiche des Tools.

Ein Beispiel für die zusammenfassenden Empfehlungen, in dem Fragen, die entsprechenden Antworten und eine Statusbewertung auf einer Skala von 1 bis 5 hervorgehoben sind.

Auf Ihren Stärken aufbauen

Anmerkungen zur Barrierefreiheit sind nur einer von mehr als einem Dutzend Handlungsfeldern, die wir identifiziert haben. Jede Organisation verfügt über ungenutzte Stärken und Bereiche, in denen sie bereits herausragende Leistungen erbringt, die jedoch optimiert werden können, um eine noch größere Wirkung zu erzielen.

Manche Teams stellen fest, dass ihr Designsystem ihre Geheimwaffe ist. Andere erkennen, dass ihr Test-Workflow der Schlüssel zur Beschleunigung ist. Das Tool „Digital Accessibility Action Plan“ deckt diese besonders wertvollen Chancen auf und zeigt strategische nächste Schritte auf, sodass Sie diese sofort umsetzen können.

Ihr maßgeschneiderter Plan orientiert sich an Ihren derzeitigen Vorgehensweisen. Ganz gleich, ob Sie ganz von vorne anfangen oder bereits etablierte Maßnahmen ausbauen möchten – Ihr Plan wird genau auf Ihren aktuellen Stand zugeschnitten sein.

Erste Schritte, Struktur schaffen, Maßnahmen ausweiten

Durch die Umsetzung praktischer Strategien lassen sich Reibungsverluste verringern und gleichzeitig Ihre Maßnahmen zur Barrierefreiheit vorantreiben – von den ersten Schritten über die Organisation bis hin zur Optimierung.

Wenn sich Ihre Organisation noch in einer frühen Phase ihrer Bemühungen um digitale Barrierefreiheit befindet, stehen Sie möglicherweise vor folgenden Herausforderungen:

  • Einzelne Korrekturen durch einzelne Teams
  • Ineffiziente oder kostspielige Arbeitsabläufe
  • Fehlen einheitlicher Richtlinien oder rollenspezifischer Schulungen
  • Unsicherheit hinsichtlich der Compliance-Verpflichtungen

Diese Herausforderungen sind real, lassen sich aber mit einem strukturierteren, zielgerichteten und proaktiven Ansatz bewältigen. Sie können zum Beispiel:

  • Integrieren Sie Checklisten zur Barrierefreiheit in die Design- und Entwicklungsabläufe.
  • Beginnen Sie mit den Tests bereits in einer früheren Phase des Entwicklungszyklus.
  • Führen Sie rollenspezifische Schulungen durch, die auf den jeweiligen Arbeitsmitteln und Aufgaben basieren.
  • Das Bewusstsein für Compliance-Risiken schärfen, insbesondere im Zusammenhang mit Vorschriften wie dem EAA, dem AODA und dem ADA.

Je proaktiver Sie vorgehen und je stärker die digitale Barrierefreiheit in Ihre Systeme und Arbeitsabläufe integriert wird, desto besser können Sie nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften optimieren, sondern auch Skalierbarkeit, Geschwindigkeit und langfristige Wirkung.

Erfolg

Um die digitale Barrierefreiheit erfolgreich auszuweiten, muss der Fokus von reaktiven Korrekturen auf einen proaktiven, unternehmensweiten Ansatz verlagert werden. Diese Umstellung beginnt mit einem Plan – und die Erstellung dieses Plans ist jetzt schneller und einfacher denn je.

Das Tool „Aktionsplan für digitale Barrierefreiheit“ bietet Ihnen einen klaren, umsetzbaren Fahrplan, der auf Ihren Stärken aufbaut, Ihren Fokus schärft und messbare Ergebnisse erzielt.

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um sich für barrierefreies Design und barrierefreie Entwicklung einzusetzen – insbesondere da die EAA die nächste Ära der digitalen Barrierefreiheit definiert.

Sind Sie bereit, loszulegen? Ihr Plan für digitale Barrierefreiheit ist nur noch ein paar Fragen entfernt. Starten Sie jetzt: https://accessibility.deque.com/action-plan

Matthew Luken

Matthew Luken

Matthew Luken ist Senior Vice President und Chief Architect bei Deque und berät Unternehmen aller Größen, Märkte und Branchen beim Ausbau ihrer Programme zur digitalen Barrierefreiheit. Darüber hinaus leistet Matthew einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Fachgebiets und der Praxis der digitalen Barrierefreiheit sowie zur Optimierung und Maximierung von Abläufen, Prozessen und Ergebnissen. Vor seiner Tätigkeit bei Deque baute Matthew das Programm für digitale Barrierefreiheit bei der U.S. Bank auf und leitete es. Im Rahmen dieses Programms führte er unter anderem Überprüfungen des barrierefreien Designs, Konformitätstests sowie Beratungen zur Fehlerbehebung durch. Das Programm nutzte über 1.500 Implementierungen von Deque„Axe Auditor“ sowie fast 4.000 Implementierungen von „Axe DevTools“ und Deque “. Matthew war außerdem Leiter des „Accessibility Center of Practice“ bei UXDesign, wo er für die Unterstützung der Mission des Teams für digitale Barrierefreiheit verantwortlich war. Als Experte für digitale Barrierefreiheit, User Experience und Service-Design hat Matthew mit über 500 Marken aus allen Branchen und Märkten zusammengearbeitet. Darüber hinaus betreut er aktiv Digitaldesigner und Fachleute für Barrierefreiheit.

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