In der vergangenen Woche hat Apple iOS 14 veröffentlicht, das neue Funktionen wie Widgets, „Back Tap“ und die Möglichkeit zur gleichzeitigen Nutzung von „VoiceControl“ und „VoiceOver“ enthält. Ich dachte, dies wäre der perfekte Zeitpunkt, um unser Mobile-Team zusammenzubringen und diese neuen Funktionen von iOS 14 im Hinblick auf die Barrierefreiheit zu erkunden.
Vielen Dank an Jatin Vaishnav, Jennifer Dailey, Kate Owens und Robin Kanatzar vom „ Deque “-Mobilteam für all eure Hilfe.
Hier könnt ihr euch ein Video unseres Gesprächs ansehen oder weiter unten eine Zusammenfassung der spontanen Reaktionen unseres Teams lesen. Falls ihr das Video lieber anhand von Kapiteln durchsehen möchtet, findet ihr hier einige, mit denen ihr direkt zu den entsprechenden Stellen im Video springen könnt:
- 00:00 Einleitung
- 01:09 Übersicht über die Widgets auf dem Startbildschirm
- 06:44 Das Team bespricht die neue Backtap-Funktion
- 12:42 Was passiert, wenn „VoiceOver“ und „Sprachsteuerung“ gleichzeitig ausgeführt werden?
Widgets
Mit der Veröffentlichung von iOS 14 feiern Widgets ihr Debüt auf iOS. Sie können nun Widgets in verschiedenen Größen auf Ihrem Startbildschirm hinzufügen und anordnen, um einen leicht zugänglichen Überblick über die Daten einer App zu erhalten. So können Sie beispielsweise ein Widget der Wetter-App auf dem Startbildschirm hinzufügen, das eine Übersicht über die Temperatur und die Wetterbedingungen in Ihrer aktuellen Stadt anzeigt. Schon auf einen Blick (oder durch Fokussieren dieses Widgets mit einer assistiven Technologie) erfahren Sie, dass es in Detroit, MI, derzeit 75°F sind. Auf diese Weise ermöglichen es Widgets dir, Informationen aus einer für dich wichtigen App schneller und einfacher abzurufen. Auch wenn Widgets nicht ausdrücklich als Barrierefreiheitsfunktion konzipiert sind, sind wir der Ansicht, dass sie sich positiv auf Nutzer von assistiver Technologie auswirken, da sie den Zugriff auf bestimmte Teile einer App ermöglichen, ohne den Kontext so stark zu wechseln, wie es bei der Navigation innerhalb der App der Fall wäre.

Back Tap
Mit der neuen „Back Tap“-Funktion in iOS 14 können Sie Aktionen einrichten, die durch ein doppeltes oder dreifaches Antippen der Rückseite Ihres Smartphones ausgelöst werden. Ein einfaches doppeltes Antippen der Rückseite Ihres Smartphones kann VoiceOver starten, oder ein dreifaches Antippen kann das Kontrollzentrum automatisch öffnen. Apple stellt eine umfangreiche Liste von Aktionen zur Auswahl bereit, wenn Sie „Back Tap“ im Menü „Barrierefreiheit“ der App „Einstellungen“ einrichten. Auf den ersten Blick sehen wir „Back Tap“ als eine praktische Möglichkeit, häufig verwendete Aktionen mit einfachen Tippgesten auszuführen. Es bedarf weiterer Tests, um sicherzustellen, dass diese Gesten nicht mit anderen assistiven Technologien in Konflikt geraten, doch unsere erste Einschätzung ist, dass dies von Vorteil ist.
Als Nutzer eines Screenreaders kann ich, wenn ich einen Screenshot machen möchte, dies ganz einfach tun, indem ich darauf tippe und ihn dann beispielsweise über die Spracherkennung versende. Das ist großartig, da es eine schnelle und effiziente Möglichkeit bietet.
-Jatin

VoiceControl MIT VoiceOver… zusammen!?
In iOS 14 wirbt Apple damit, dass zwei seiner assistiven Technologien zusammenarbeiten können: VoiceOver und VoiceControl. Im Bereich der Barrierefreiheit ist es ungewöhnlich, dass zwei assistive Technologien gleichzeitig zusammenarbeiten, daher waren wir gespannt darauf, diese Kombination auf dem Startbildschirm mit Widgets zu testen. Zunächst fiel uns auf, dass sehr viele Informationen angezeigt werden. Beispielsweise liest VoiceOver alle Elemente auf dem Startbildschirm zusammen mit den zugehörigen Nummern vor, die für VoiceControl verwendet werden sollen: „1, Facebook, 2, Kalender, 3, Safari…“. Bei dieser Fülle an Informationen (stellen Sie sich vor, Sie hätten einen sehr vollgepackten Startbildschirm) ist es schwierig, einen geeigneten Zeitpunkt zu finden, um Befehle an VoiceControl zu sprechen.
Uns sind noch einige weitere Punkte aufgefallen, die uns bei dieser Kombination Bedenken bereiten. Erstens schienen bei der Ansage von Widgets mit VoiceOver einige Rolleninformationen zu fehlen. Ohne eine Beschreibung der Rolle besteht die Gefahr, dass ein blinder Nutzer verwirrt wird. Zweitens fehlte, als wir ein Widget in der oberen linken Ecke des Bildschirms hinzufügten, eine Nummer, um mit VoiceControl auf dieses Widget zuzugreifen. Die Nummernvergabe für VoiceControl scheint erst nach dem ersten Widget zu beginnen.
Darüber hinaus hat uns diese ungewöhnliche Kombination von assistiven Technologien zu der Frage veranlasst: Wer ist die Zielgruppe? Welche Arten von Nutzern würden von dieser Kombination profitieren? Als Team raten wir davon ab, diese Funktion in Ihren Anwendungen offiziell zu unterstützen, bis Apple einige dieser Probleme gelöst hat und die Zielgruppe klarer definiert ist. Unser Team wird diese Funktion aufmerksam beobachten und Sie alle auf dem Laufenden halten.
Das sind eine Menge sensorischer Informationen – ich habe festgestellt, dass es schwierig sein kann, einen Moment zu finden, um […] mit VoiceControl zu sprechen, während man es zusammen mit VoiceOver nutzt.“
-Kate

Fazit
Wie jedes Betriebssystem-Update enthält auch diese Version von iOS 14 einige Funktionen, die für Nutzer von assistiver Technologie interessant sind, und andere, die Anlass zur Sorge geben. Widgets scheinen vorteilhaft zu sein, da sie einen einfachen Zugriff auf die wichtigsten Elemente einer Anwendung ermöglichen. Ebenso bietet „Back Tap“ eine weitere Möglichkeit, Verknüpfungen zu erstellen, wodurch Nutzer von assistiver Technologie ihre Geräte effizienter nutzen können. Im Gegensatz dazu gibt die Kombination aus VoiceOver und VoiceControl Anlass zur Sorge. Als Team sind wir noch unentschlossen und empfehlen, abzuwarten, bis Apple einige Probleme behoben hat, bevor Sie diese Funktionen in Ihren eigenen Anwendungen unterstützen.