Présentation de la nouvelle fonctionnalité « Analyse du parcours utilisateur » de l’extension DevTools d’Axe

Harris Schneiderman

Par Harris Schneiderman

5 juin 2024

Analyse du parcours des utilisateurs d'un blog (1)

Nous annonçons aujourd’hui la sortie de la version bêta de « User Flow Analysis », une nouvelle fonctionnalité de l’extension axe DevTools qui vous permet de tester l’intégralité des parcours clients et de générer un rapport unique dans lequel les problèmes d’accessibilité sont automatiquement dédupliqués.

Essayez-le dès maintenant : les nouveaux utilisateurs peuvent s'inscrire pour bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours, ceux dont la période d'essai a expiré peuvent la réactiver, et tous les clients peuvent consulter la documentation relative à l'analyse des flux d'utilisateurs.

Aujourd'hui, les entreprises doivent tester les parcours utilisateur au sein de leurs applications qui constituent une partie essentielle du parcours client, tels que le processus d'achat en ligne, l'inscription d'un nouvel utilisateur et le parcours d'une application monopage (SPA), où certaines parties de la page peuvent présenter de nombreux états différents.

Auparavant, tester ces flux complexes s'avérait difficile et chronophage, car de nombreux outils d'accessibilité généraient des rapports distincts pour chaque état de page.

Grâce à la fonctionnalité « Analyse des flux utilisateur », vous pouvez désormais tester facilement et rapidement les flux utilisateur, le contenu dynamique et les interactions sur votre site web. Aucune configuration n’est nécessaire : il vous suffit d’effectuer les interactions utilisateur souhaitées, et l’extension axe DevTools s’occupe du reste. La fonctionnalité surveille votre page à la recherche de modifications et lance des analyses dès qu’elle détecte des états uniques. Une fois l’analyse terminée, l’extension axe DevTools regroupe les problèmes d’accessibilité dans un rapport unique et unifié, ce qui vous permet de trier et de hiérarchiser ces problèmes pour les widgets nécessitant de nombreuses interactions ou les flux multipages de votre application.

L'analyse du parcours utilisateur est conçue pour réduire considérablement le temps et les efforts nécessaires aux tests d'accessibilité. Elle vous permet d'identifier et de corriger rapidement les problèmes, ce qui accélère votre cycle de développement sans compromettre le respect des normes d'accessibilité.

Regardez cette courte vidéo de démonstration pour découvrir la fonctionnalité « Analyse du parcours utilisateur » en action.

Analyse des parcours des utilisateurs

En tant qu'utilisateur de l'extension DevTools pour Axe, que vous disposiez d'un abonnement « Pro » ou d'un essai gratuit, vous pouvez analyser automatiquement chaque état distinct dans lequel vous placez votre application lors de l'« enregistrement » d'une nouvelle analyse du parcours utilisateur.

Une fois la fin d'un parcours utilisateur atteinte, vous pouvez « arrêter » l'analyse et générer un rapport présentant les résultats pour chacun des états de ce parcours utilisateur.

Comment enregistrer une analyse du parcours utilisateur

  1. Depuis l'écran d'accueil de l'extension DevTools d'Axe, cliquez sur « Scan User Flow » (la version bêta permet d'analyser jusqu'à 100 états)
    Capture d'écran de l'écran d'accueil de l'extension axe DevTools présentant la nouvelle fonctionnalité « Analyse du parcours utilisateur » (bêta), ainsi que les options d'analyse de page complète et d'analyse partielle.
  2. Une première numérisation en pleine page sera automatiquement lancée
  3. Une fois l'analyse initiale terminée, l'outil d'analyse du parcours utilisateur attendra que vous interveniez. Vous pouvez :
    • Modifier l'état de la page actuelle de quelque manière que ce soit (ouvrir des fenêtres modales, des menus déroulants, développer des accordéons, activer des contrôles de formulaire, etc.)
    • Accéder à différentes pages
    • Envoyer les formulaires

    Capture d'écran de la fonctionnalité « Analyse du parcours utilisateur » détectant les changements de page.

  4. Une fois que vous avez terminé l'analyse de votre flux, cliquez sur « Arrêter l'analyse ».
    • Vos problèmes seront ensuite dédupliqués afin que vous puissiez vous concentrer uniquement sur les problèmes uniques identifiés lors de l'analyse du parcours utilisateur.

    Capture d'écran de la fonctionnalité « Analyse du parcours utilisateur » permettant d'enregistrer et de supprimer les doublons d'un rapport d'accessibilité.

  5. Cliquez sur « Afficher le rapport » pour consulter les problèmes spécifiques détectés à chaque étape du parcours utilisateur enregistré.
    Capture d'écran du rapport présentant les problèmes spécifiques détectés à chaque étape du parcours utilisateur enregistré.

Faites-nous part de vos commentaires pour contribuer à façonner l'avenir de l'analyse des flux utilisateur

Nous lançons cette fonctionnalité en version bêta afin de déterminer comment intégrer au mieux ce type de tests dans les concepts existants de l’extension Axe DevTools, tels que les « tests guidés intelligents ». N’hésitez donc pas à nous faire part de votre avis dans notre enquête. Tant que nous n’aurons pas recueilli les retours de nos utilisateurs et compris leurs besoins, cette fonctionnalité restera en version bêta. Grâce à toutes les recherches que nous avons menées pour créer cette fonctionnalité, nous avons déjà prévu des améliorations à apporter à cet outil puissant ; restez donc à l’écoute pour en savoir plus !

Harris Schneiderman

Harris Schneiderman

Harris Schneiderman est un développeur web animé par une grande passion pour l'égalité numérique. Il travaille chez Deque Systems en tant que chef de produit senior pour axe DevTools, où il développe des applications web exceptionnelles. Il est l'auteur de Cauldron (la bibliothèque de modèles deDeque) et de Dragon Drop, et occupe le poste de développeur principal sur axe DevTools Pro. Lorsqu'il n'est pas au travail, il trouve encore le temps de contribuer à de nombreux projets open source.

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