Bonne année ! Bienvenue pour cette nouvelle édition d'« Accessibility Reads ».
Dans la courte vidéo ci-dessous, je vous présente quelques-unes des dernières actualités en matière d'accessibilité qui ont retenu mon attention au cours de ces deux premières semaines de 2025. J'y analyse leur importance et j'explique pourquoi je vous recommande de les découvrir.
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Articles à la une
La fin de l'année est toujours une période mouvementée : il faut tout gérer, des bilans annuels à la planification budgétaire, en passant par l'organisation des congés. Difficile de suivre le rythme !
Pour compliquer encore les choses, c’est aussi une période où les rapports et statistiques de fin d’année, riches en informations, commencent à affluer de toutes parts. Avec tout ce qui se passe, on peut facilement passer à côté de ressources précieuses. Et le temps de revenir au bureau, il est souvent trop tard pour rattraper son retard.
Je suis là pour vous aider !
Voici une petite sélection d'articles et de synthèses qui, selon moi, contiennent des informations particulièrement utiles et des statistiques dignes d'être citées :
Après trois ans passés à évaluer l'accessibilité des sites web et des applications mobiles du secteur public, Gov.uk est désormais en mesure de publier les défauts courants et les tendances observées dans les déclarations d'accessibilité.
« Barrier Free Canada » a publié le rapport intitulé « The State of Online Banking Canada », qui met en avant le leader incontesté du secteur, ainsi que les acteurs « qui se distinguent par leurs efforts pour se conformer aux normes d'accessibilité ».
Une nouvelle enquête Ipsos Consumer Tracker confirme que, bien que les consommateurs soient de plus en plus sensibilisés à l'accessibilité numérique, la majorité des sites web ne respectent toujours pas les exigences réglementaires. Le rapport indique également que « 75 % des personnes interrogées estiment qu'il est important que les marques veillent à ce que l'expérience client numérique soit accessible à tous ».
L'accessibilité figure parmi les prévisions pour 2025 concernant le secteur technologique britannique, dont le chiffre d'affaires s'élève à un billion de dollars.
Une étude portant sur 20 000 fichiers PDF universitaires publiés entre 2014 et 2023 a révélé une tendance alarmante : l'accessibilité se détériore au lieu de s'améliorer. « Moins de 3,2 % de ces documents respectent les normes d'accessibilité de base, ce qui rend pratiquement impossible l'accès au contenu pour les utilisateurs aveugles ou malvoyants. »
En matière d'accessibilité, les banques devancent les sites de commerce électronique et les sites médiatiques, selon un audit mondial mené par la Contentsquare Foundation. L'une des conclusions est la suivante : « Seuls 7 % des sites web ont fait preuve d'efforts constants en matière d'accessibilité, et la grande majorité — 71 % — des sites les mieux classés appartenaient à des organismes du secteur public. »
Le gouvernement canadien a publié le rapport 2024 sur les progrès en matière d'accessibilité d'Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (IRCC), qui présente en détail les avancées réalisées et les défis à relever alors que l'organisme continue de « progresser sur la voie menant à un Canada sans barrières d'ici 2040 ».
L'Administration des services généraux des États-Unis (GSA) a publié son évaluation de l'application de la section 508 à l'échelle de l'administration fédérale pour l'exercice 2024, concluant que « en moyenne, le niveau de maturité à l'échelle de l'administration fédérale est resté modéré, mais s'est légèrement amélioré pour atteindre 2,37 sur un indice de maturité à 5 points, contre 2,17 lors de l'exercice 2023. Toutefois, la conformité ne s’est pas améliorée, l’indice de conformité ayant baissé d’une année sur l’autre, passant de 1,79 à 1,74, et restant ainsi faible. Plus de 60 % des répondants ont indiqué n’avoir constaté aucun changement en matière de conformité concernant leurs contenus TIC les plus consultés. » Pour en savoir plus sur ces résultats, consultez l’article « Cinq points à retenir de la dernière évaluation de la Section 508 réalisée par la GSA » publié par le Federal News Network. Parmi les chiffres analysés, on retient notamment que : « seuls 23 % des sites web publics les plus visités sont pleinement conformes aux normes de la Section 508. »
NextGov FCW confirme que les agences ont toujours du mal à assurer l'accessibilité en ligne et présente ses prévisions concernant la situation sous l'administration Trump.
UsableNet a publié son très attendu « Rapport 2024 sur les poursuites judiciaires liées à l'accessibilité numérique » ainsi que ses « Perspectives pour 2025 ». Ce document constitue toujours la référence incontournable en matière de statistiques exploitables pour tous les responsables de programmes d'accessibilité numérique. Vous y trouverez, cher lecteur, des chiffres vraiment stupéfiants, tels que :
- « Une action en justice sur quatre intentée en 2024 concernait des entreprises que les plaignants avaient déjà poursuivies par le passé. »
- « 82 % des 500 plus grands détaillants en ligne, soit 411 entreprises, ont fait l'objet de poursuites judiciaires liées à l'ADA depuis 2018. »
- « En 2024, plus de 1 000 entreprises ont fait l'objet de poursuites judiciaires, bien qu'elles aient intégré des outils d'accessibilité à leurs sites web, ce qui représente plus de 25 % des affaires. »
Seyfarth Shaw a également publié son bilan 2024 du Titre III de l’ADA ainsi que ses prévisions pour 2025. Le cabinet prévoit une hausse du nombre de poursuites judiciaires par rapport à 2023 et s’attend à une baisse des mesures d’application de la loi et de l’activité réglementaire de la part du ministère américain de la Justice au cours de l’année à venir, sous l’administration Trump. L’article revient également sur l’année en chiffres, ainsi que sur les principales affaires notables concernant les bornes de recharge, les hôtels et les recours collectifs. Enfin, le cabinet prévoit que la réglementation relative aux bornes de recharge pour véhicules électriques et aux bornes libre-service risque de marquer le pas (sans jeu de mots).
Le bilan de fin d'année de Converge Accessibility aborde notamment la prédominance croissante de la norme « nexus », l'affinement de la défense fondée sur « l'intention de retour » et les prévisions concernant l'impact de l'arrêt Loper Bright en 2025.
Plus d'articles
Vous trouverez ci-dessous quelques liens supplémentaires vers des récits passionnants qui, selon moi, méritent vraiment d'être découverts :
Qu'est-ce que l'accessibilité des produits ?
Qu'est-ce que l'accessibilité des produits, pourquoi est-elle importante et comment y parvenir ?
CES 2025 : Delta, la Fondation CTA et Auracast font progresser l'accessibilité
Lors du Consumer Electronics Show 2025, Delta Air Lines, en collaboration avec la Fondation CTA, a présenté des avancées en matière d'accessibilité, notamment la mise en œuvre de la technologie Auracast. Cette innovation vise à améliorer l'expérience de voyage des passagers en situation de handicap en leur offrant une communication audio optimisée et des services personnalisés.
Un projet de jeux de société rassemble des enfants en situation de handicap en Ukraine
Un jeune participant au programme UPSHIFT s'attèle à rendre les jeux de société accessibles aux enfants malvoyants.
Du braille à l'IA : construire un avenir plus accessible
Lars Bosselmann, directeur exécutif de l'Union européenne des aveugles, évoque les efforts déployés pour garantir les droits des personnes malvoyantes.
Les établissements scolaires apprennent à utiliser l'IA pour aider les élèves en situation de handicap
L'intelligence artificielle offre la possibilité d'aider d'innombrables élèves souffrant de divers troubles de la vue, de la parole, du langage et de l'audition à accomplir certaines tâches.
La Lloyds Bank a mis gratuitement à la disposition du monde entier sa formation sur le handicap et la neurodiversité, dans le cadre de son engagement en faveur de la création de lieux de travail inclusifs.
La course Sydney-Hobart est une épreuve exténuante, exigeante et qui met la volonté à rude épreuve. Alyson Gearing est prête à relever ce défi au sein d'un équipage composé de personnes en situation de handicap.
La lecture recommandée de cette semaine
Si vous ne devez lire qu'un seul article cette semaine, je vous recommande :
Une décision de la Commission fédérale du commerce des États-Unis (FTC) oblige la société de marketing en ligne accessiBe à payer 1 million de dollars pour avoir diffusé des allégations trompeuses selon lesquelles son produit d'intelligence artificielle permettrait de rendre les sites web conformes aux directives d'accessibilité. La décision précise également que l'entreprise a omis de divulguer des liens d'intérêt significatifs avec des évaluateurs en ligne.
Contenu bonus !
La saison annuelle des remises de prix dans le secteur du divertissement vient de débuter. Le secteur continue de mettre en avant la nécessité de l'inclusion et de la représentation. Des acteurs, des scénaristes et des réalisateurs ont pris part à un débat soulignant l'intérêt d'investir dans l'accessibilité et ont appelé chacun à agir pour faire de l'inclusion des personnes en situation de handicap une priorité.
Lors de la cérémonie des Golden Globes, Zoe Saldaña a prononcé un discours émouvant mettant en lumière un symptôme peu connu de la dyslexie. Sebastian Stan a quant à lui évoqué l’importance de la représentation et de l’inclusion des personnes en situation de handicap dans nos débats sur la lutte contre les préjugés sociaux. Pour la première fois, Aria Mia Loberti a foulé le tapis rouge des Golden Globes 2024 en compagnie de son chien guide, Miss Ingrid.
Prochaines étapes
Merci de m'avoir suivi dans cette rubrique « Accessibility Reads » et de tout ce que vous faites pour promouvoir l'égalité dans le monde numérique. Ne manquez pas notre prochain épisode !
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