La législation chinoise en matière d'accessibilité
Découvrez les exigences chinoises en matière d'accessibilité numérique et apprenez ce que votre organisation doit faire pour s'y conformer. Que vous apparteniez au secteur public ou privé, Deque vous aider à vous conformer à la loi sur la protection des personnes handicapées et aux normes de l'IASPD, et à proposer des services numériques accessibles.
Quelles sont les lois et les normes chinoises en matière d'accessibilité numérique ?
La Chine témoigne de son engagement en faveur de l’inclusion à travers la loi sur la protection des personnes en situation de handicap, qui garantit à tous les citoyens un accès égal aux services numériques. Cet engagement est renforcé par les normes d’accessibilité de l’information pour les personnes en situation de handicap (IASPD), qui alignent les services numériques publics sur les directivesWCAG 2.0 de niveau AAafin d’assurer une accessibilité universelle. Des réglementations spécifiques, telles que les « Exigences en matière de services bancaires sans barrières », vont dans le sens de cette mission en imposant aux établissements financiers la mise en place de plateformes numériques accessibles, permettant ainsi à chacun de participer pleinement à la vie économique.
Handicap et accessibilité numérique en Chine
Alors que votre organisation élabore ses stratégies de conformité numérique, voici quelques chiffres clés à prendre en compte :
En Chine, 85 millions de personnes (PDF) vivent avec un handicap
En juin 2024, la Chine comptait près de 1,1 milliard (PDF) d'internautes.
Pourquoi l'accessibilité numérique est-elle un atout pour votre organisation ?
Les avantages liés à la mise à disposition de produits et services accessibles sont nombreux et comprennent notamment :
Égalité et inclusion
L'accessibilité garantit que tout le monde, y compris les 85 millions de personnes en situation de handicap en Chine, puisse profiter pleinement des ressources numériques de votre organisation.
Confiance et fidélité
En accordant la priorité à l'accessibilité, vous démontrez votre engagement envers la vision chinoise de la « prospérité commune ». En supprimant les barrières numériques, vous renforcez votre crédibilité auprès des utilisateurs et consolidez la réputation de votre marque sur ce marché axé sur les valeurs.
Innovation et compétitivité
Le développement de solutions accessibles place votre organisation à l'avant-garde de la transformation numérique en Chine. Le respect de normes telles que la GB/T 37668-2019, qui s'aligne sur les directives WCAG chinoises, vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.
Les risques liés au non-respect des obligations
Le non-respect de la loi chinoise sur la protection des personnes handicapées ou des normes de l'IASPD peut avoir de graves conséquences pour votre organisation, notamment :
Amendes
Les organisations s'exposent à des amendes pouvant aller jusqu'à 50 000 yuans RMB en cas de non-respect des règles d'accessibilité prévues par la législation chinoise relative à la protection des personnes handicapées, les récidivistes étant passibles de sanctions plus lourdes.
Action en justice
Les organisations qui ne se conforment pas à cette loi s'exposent à des poursuites judiciaires intentées par des associations de défense des personnes en situation de handicap et par des plaignants individuels, en vertu de la loi chinoise sur la protection des personnes en situation de handicap, ce qui pourrait entraîner des mesures correctives ordonnées par les tribunaux et nuire à leur réputation.
Perte d'activité
Les plateformes numériques inaccessibles excluent les 85 millions de citoyens chinois en situation de handicap et peuvent priver certaines organisations de la possibilité de remporter des marchés publics et de bénéficier d'opportunités dans le secteur public sur ce marché d'importance stratégique.
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Foire aux questions
Quelles sont les principales lois chinoises en matière d'accessibilité ?
La loi chinoise sur la protection des personnes handicapées et la réglementation relative à la mise en place d’environnements sans barrières définissent les exigences légales en matière d’accessibilité numérique. La norme GB/T 37668-2019 fournit des directives techniques conformes aux principes des WCAG.
Le respect des normes d'accessibilité chinoises est-il obligatoire ?
Oui. Les organismes des secteurs public et privé doivent s'y conformer, en particulier ceux qui fournissent des services publics. Les établissements financiers sont soumis à des exigences supplémentaires en vertu de la réglementation chinoise relative à l'accessibilité des services bancaires.
Quels sont les avantages de se conformer aux directives WCAG ?
La mise en conformité avec les WCAG garantit que votre contenu numérique respecte à la fois les normes internationales d'accessibilité et les exigences de la norme chinoise GB/T 37668-2019. Au-delà de la simple conformité, cela témoigne de votre engagement à répondre aux besoins de tous les citoyens chinois en situation de handicap.
