Deque

Rahmenlizenzvertrag für Abonnements

BITTE LESEN SIE DIESE RAHMEN-LIZENZVEREINBARUNG (DIESE„VEREINBARUNG“) SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE SOFTWARE ODER SOFTWARE-DIENSTLEISTUNGEN VON DEQUE ERWERBEN UND/ODER NUTZEN. DIESE VEREINBARUNG IST EINE RECHTSGÜLTIGE VEREINBARUNG ZWISCHEN DEM KUNDEN UND DEQUE.  DIESE VEREINBARUNG REGELT DEN ERWERB UND DIE NUTZUNG VON SOFTWARE UND SOFTWARE-DIENSTLEISTUNGEN VON DEQUE DURCH DEN KUNDEN. GROSSGESCHRIEBENE BEGRIFFE HABEN DIE HIERIN FESTGELEGTEN BEDEUTUNGEN.  INDEM DER KUNDE DIESE VEREINBARUNG ANNEHMT, INDEM ER (1) EIN KÄSTCHEN ANKLICKT, DAS DIE ANNAHME BESTÄTIGT, ODER (2) EIN BESTELLFORMULAR UNTERZEICHNET, DAS AUF DIESE VEREINBARUNG VERWEIST, STIMMT DER KUNDE DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZU.  WENN DIE PERSON, DIE DIESE VEREINBARUNG ANNEHMT, DIESE IM NAMEN EINES UNTERNEHMENS ODER EINER ANDEREN RECHTSGESCHÄFTIGEN PERSON ANNEHMT, ERKLÄRT DIESE PERSON, DASS SIE BEFUGT IST, DIESE JURISTISCHE PERSON UND IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN AN DIESE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ZU BINDEN; IN DIESEM FALL BEZIEHT SICH DER BEGRIFF „KUNDE“ AUF DIESE JURISTISCHE PERSON UND IHRE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN.  FALLS DIE PERSON, DIE DIESE VEREINBARUNG ANNEHMEN, NICHT ÜBER DIESE BEFUGNIS VERFÜGT ODER MIT DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN IST, DARF SIE DIESE VEREINBARUNG NICHT ANNEHMEN UND DARF DIE SOFTWARE ODER DIE SOFTWARE-DIENSTE NICHT NUTZEN.

Diese Vereinbarung wurde zuletzt am 11. Juni 2021 aktualisiert. Sie tritt zwischen dem Kunden und Deque mit dem Datum der Annahme dieser Vereinbarung durch den Kunden (das„Datum des Inkrafttretens“) in Kraft.

1. BEGRIFFSBESTIMMUNGEN.

1.1 „Verbundenes Unternehmen“bezeichnet in Bezug auf jede Partei jede juristische Person, die diese Partei direkt oder indirekt kontrolliert, von dieser kontrolliert wird oder mit dieser unter gemeinsamer Kontrolle steht. Zu den verbundenen Unternehmen gehören auch Deque e Tochtergesellschaften.

1.2 „Anwendbares Recht“bezeichnet alle Bundes-, Landes- und Kommunalgesetze sowie sonstige amtliche Verlautbarungen staatlicher Behörden, jeweils in der jeweils gültigen Fassung, einschließlich aller von Zeit zu Zeit vorgenommenen Änderungen, Konsolidierungen, Ergänzungen oder Ersetzungen.

1.3 „AutorisierteNutzer“bezeichnet Mitarbeiter, Auftragnehmer, externe Dienstleister, Vertreter, Beauftragte und Berater des Kunden und seiner verbundenen Unternehmen, die vom Kunden ermächtigt wurden, die Software im Namen des Kunden im Rahmen dieser Vereinbarung zu nutzen, und denen vom Kunden oder auf dessen Wunsch von Deque Benutzerkennungen und Passwörter zur Verfügung gestellt wurden.

1.4 „Lizenz für autorisierte Benutzer“bezeichnet eine Lizenz, die an eine bestimmte zulässige Anzahl autorisierter Benutzer gebunden ist, sodass die Software nur von dieser zulässigen Anzahl autorisierter Benutzer genutzt werden darf.

1.5 „Grundgebühr“bezeichnet die Grundlizenzgebühr für die betreffende Software, sofern diese im jeweiligen Bestellformular aufgeführt ist.

1.6 „Kunde“bezeichnet im Falle einer natürlichen Person, die diese Vereinbarung in eigenem Namen abschließt, diese natürliche Person selbst, oder im Falle einer natürlichen Person, die diese Vereinbarung im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person abschließt, das Unternehmen oder die juristische Person, für die diese natürliche Person diese Vereinbarung abschließt, sowie verbundene Unternehmen dieses Unternehmens oder dieser juristischen Person (solange diese verbundene Unternehmen bleiben), die Bestellformulare abgeschlossen haben.

1.7 „Kundendaten“bezeichnet Daten, Informationen oder Materialien, die in die Software hochgeladen oder an diese weitergeleitet, mithilfe der Software übertragen oder auf sonstige Weise vom Kunden oder von Dritten auf einem beliebigen Datenträger an Deque übermittelt werden, sowie alle daraus abgeleiteten Werke. Nutzungsdaten fallen nicht unter den Begriff „Kundendaten“.

1.8 „Deque“ bezeichnet Deque Systems, Inc., eine im Commonwealth of Virginia eingetragene Gesellschaft mit Hauptgeschäftssitz in 381 Elden Street, Suite 2000, Herndon, VA 20170, sowie deren verbundene Unternehmen.

1.9 „Dokumentation“bezeichnet Endbenutzerhandbücher, die Deque in elektronischer Form bereitstellt und die sich auf eine bestimmte Software beziehen und deren Funktionen und Merkmale sowie die Anforderungen für die Installation beim Kunden beschreiben.

1.10 „Domain“bezeichnet eine Internet-Domain, d. h. alle adressierbaren URLs, bei denen die Buchstaben und Zahlen links vom Punkt neben der Top-Level-Domain sowie nach einem etwaigen Punkt, der dem Punkt neben der Top-Level-Domain vorangeht, identisch sind, die sich im Eigentum des Kunden befinden und deren Eigentumsverhältnisse durch Internet-Tools (z. B. „whois“) überprüft werden können.  Beispielsweise sind (a) „domainname.com“ und „domainname.net“ separate Domains und (b) „domainname.com“ und „mail.domainname.com“ Teile derselben Domain.

1.11 „Behörde“bezeichnet jede Bundes-, Landes- oder Kommunalbehörde, die befugt ist, den Kunden oder Deque rechtlich zu binden.

1.12 „Lizenztyp“bezeichnet einen von Deque für die betreffende Software festgelegten Lizenztyp, wie im Bestellformular angegeben. Der Lizenztyp umfasst die von Deque für jeden Lizenztyp festgelegten Bedingungen, einschließlich der in dieser Vereinbarung und im Bestellformular enthaltenen geltenden Bedingungen.

1.13     „Open-Source-Software“bezeichnet jegliche Software, Dokumentation oder sonstige Materialien, die Software, Dokumentation oder sonstige Materialien enthalten oder (ganz oder teilweise) von diesen abgeleitet sind, die als freie Software, Open-Source-Software (z. B. Linux) oder im Rahmen ähnlicher Lizenz- oder Vertriebsmodelle verbreitet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Software, Dokumentation oder sonstige Materialien, die unter einer der folgenden Lizenzen oder Vertriebsmodelle oder unter Lizenzen oder Vertriebsmodellen, die den folgenden ähnlich sind, lizenziert oder verbreitet werden: (i) die GNU General Public License (GPL), die Lesser/Library GPL (LGPL) oder die Free Documentation License, (ii) die Artistic License (z. B. PERL), (iii) die Mozilla Public License, (iv) die Netscape Public License, (v) die Sun Community Source License (SCSL), (vi) die Sun Industry Standards License (SISL), (vii) die BSD-Lizenz und (viii) die Apache-Lizenz.

1.14 „Bestellformular“bezeichnet das ursprüngliche Bestelldokument oder die Online-Bestellung, das bzw. die zwischen dem Kunden und Deque geschlossen wird und in dem bzw. der die Software und die Einrichtungsleistungen beschrieben sowie Einschränkungen hinsichtlich der Nutzung der Software, einschließlich der Lizenzart, und die dafür anfallenden Gebühren (einschließlich etwaiger anfallender Grundgebühren und etwaiger Gebühren auf Basis der zulässigen Anzahl) festgelegt sind.  Der Begriff „Bestellformular“ umfasst auch alle nachfolgenden Bestelldokumente oder Online-Bestellungen für Software oder Software-Dienstleistungen, die von den Parteien unter ausdrücklicher Bezugnahme auf diese Vereinbarung unterzeichnet wurden.

1.15 „Seiten“bedeutet, dass die jeweilige Lizenz die Analyse der oben genannten Anzahl eindeutiger Webseiten (elektronische Inhalte mit eigener URL) durch die Software gestattet. Eine Seite gilt nicht als „eindeutig“, wenn sie Inhalte enthält, die mit denen einer anderen Webseite innerhalb derselben Domain identisch sind, oder wenn sich die Seite auf einem Nicht-Produktionsserver befindet, während eine Produktionsversion der Seite auf einem Produktionsserver aktiv und verfügbar ist.

1.16 „Zulässige Anzahl“bezeichnet eine Höchstzahl (z. B. die Anzahl der autorisierten Nutzer, der Domains, Seiten, Computer, Sitzungen usw.), die für eine Lizenz der Software und den mit dieser Lizenz verbundenen Lizenztyp gilt. Diese Anzahl wird von Deque festgelegt und gegebenenfalls im Bestellformular angegeben.

1.17 „Vertrauliche Daten“bezeichnet personenbezogene Daten von oder über die Kunden oder Mitarbeiter des Kunden, für die das geltende Recht oder ein Vertrag mit Dritten Rechtsbehelfe im Falle einer widerrechtlichen Aneignung, unbefugten Offenlegung oder unbefugten Nutzung vorsieht.  Der Begriff umfasst unter anderem nicht öffentliche personenbezogene Daten (im Sinne des „Financial Services Modernization Act“ von 1999), geschützte Gesundheitsdaten (im Sinne des „Health Insurance Portability and Accountability Act“ von 1996) sowie Informationen, die im Falle einer widerrechtlichen Aneignung eine Meldepflicht gemäß einem staatlichen oder bundesstaatlichen Gesetz zur Meldung von Datenschutzverletzungen begründen würden (wie beispielsweise, aber nicht ausschließlich, § 1798.82 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs (Cal. Civ. Code) auslösen würden, falls sie missbräuchlich verwendet würden.

1.18 „Software“bezeichnet bestimmte, im Bestellformular aufgeführte Softwareprodukte, die dem Kunden von Deque im Rahmen dieser Vereinbarung lizenziert werden.

1.19 „Software-Dienstleistungen“bezeichnet Hosting, Inbetriebnahme-Dienstleistungen sowie Support- und Wartungsdienstleistungen, die in direktem Zusammenhang mit der Nutzung der im Rahmen dieses Vertrags lizenzierten Software stehen.

1.20 „Start-Up-Dienstleistungen“bezeichnet die in Anhang A-1 des ursprünglichen Bestellformulars aufgeführten und von Deque erbrachten Implementierungs-, Konfigurations- und Schulungsdienstleistungen, die dem Kunden bei der Einrichtung und Nutzung der Software helfen sollen.

1.21 „Support- und Wartungsleistungen“bezeichnet die Leistungen, die im Abonnement der Software enthalten sind und im ursprünglichen Bestellformular beschrieben werden.

1.22 „Steuer“oder„Steuern“bezeichnet alle Umsatz-, Nutzungs-, Mehrwert-, Verbrauchs- oder ähnlichen Transaktionssteuern oder Abgaben sowie alle damit verbundenen Strafen, Bußgelder, Gebühren oder Zinsen, die von einer in- oder ausländischen Steuerbehörde auf oder im Zusammenhang mit dem Verkauf von Dienstleistungen oder Materialien im Rahmen der Erfüllung dieser Vereinbarung erhoben werden.  Nicht zu den Steuern zählen Steuern, Gebühren, Abgaben oder sonstige Entgelte, die auf dem Brutto- oder Nettoeinkommen, den Bruttoeinnahmen, den Überschussgewinnen, dem Nettovermögen oder dem Kapital von „ Deque“ basieren oder daran bemessen werden.

1.23 „Nutzungsdaten“bezeichnet Informationen, die sich auf die Nutzung der Software durch den Kunden und seine autorisierten Nutzer beziehen oder die die technische und betriebliche Funktionalität der Software betreffen, einschließlich Informationen, anhand derer festgestellt werden kann, ob die Nutzung der Software durch den Kunden und seine autorisierten Nutzer mit dieser Vereinbarung im Einklang steht. Nutzungsdaten umfassen keine Kundendaten oder eingeschränkten Daten.

1.24 „Nutzungslizenz“bezeichnet eine volumenabhängige Lizenz, die an eine bestimmte zulässige Anzahl von Kundendomains, Seiten oder anderen im Bestellformular angegebenen Kennzahlen gebunden ist, sodass die Software ausschließlich zur Analyse dieser zulässigen Anzahl von Domains oder Seiten oder zur Nutzung dieser zulässigen Anzahl einer anderen Kennzahl verwendet werden darf.

2. LIZENZVERGABE

2.1 Verpflichtungen von Deque . Während der Laufzeit dieser Vereinbarung verpflichtet sich Deque , die Software zu lizenzieren, zu warten und zu unterstützen sowie sie dem Kunden über das Internet oder ein anderes Datenübertragungssystem gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung und des jeweiligen Bestellformulars zur Verfügung zu stellen. Deque verpflichtet sich ferner, die Software auf Wunsch des Kunden zu hosten. Die Bestimmungen eines Bestellformulars haben, soweit sie dieses Bestellformular betreffen, Vorrang vor etwaigen widersprüchlichen Bestimmungen dieser Vereinbarung.

2.2 Lizenzgewährung und Zugriff. Deque gewährt dem Kunden und seinen autorisierten Nutzern das nicht ausschließliche, nicht erstattungsfähige und nicht übertragbare Recht, die Software ausschließlich auf Domains im Eigentum des Kunden zu installieren, darauf zuzugreifen und sie zu nutzen, wie im Bestellformular ausdrücklich angegeben, jeweils im Rahmen der im Bestellformular festgelegten Lizenzart und zulässigen Anzahl sowie in Übereinstimmung mit den übrigen Einschränkungen dieser Vereinbarung.  Der Kunde und seine autorisierten Nutzer dürfen während der Laufzeit ausschließlich für interne geschäftliche Zwecke des Kunden auf die Software zugreifen und diese nutzen. Die Software wird von Deque lizenziert, nicht verkauft. Deque behält sich alle Rechte an der Software vor, die nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gewährt werden.  Der Kunde erwirbt keine Rechte, Ansprüche oder Anteile an der Software oder den damit verbundenen Materialien sowie keine Rechte, Ansprüche oder Anteile an geistigen Eigentumsrechten an der Software, sofern dies nicht ausdrücklich in dieser Vereinbarung festgelegt ist. Das Eigentumsrecht sowie das uneingeschränkte Eigentum an der Software und allen Materialien, die sich auf die Software beziehen und dem Kunden von Deque zur Verfügung gestellt werden, verbleiben bei Deque.

2.3 Vorgaben für das Kopieren und die Nutzung

Der Kunde darf die Software in angemessenem Umfang für Sicherungs-, Archivierungs- oder Notfallwiederherstellungszwecke kopieren. Der Kunde darf die gedruckte Dokumentation ausschließlich für den internen Gebrauch vollständig vervielfältigen.

Der Kunde darf Folgendes nicht tun und darf es auch keinem Dritten gestatten:

  • Die Software darf nicht kopiert werden, es sei denn, es handelt sich um eine Sicherungskopie, die niemals im Produktivbetrieb verwendet wird, solange dem Kunden die Hauptkopie der Software zur Nutzung zur Verfügung steht;
  • die Software zu dekompilieren, zu disassemblieren, zu entschlüsseln oder zurückzuentwickeln oder zu versuchen, den Quellcode für irgendeinen Teil der Software zu ermitteln;
  • (A) technische Einschränkungen der Software zu umgehen oder zu versuchen, Beschränkungen hinsichtlich des Lizenztyps zu umgehen, oder (B) anderweitig Geräte, Vorrichtungen, Software oder sonstige Mittel zu nutzen, um (oder die dazu bestimmt sind), technische Schutzmaßnahmen jeglicher Art zu umgehen oder zu beseitigen, die von Deque im Zusammenhang mit der Software eingesetzt werden, wobei dies in jedem Fall unter anderem die Nutzung von Geräten, Geräte, Software oder andere Mittel einzusetzen, die dazu dienen (oder dazu bestimmt sind), Mittel zur Übermittlung von Nutzungsdaten oder Tools bzw. technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu beseitigen, die von Deque zur Verwaltung, Überwachung oder Kontrolle der Installation der Software oder des Zugriffs darauf bereitgestellt oder zur Verfügung gestellt werden;
  • Rechte an der Software zugunsten eines Dritten zu belasten, sei es durch Vereinbarung, kraft Gesetzes oder auf sonstige Weise;
  • Entfernen Sie alle Produktkennzeichnungen oder Hinweise auf Eigentumsrechte aus der Software oder der Dokumentation;
  • die Software oder die Dokumentation an Dritte zu verkaufen, zu vermieten, zu verleihen oder unterzulizenzieren;
  • die Software für Timesharing- oder Service-Bureau-Zwecke zu nutzen;
  • die Software zu verändern oder abgeleitete Werke davon zu erstellen (wobei der vom Kunden geschriebene Code, der auf der Grundlage der veröffentlichten APIs für die Software erstellt wurde, nicht als abgeleitetes Werk gilt);
  • Kopien der Dokumentation anzufertigen, sofern dies nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gestattet ist;
  • die Ergebnisse von Benchmark-Tests oder sonstigen Bewertungen der lizenzierten Software, bei denen diese mit einem Softwareprodukt eines Mitbewerbers verglichen wird, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Deque zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben; oder
  • Die Software darf anderweitig nicht genutzt oder kopiert werden, es sei denn, dies ist hierin ausdrücklich vorgesehen.

2.4 Benutzerzugang. Gegebenenfalls stellt Deque dem Kunden alle Benutzerkennungen und Passwörter zur Verfügung, die der Kunde benötigt, um gemäß dieser Vereinbarung auf die Software zugreifen zu können. Benutzerabonnements dürfen nicht gemeinsam genutzt oder von mehr als einem autorisierten Benutzer verwendet werden, können jedoch vom Kunden neu zugewiesen werden.  Alle während der Laufzeit hinzugefügten Lizenzen für autorisierte Benutzer gelten für die Dauer der jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit, und die Gebühr für die zusätzlichen Abonnements für autorisierte Benutzer entspricht der Gebühr für die bereits bestehenden Abonnements, gegebenenfalls anteilig berechnet, für die verbleibende Laufzeit.

2.5 Pflichten des Kunden. Der Kunde verpflichtet sich, Deque jede Unterstützung und alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die zur Implementierung der Software für den Kunden angemessen erforderlich oder wünschenswert sind.  Der Kunde ist allein verantwortlich für die Bereitstellung, Wartung und Gewährleistung der Kompatibilität mit der Software, einschließlich der Sicherstellung von Internetverbindungen. Der Kunde wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um unbefugten Zugriff auf oder die unbefugte Nutzung der Software zu verhindern. Der Kunde ist für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch sein gesamtes Personal sowie durch alle anderen Personen verantwortlich, die über den Kunden Zugriff auf die Software haben (unabhängig davon, ob dieser Zugriff von Deque genehmigt wurde oder im Rahmen des geltenden Lizenztyps und der zulässigen Anzahl liegt).

2.6 Kundendaten. Der Kunde versichert und erklärt, dass er alle Rechte, Ansprüche und Interessen an den Kundendaten besitzt oder über alle rechtsgültigen Rechte an den Kundendaten verfügt bzw. verfügen wird. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Richtigkeit, Qualität, Integrität, Zuverlässigkeit und Eignung der Kundendaten. Die Kundendaten sind und bleiben das alleinige Eigentum des Kunden.  Sofern im Bestellformular nicht ausdrücklich anders angegeben, gelten die Kundendaten als vertrauliche Informationen des Kunden.  Während der Laufzeit dieser Vereinbarung gewährt der Kunde Deque eine beschränkte, nicht ausschließliche, nicht unterlizenzierbare und nicht übertragbare Lizenz zur Erfassung, Vervielfältigung, Speicherung, Übertragung, Pflege, zum Zugriff und zur Anzeige der Kundendaten, und zwar ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um dem Kunden die Abonnementdienste bereitzustellen und im Übrigen seine Rechte auszuüben und seine Pflichten aus dieser Vereinbarung zu erfüllen. Deque darf die Kundendaten nicht für andere Zwecke verwenden.

2.7 Nutzungsdaten. Deque ist berechtigt, während der Laufzeit und danach jegliche Nutzungsdaten zu nutzen, zu speichern und zu vervielfältigen, um Deque bei der Diagnose oder Korrektur erbrachter Dienstleistungen, der Erstellung von Abrechnungen, der Bewertung seiner Software oder Dienstleistungen sowie bei Verbesserungen, Upgrades oder Erweiterungen der Software oder seiner sonstigen Produkte oder Dienstleistungen oder der Erstellung statistischer oder Leistungsdaten zu unterstützen, sofern diese Daten in aggregierter, anonymisierter Form vorliegen (d. h. so, dass (a) der Kunde nicht als Quelle der Nutzungsdaten identifiziert werden kann und (b) Deque den Kunden nicht als Quelle der Nutzungsdaten identifiziert).

2.8 Sicherungen. Wird die Software als Dienstleistung („SaaS“) bereitgestellt, wird Deque (i) die Sicherheit und Integrität der Kundendaten gewährleisten und den Kunden über jeden Dritten informieren, der Zugriff auf die Kundendaten anfordert oder erhält, (ii) die Kundendaten planmäßig sichern und (iii) die Kundendaten bei Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung aus welchem Grund auch immer sichern.  Deque wird tägliche Sicherungskopien der Kundendaten für einen Zeitraum von 7 Tagen aufbewahren. Darüber hinaus wird Deque alle Sicherungskopien vor und nach dem Backup für einen Zeitraum von 90 Tagen aufbewahren, mit Ausnahme der jeweils letzten Sicherungskopie vor dem Upgrade und der Sicherungskopie nach dem Upgrade jeder SaaS-Instanz, die für einen Zeitraum von 180 Tagen aufbewahrt werden. Auf schriftliche Aufforderung des Kunden wird Deque die Kundendaten zurückgeben oder vernichten.

2.9 Open-Source-Software. Dieim Bestellformular aufgeführte Software kann Open-Source-Softwarekomponenten enthalten. Diese Open-Source-Software wird dem Kunden in Übereinstimmung mit der geltenden Open-Source-Lizenz zur Verfügung gestellt und erfordert keine Unterzeichnung zusätzlicher Unterlagen durch den Kunden vor der Nutzung der von Deque im Rahmen dieses Vertrags bereitgestellten Software. Deque gewährleistet die Einhaltung aller mit dieser Open-Source-Software verbundenen Lizenzvereinbarungen.

2.10 Berichterstattung; Prüfungs- und Durchsetzungsrechte. 

  • Übermittlung von Nutzungsdaten. Bei jeder Software, die im Rahmen einer Nutzungslizenz lizenziert ist, kann die Software nach der Installation von Zeit zu Zeit automatisch Nutzungsdaten an die Server von Dequeübermitteln, ohne dass der Kunde oder ein autorisierter Nutzer darüber informiert wird. Die Parteien werden unter Berücksichtigung der Sicherheitsanforderungen des Kunden zusammenarbeiten, damit der Kunde Deque einen angemessenen Zugriff auf seine Systemeinrichtungen gewährt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine sichere Verbindung zum Hauptserver des Kunden, um Datenfeeds aus der Software einzurichten, die Deque gemäß dieser Vereinbarung vollständige, genaue und zeitnahe Nutzungsdaten liefern. Die Parteien können in einem Bestellformular eine alternative Methode und Häufigkeit vereinbaren, nach der der Kunde vollständige, genaue und zeitnahe Nutzungsdaten direkt an Deque übermittelt.
  • Verantwortlichkeiten der Parteien hinsichtlich der Nutzungsdaten. Der Kunde versichert und gewährleistet, dass alle Nutzungsdaten, die er Deque direkt zur Verfügung stellt, vollständig, korrekt und aktuell sind und dass er nicht dazu führt, dass Nutzungsdaten oder die Methode zur Übermittlung von Nutzungsdaten an Deque unvollständig, ungenau oder veraltet sind. Deque wird seinen Zugriff auf die Systeme des Kunden gemäß diesem Abschnitt 2.10 zu keinem anderen Zweck als der Erfassung von Nutzungsdaten nutzen.  Vorbehaltlich der Verpflichtung, Nutzungsdaten als vertrauliche Informationen des Kunden zu behandeln, darf Deque die Nutzungsdaten – zusätzlich zur Überprüfung der gemäß dieser Vereinbarung fälligen Gebühren – für alle gesetzlich zulässigen Zwecke nutzen, einschließlich der Unterstützung bei der Diagnose und Behebung technischer und leistungsbezogener Probleme im Zusammenhang mit der Software, der Verbesserung der Software, der Entwicklung von Metriken und Analysealgorithmen oder der Entwicklung zusätzlicher Anwendungsfälle für die Software.
  • Nutzungslizenzgebühren. Die Softwaregebühren im Zusammenhang mit einer Nutzungslizenz in einem Bestellformular für eine Erstlaufzeit basieren auf der Schätzung der Parteien hinsichtlich der zum Zeitpunkt des Inkrafttretens geltenden zulässigen Anzahl.  Überschreitet der Kunde zu irgendeinem Zeitpunkt während der Laufzeit die zulässige Anzahl im Zusammenhang mit einer Nutzungslizenz, so verhandeln die Parteien und vereinbaren eine angemessene Änderungsvereinbarung hinsichtlich der Lizenz des Kunden für den Rest des jeweiligen jährlichen Abonnementzeitraums; bei der nächsten jährlichen Verlängerung des jeweiligen Abonnements wechselt der Kunde automatisch in die nächsthöhere Kategorie der zulässigen Anzahl, und die entsprechenden Abonnementgebühren werden für die Verlängerungslaufzeit entsprechend erhöht.
  • Überprüfung. Deque kann die Einhaltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung (einschließlich des Bestellformulars) durch den Kunden sowie den Zugriff aller autorisierten Nutzer auf die im Bestellformular aufgeführte Software überprüfen oder vom Kunden den Nachweis hierfür verlangen. Sollte die Überprüfung ergeben, dass der Kunde die zulässige Anzahl in Bezug auf eine Lizenz überschritten hat, vorbehaltlich anderslautender Bestimmungen in Unterabschnitt (c), behält sich Deque behält sich Deque das Recht vor, die erhöhten Gebühren während der laufenden Abonnementlaufzeit anzuwenden und dem Kunden den zusätzlichen Lizenzzugang rückwirkend in Rechnung zu stellen; wird die Anzahl der Lizenzen oder zulässigen Nutzerzahlen bei der nächsten Verlängerung erhöhen und die entsprechenden Abonnementgebühren entsprechend anpassen.
  • Prüfungsrechte. Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen hat der Kunde auf schriftliche Aufforderung von Dequezu jedem Zeitpunkt während der Laufzeit Deque eine unterzeichnete Bescheinigung vorzulegen, in der (i) bestätigt wird, dass die Software gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung genutzt wird, und (ii) die Standorte, an denen die Software betrieben wird, die Anzahl der Nutzer, die Anzahl der CPUs sowie alle sonstigen von Deque in angemessener Weise angeforderten Informationen aufgeführt sind.  Deque Deque darf auf eigene Kosten und höchstens einmal jährlich die Nutzung der Software durch den Kunden sowie die Einhaltung dieser Vereinbarung prüfen. Die Prüfung wird während der Geschäftszeiten durchgeführt und darf die Geschäftstätigkeiten des Kunden nicht in unzumutbarer Weise beeinträchtigen. Der Kunde hat Deque oder dessen Prüfer alle angemessenen Informationen und Unterstützung (einschließlich Kopien der zugehörigen Software) zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, damit Deque feststellen kann, ob der Kunde diese Vereinbarung einhält.  Sollte die Prüfung ergeben, dass der Kunde zu geringe Gebühren an Deque gezahlt hat – sofern in diesem Abschnitt 2.10 nichts anderes bestimmt ist –, werden dem Kunden die zu wenig gezahlten Gebühren auf der Grundlage der Preisliste von Dequezum Zeitpunkt, zu dem die Gebühren andernfalls angefallen wären, in Rechnung gestellt, zuzüglich Zinsen in Höhe von eineinhalb Prozent (1,5 %) pro Monat oder Teilmonat bis zur Begleichung.  Sollte die Prüfung ergeben, dass der Kunde Gebühren in Höhe von insgesamt fünf Prozent (5 %) oder mehr der in einem Jahr fälligen Gebühren zu wenig gezahlt hat, hat der Kunde Deque alle mit der Prüfung verbundenen angemessenen Kosten zu erstatten.

3. SOFTWARE-DIENSTLEISTUNGEN

3.1 SaaS.  Wird die Software als Dienstleistung (SaaS) bereitgestellt, stellt Deque die Software gemäß den Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung während der Laufzeit dieser Vereinbarung rund um die Uhr (24/7) entsprechend den im jeweiligen Bestellformular festgelegten Service-Levels bereit, wobei davon ausgegangen wird, dass die Software von Zeit zu Zeit aus beliebigen Gründen nicht zugänglich oder nicht betriebsbereit sein kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: (i) Geräteausfälle; (ii) regelmäßige Wartungsarbeiten oder Reparaturen, die Deque von Zeit zu Zeit durchführen kann; oder (iii) Ursachen, die außerhalb der Kontrolle von Deque liegen oder für Deque nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Unterbrechungen oder Ausfälle von Telekommunikations- oder digitalen Übertragungsverbindungen, Verzögerungen oder Ausfälle aufgrund der Internetverbindungen des Kunden, böswillige Netzwerkangriffe, Netzwerküberlastung oder andere Ereignisse höherer Gewalt (wie in Abschnitt 12 dieser Vereinbarung definiert).  Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Deque keinen Einfluss auf die Stabilität und die Übertragungsgeschwindigkeit des Internets oder anderer vom Kunden genutzter Datenübertragungssysteme hat.

3.2 Inbetriebnahmedienstleistungen. Die Inbetriebnahmedienstleistungen umfassen die Implementierung, Konfiguration und Schulung, wie in Anhang A-1 zum ursprünglichen Bestellformular näher beschrieben, und unterliegen den Bestimmungen dieser Vereinbarung. Sonstige professionelle Dienstleistungen, auf die hier nicht Bezug genommen wird, gelten als außerhalb des Geltungsbereichs dieser Vereinbarung liegend und unterliegen einer separaten Beratungsvereinbarung sowie einer Leistungsbeschreibung. Zur Klarstellung: Für Axe DevTools Pro sind keine Inbetriebnahmedienstleistungen erforderlich.

3.3 Support- und Wartungsleistungen. Deque erbringt die Support- und Wartungsleistungen für die lizenzierte Software gemäß den Service-Levels und wie im jeweiligen Bestellformular beschrieben für die ursprüngliche Laufzeit oder jede darin enthaltene Verlängerungslaufzeit.

4. DATEN MIT ZUGANGSBESCHRÄNKUNG.

DequeDie Software und die Software-Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung setzen nicht voraus, dass Deque über eingeschränkte Daten verfügt oder diese nutzt. Der Kunde wird Deque keine eingeschränkten Daten zur Verfügung stellen und dafür sorgen, dass Deque keinen eingeschränkten Daten ausgesetzt wird.  Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung oder anderweitiger gegenteiliger Regelungen beschränken sich die Verpflichtungen und die Haftung von Dequein Bezug auf eingeschränkte Daten auf die übliche Sorgfalt, die bei versehentlich erhaltenen Informationen, bei denen es sich nicht um eingeschränkte Daten handelt, geboten ist; dies gilt nicht für eingeschränkte Daten, die Deque vorsätzlich vom Kunden entwendet hat.

5. RECHTSVERHÄLTNIS ZWISCHEN DEN PARTEIEN.

Deque erbringt alle Software-Dienstleistungen als unabhängiger Auftragnehmer. Alle Mitarbeiter, die von Deque zur Erbringung der Software-Dienstleistungen eingesetzt werden, sind Angestellte von Deque und gelten unter keinen Umständen als Mitarbeiter des Kunden. Deque trägt die volle Verantwortung für alle Handlungen und Unterlassungen dieser Mitarbeiter. Deque trägt die alleinige Verantwortung für die Vergütung seiner Mitarbeiter.  Deque ist verpflichtet, für alle im Rahmen der Start-up-Dienstleistungen eingesetzten Mitarbeiter (sofern zutreffend) die Bundes-, Landes- und kommunalen Einkommensteuerabzüge, Sozialversicherungsbeiträge, Kopfsteuern, Arbeitslosenversicherungsbeiträge sowie alle sonstigen Steuern und Abgaben einzubehalten, abzuführen und zu melden, die für diese Mitarbeiter als Angestellte von Deque gelten. Deque trägt die alleinige Verantwortung für etwaige Gesundheits- oder Erwerbsunfähigkeitsleistungen, Altersversorgungsleistungen sowie Sozial-, Renten- oder sonstige Leistungen (sofern vorhanden), auf die diese Mitarbeiter Anspruch haben könnten.  Deque verpflichtet sich, den Kunden, die Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Beauftragten des Kunden, alle vom Kunden geförderten Vorsorgepläne sowie alle Treuhänder oder Verwalter solcher Vorsorgepläne zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten gegenüber allen Ansprüchen, Haftungen oder Aufwendungen im Zusammenhang mit Ansprüchen des Personals von Dequeauf Vergütung, Steuern, Versicherungen oder Leistungen seitens des Kunden oder eines vom Kunden geförderten Vorsorgeplans.

6. LAUFZEIT.

6.1 Vertrag. Dieser Vertrag tritt am Tag des Inkrafttretens in Kraft und bleibt in vollem Umfang in Kraft, bis er von einer der Parteien gemäß Abschnitt 9 dieses Vertrags gekündigt wird.

6.2 Auftragsformular. Soferndiese Vereinbarung oder ein Auftragsformular nichtgemäß den hierin festgelegten Bedingungen vorzeitig gekündigt wird, beginnt die Laufzeit eines Auftragsformulars (die „ursprüngliche Laufzeit“) amersten Tagdes Monats, der auf das Datum des Inkrafttretens folgt, und dauert 12 Monate oder eine andere im Auftragsformular festgelegte Laufzeit.  Nach Ablauf der Erstlaufzeit und sofern nicht anderweitig gemäß dieser Vereinbarung gekündigt wird, verlängert sich ein Bestellformular automatisch um jeweils weitere 12 Monate (jeweils eine „Verlängerungslaufzeit“), bis eine Partei der anderen Partei eine schriftliche Kündigung zustellt, vorausgesetzt jedoch, dass (a) diese Kündigung mindestens sechzig (60) Kalendertage vor dem letzten Tag der jeweils laufenden Laufzeit erfolgt; und (b) eine solche Kündigung mit Wirkung zum Tag in Kraft tritt, der der erste Tag der nächsten Verlängerungslaufzeit gewesen wäre. Die anfängliche Laufzeit wird zusammen mit allen Verlängerungslaufzeiten als „Laufzeit“ bezeichnet.

7. RECHNUNGSSTELLUNG UND ZAHLUNG.

7.1 Gebühren. Die Gebühren von Dequefür die Software sind in den jeweiligen Bestellformularen aufgeführt. Alle Preise sind in US-Dollar angegeben.  Die Preise verstehen sich zuzüglich etwaiger Umsatzsteuern oder ähnlicher transaktionsbezogener Steuern, zu deren Erhebung Deque gesetzlich verpflichtet ist. Soweit sich eine Gebührenordnung gemäß einem Bestellformular über die anfängliche Laufzeit hinaus erstreckt, ist Deque berechtigt, diese Gebühren nach einer Frist von 60 Tagen vor Ablauf der jeweils aktuellen Laufzeit um einen Prozentsatz zu erhöhen, der dem jeweils geltenden jährlichen prozentualen Anstieg des Verbraucherpreisindex (CPI) oder 3 % entspricht, je nachdem, welcher Wert höher ist.  Unter „CPI“ ist der vom Bureau of Labor Statistics des US-Arbeitsministeriums veröffentlichte Verbraucherpreisindex für alle städtischen Verbraucher (Durchschnitt aller Städte) zu verstehen.

7.2 Rechnungsstellung. Deque übermittelt alle Rechnungen elektronisch an die im Bestellformular angegebene E-Mail-Adresse. Jede Rechnung muss eine detaillierte Beschreibung der dem Kunden bereitgestellten Software und/oder Softwaredienstleistungen enthalten. Deque übernimmt keine Verantwortung für Gebühren, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Ariba oder eines anderen Portals eines Drittanbieters durch den Kunden zum Empfang und zur Bearbeitung von Rechnungen entstehen.

7.3 Zahlungen. Sofern im Bestellformular nichts anderes angegeben ist, sind die dem Kunden von Deque in Rechnung gestellten Beträge vom Kunden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt jeder unbestrittenen Rechnung per Scheck oder ACH zu begleichen. Bei Zahlungen per Kreditkarte wird dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4 % berechnet. Alle anfallenden Gebühren oder Entgelte für die Banküberweisung (ACH) sind vom Kunden in voller Höhe zu tragen. Andernfalls gilt die Zahlung als unvollständig, und der Kunde trägt alle Kosten, die für die Rechnungsstellung des Restbetrags anfallen. Deque haftet nicht für Gebühren, die im Zusammenhang mit der Nutzung von Ariba oder eines anderen Portals eines Drittanbieters durch den Kunden zum Empfang und zur Bearbeitung von Rechnungen entstehen. Wenn der Kunde die in einer gemäß dieser Vereinbarung ausgestellten Rechnung enthaltenen Beträge beanstandet, muss er Deque vor dem Fälligkeitsdatum dieser Rechnung über die Beanstandung informieren und dabei die Gründe darlegen, aus denen er der Ansicht ist, dass der beanstandete Betrag zu Unrecht in Rechnung gestellt wurde.  Der Kunde hat den unbestrittenen Teil dieser Rechnung bis zum Fälligkeitstermin zu begleichen, und die Parteien werden sich innerhalb von zehn (10) Tagen nach dieser Mitteilung treffen, um eine Einigung über den strittigen Betrag zu erzielen. Die Parteien werden ihre jeweiligen Verpflichtungen aus der Vereinbarung auch während des noch anhängigen Streitfalls weiterhin erfüllen.  Sollte der Kunde einen unbestrittenen Betrag bei Fälligkeit nicht begleichen, ist Deque berechtigt, dem Kunden Verzugsgebühren in Höhe von 1,5 % pro Monat auf den überfälligen unbestrittenen Betrag oder den nach geltendem Recht zulässigen Höchstbetrag in Rechnung zu stellen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist.

7.4 Auslagen. Der Kunde erstattet Deque die vorab genehmigten, angemessenen und tatsächlich von den Mitarbeitern von Dequeim Zusammenhang mit der Erfüllung der Verpflichtungen von Dequeaus diesem Vertrag angefallenen Reisekosten. Alle Anträge auf Erstattung erstattungsfähiger Auslagen durch Deque werden als separate Position auf der Rechnung von Dequeausgewiesen und müssen, falls erforderlich, Belege enthalten.

7.5 Bücher und Aufzeichnungen. Deque ist verpflichtet, vollständige und korrekte Bücher, Aufzeichnungen, Informationen und Unterlagen über die Leistung von Dequeim Rahmen dieser Vereinbarung zu führen. Deque ist verpflichtet, diese Unterlagen für einen Zeitraum von drei (3) Jahren ab dem Datum der Fertigstellung der Inbetriebnahmedienstleistungen aufzubewahren.  Der Kunde oder seine benannten Vertreter haben das Recht, nach angemessener Vorankündigung und während der regulären Geschäftszeiten auf diese Bücher, Aufzeichnungen, Informationen und Unterlagen zuzugreifen und diese einzusehen, um sicherzustellen, dass Dequealle Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung einhält.

7.6 Steuern. AlleGebühren verstehen sich zuzüglich etwaiger Steuern, zu deren Einziehung Deque gesetzlich verpflichtet ist. Deque unterliegt weder der Mehrwertsteuer (VAT) noch der GST noch anderen von einer Regierung außerhalb der Vereinigten Staaten erhobenen Steuern („ausländische Steuern“). Der Kunde ist für alle derartigen ausländischen Steuern verantwortlich und darf Zahlungen an Deque nicht um den Betrag dieser ausländischen Steuern kürzen. Alle anfallenden Steuern der Vereinigten Staaten werden auf der entsprechenden Rechnung als separate Position ausgewiesen.  Der Kunde ist für alle Steuern verantwortlich und hat diese an Deque zu zahlen oder zu erstatten. Nach Benachrichtigung an Deque kann der Kunde diese Steuern, soweit gesetzlich zulässig, direkt an die Steuerbehörde entrichten. Wird gegen Deque ein Anspruch wegen Steuern geltend gemacht, für deren Zahlung oder Entschädigung der Kunde gemäß dieser Vereinbarung haftet, hat Deque den Kunden unverzüglich über diesen Anspruch zu informieren; vorausgesetzt jedoch, dass die Unterlassung einer solchen Benachrichtigung den Kunden nicht von seinen Verpflichtungen aus diesem Vertrag entbindet, es sei denn, (i) diese Unterlassung erhöht den Betrag, für den der Kunde ohne diese Unterlassung haftbar gewesen wäre, oder (ii) diese Unterlassung führt zur Verhängung oder Erhöhung von Strafen, Zinsen oder sonstigen Zuschlägen zu den Steuern, die Gegenstand dieser Forderung sind.  Der Kunde kann in gutem Glauben, mit der gebotenen Sorgfalt und auf eigene Kosten die Gültigkeit, Anwendbarkeit oder Höhe dieser Steuern anfechten. Sofern nicht gesetzlich oder durch Vereinbarung der Parteien anders zulässig, wird eine solche Anfechtung von Deque koordiniert, und Deque verpflichtet sich, sich nach bestem Wissen und Gewissen zu bemühen, diesen Anspruch in Zusammenarbeit mit dem Kunden und gemäß dessen angemessenen Anforderungen und Anweisungen anzufechten.  Erhält Deque eine Rückerstattung einer Steuer, für die der Kunde im Rahmen dieser Vereinbarung eine Zahlung geleistet hat, so wird Deque diese Rückerstattung unverzüglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Rückerstattung, zusammen mit etwaigen auf diesen Betrag zurückerstatteten Zinsen an den Kunden weiterleiten.

8. ZUSICHERUNGEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN.

Deque erklärt und versichert Folgendes:

  1. Er ist der Eigentümer der Software oder anderweitig berechtigt, dem Kunden die in dieser Vereinbarung festgelegten Rechte und Lizenzen zu gewähren.
  2. Die Funktionalität der Software wird gegenüber der zum Zeitpunkt des Inkrafttretens verfügbaren Funktionalität nicht wesentlich eingeschränkt;
  3. Die Dienstleistungen werden von qualifiziertem Personal sorgfältig und fachgerecht erbracht;
  4. Die Software entspricht in wesentlichen Punkten den Spezifikationen, Funktionen, Beschreibungen, Standards und Kriterien und funktioniert gemäß dem geltenden Bestellformular und der dazugehörigen Dokumentation;
  5. Die Software verletzt keine Patente, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder sonstigen Schutzrechte Dritter;
  6. Es werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternommen, um zu verhindern, dass „Hintertüren“, „Zeitbomben“, „Trojaner“, „Wurm“, „Drop-Dead-Device“, „Virus“, „Präventivroutinen“ oder andere Computersoftwareroutinen in die Software oder die Kundendaten einzuschleusen, die dazu bestimmt sind: Deque oder einem durch diese Vereinbarung nicht autorisierten Dritten den Zugriff auf oder die Nutzung der Computersysteme des Kunden zu ermöglichen; die Kundendaten sowie alle vom Kunden betriebenen oder gewarteten Daten, Software, Computerhardware oder sonstigen Geräte zu deaktivieren, zu verändern, zu beschädigen oder zu löschen; oder sonstige ähnliche Handlungen durchzuführen. Technische Einschränkungen hinsichtlich der zulässigen Anzahl oder der Start- und Enddaten von Jahresabonnementlizenzen gelten nicht als Verstoß gegen diesen Abschnitt 8.

8.1 Haftungsausschluss. SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH ANDERS VORGESEHEN, STELLT DEQUE DIE SOFTWARE ALS SERIENPRODUKT ZUR VERFÜGUNG, DAS DEM KUNDEN IM IST-ZUSTAND ÜBERLASSEN WIRD.

DEQUE ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHRLEISTUNG UND SCHLIESST AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG IM ZUSAMMENHANG DAMIT AUS, DIE SICH AUF EINE BEEINTRÄCHTIGUNG DER NUTZUNG DER SOFTWARE, WAREN ODER DIENSTLEISTUNGEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, MIT AUSNAHME DER IN DIESER VEREINBARUNG GEMACHTEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

Deque gibt keine Zusicherung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung von Software, Dokumentation oder sonstigen von Deque bereitgestellten Produkten, Dienstleistungen oder Software dazu führt, dass eine Website, ein Produkt, eine Dienstleistung oder Software für die Nutzung durch eine bestimmte Person für einen bestimmten Zweck oder im Einklang mit bestimmten Gesetzen oder Vorschriften geeignet oder konform ist.

Der Kunde darf die Software, die Dokumentation oder sonstige von Deque bereitgestellte Waren, Dienstleistungen oder Software unter keinen Umständen in Verbindung mit Waren, Dienstleistungen oder Software verwenden, die für Anwendungen bestimmt sind, bei denen ein Ausfall oder eine Nichtkonformität dieser Waren, Dienstleistungen oder Software voraussichtlich zu Personenschäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Tod) oder Sachschäden führen würde.

Die Software nutzt das Internet, das nicht der Kontrolle von Deque unterliegt und von Natur aus unsicher ist. Deque gibt keinerlei Gewährleistungen, Zusicherungen oder Garantien jeglicher Art – weder ausdrücklich noch stillschweigend, gesetzlich vorgeschrieben oder anderweitig, weder mündlich noch schriftlich – hinsichtlich der Leistungsfähigkeit oder Sicherheit des Internets.

9. KÜNDIGUNG

9.1 Kündigung aus wichtigem Grund. Unbeschadet sonstiger Rechtsbehelfe, die gemäß dieser Vereinbarung oder anderweitig zur Verfügung stehen, kann jede Partei diese Vereinbarung (oder ein Bestellformular) kündigen, wenn die andere Partei gegen eine wesentliche Bestimmung dieser Vereinbarung verstößt und den Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung über den Verstoß durch die nicht verstoßende Partei behoben hat.

9.2 Kündigung wegen Insolvenz.  Jede Partei hat das Recht, diesen Vertrag mit Wirkung ab Zustellung einer schriftlichen Mitteilung einer Partei an die andere Partei zu kündigen: (i) bei Einleitung eines Insolvenz-, Zwangsverwaltungs- oder Konkursverfahrens oder eines sonstigen Verfahrens zur Begleichung der Schulden der anderen Partei; (ii) bei Vornahme einer allgemeinen Abtretung zugunsten der Gläubiger durch die andere Partei; oder (iii) bei Auflösung der anderen Partei.

9.3 Kündigung aus eigenem Antrieb. Sofern im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, kann der Kunde diesen Vertrag oder ein Bestellformular aus eigenem Antrieb mit einer Frist von 60 Tagen durch schriftliche Mitteilung an Deque kündigen. Die einzige und ausschließliche Verpflichtung des Kunden gegenüber Deque bei einer Kündigung gemäß diesem Abschnitt 9.3 besteht in der Zahlung der ausstehenden und fälligen Entgelte für die im Bestellformular aufgeführten Dienstleistungen, die von Deque bis zum Wirksamwerden der Kündigung ordnungsgemäß erbracht wurden.  In keinem Fall haftet Deque gegenüber dem Kunden für bereits im Voraus gezahlte Gebühren, sollte der Kunde ein Bestellformular während der Laufzeit aus eigenem Antrieb kündigen. Deque kann diese Vereinbarung oder ein Bestellformular aus eigenem Antrieb mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von sechs (6) Monaten vor Ablauf der jeweils laufenden Laufzeit kündigen.

9.4 Nichtverlängerung. Der Kundekann beschließen, ein (1) oder mehrere der in einem Bestellformular aufgeführten Softwareprodukte nicht zu verlängern, indem er dies 60 Tage vor Ablauf der laufenden Laufzeit schriftlich an Deque mitteilt.

9.5 Zusammenarbeit. Während des Zeitraums, der auf die Kündigung durch eine der Parteien gemäß diesem Abschnitt 9 folgt, hat jede Partei ihre jeweiligen Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung weiterhin zu erfüllen, sofern dies nicht gesetzlich untersagt ist, und bei der ordnungsgemäßen Abwicklung der Vertragserfüllung durch die Parteien mitzuwirken.

9.6 Fortbestand. Die Abschnitte 2, 3, 4, 5, 7–10 und 12–16 bleiben auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung bestehen, ebenso wie alle Bestimmungen, die aufgrund ihrer Natur fortbestehen sollten oder aufgrund ihrer ausdrücklichen Formulierung fortbestehen oder über die Beendigung oder den Ablauf dieser Vereinbarung hinaus gelten.

10. HAFTUNGSFREISTELLUNG IM BEREICH DES GEISTIGEN EIGENTUMS

10.1 Haftungsfreistellung in Bezug auf geistiges Eigentum.

(a) Die Deque . verpflichtet sich, den Kunden von jeglichen Ansprüchen Dritter freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die geltend machen, dass die Software Patente, Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse dieser Dritten verletzt, vorausgesetzt, dass:

    • Der Kunde benachrichtigt Deque innerhalb von 30 Tagen nach Eintritt des Schadensfalls schriftlich; und
    • Deque erhält vom Kunden angemessene Unterstützung, die zur Erfüllung der Verpflichtungen von Dequeaus diesem Vertrag erforderlich ist; und
    • Deque hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und alle Verhandlungen über einen Vergleich oder einen Kompromiss.

(b) Die vorstehende Verpflichtung von Deque gilt nicht für Software oder Teile bzw. Komponenten davon:

    • (i) Nicht von Deque bereitgestellt;
    • (ii) in einer Weise genutzt, die nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gestattet ist
    • (iii) gemäß den Spezifikationen des Kunden hergestellt;
    • sofern die mutmaßliche Rechtsverletzung oder widerrechtliche Aneignung auf Anpassungen, Modifikationen, Umgestaltungen oder Änderungen zurückzuführen ist, die nicht von Deque entwickelt wurden;
    • in Verbindung mit anderen Produkten (Hardware oder Software), Verfahren oder Materialien, bei denen die mutmaßliche Rechtsverletzung ohne diese Kombination nicht vorliegen würde;
    • Nicht das aktuellste Update, wenn die Rechtsverletzung durch die Verwendung des aktuellsten Updates hätte vermieden werden können und Deque dieses dem Kunden zur Verfügung stellt;
    • wenn der Kunde die mutmaßlich rechtsverletzende Handlung fortsetzt, nachdem er darauf hingewiesen wurde und ihm Änderungen vorgeschlagen wurden, durch die die mutmaßliche Rechtsverletzung hätte vermieden werden können; oder
    • Soweit die in Bezug auf die Software geltend gemachten Rechte Dritter aus Ansprüchen (sei es nach dem Patentrecht oder anderweitig) auf Erfindungen, Technologien oder Verfahren hervorgehen oder damit in Zusammenhang stehen, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Software an den Kunden oder ein verbundenes Unternehmen des Kunden bzw. zum Zeitpunkt ihrer Nutzung durch den Kunden oder ein verbundenes Unternehmen des Kunden von Dritten in großem Umfang ohne Lizenz genutzt wurden.

(c) Für den Fall, dass die Software von einem zuständigen Gericht als Rechtsverletzung eingestuft wird oder die Nutzung der Software untersagt wird (oder Deque Grund zu der Annahme hat, dass einer der vorgenannten Fälle mit hinreichender Wahrscheinlichkeit eintreten wird), kann Deque nach eigenem Ermessen eine der folgenden Maßnahmen ergreifen.

    • (i) dem Kunden das Recht zu verschaffen, die Software weiterhin zu nutzen;
    • eine Änderung an der Software vorzunehmen, damit deren Nutzung nicht mehr rechtsverletzend ist, wobei der Kunde diese Änderung unverzüglich umsetzen muss;
    • die Software durch eine Software ersetzen, die hinsichtlich Funktionalität und Leistung im Wesentlichen gleichwertig ist; oder
    • Sollte keine der vorgenannten Alternativen für Deque in zumutbarer Weise verfügbar sein, erstattet Deque einen anteiligen Betrag der im Voraus gezahlten Gebühren.

(d) Dieser Abschnitt 10 regelt die alleinige Haftung von Dequesowie den ausschließlichen Rechtsbehelf des Kunden im Falle von Ansprüchen Dritter, wonach die Software, die Dokumentation oder sonstige von Deque bereitgestellte Ware, Dienstleistung oder Software Rechte Dritter verletzt, gegen diese verstößt oder diese widerrechtlich nutzt.

10.2 Schadensersatzverfahren. JedePartei hat die andere Partei unverzüglich über jeden von einem Dritten geltend gemachten Anspruch oder Schaden zu unterrichten, für den eine Partei gemäß diesem Abschnitt 10 Schadensersatz verlangt (jeweils ein „Anspruch Dritter“).  Deque hat die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und den Vergleich von Ansprüchen Dritter; jedoch gilt Folgendes: (i) Der Kunde ist berechtigt, sich an der Verteidigung gegen einen solchen Anspruch Dritter zu beteiligen und auf eigene Kosten Rechtsberater zu beauftragen, die ihn bei der Bearbeitung des Anspruchs Dritter unterstützen; und (ii) ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Kunden: (1) darf kein Vergleich oder eine Einigung eine Feststellung oder ein Eingeständnis eines Rechtsverstoßes oder einer Verletzung der Rechte einer Person durch den Kunden oder in dessen Namen enthalten; (2) darf kein Vergleich oder eine Einigung zu weiteren Ansprüchen führen, die gegen den Kunden geltend gemacht werden könnten; (3) Die einzige in einem Vergleich oder einer Einigung vorgesehene Abhilfe besteht in einem finanziellen Schadenersatz, der vollständig von Deque gezahlt wird; und (4) der Vergleich oder die Einigung muss als unbedingte Klausel – in Form und Inhalt, die für den Kunden angemessen zufriedenstellend sind – die Freistellung des Kunden von jeglicher Haftung in Bezug auf die Forderung Dritter durch den Anspruchsteller oder den Kläger enthalten.  Der Kunde wird Deque angemessene Unterstützung leisten (auf Kosten von Deque), einschließlich angemessener Unterstützung durch die Mitarbeiter, Beauftragten, unabhängigen Auftragnehmer und verbundenen Unternehmen des Kunden, soweit zutreffend.

11. Versicherungsschutz.

Während der gesamten Laufzeit der Erstvertragsdauer und jeder Verlängerungsperiode hat die „ Deque “ auf eigene Kosten die folgenden Unternehmensversicherungen mit den angegebenen Deckungssummen abzuschließen und aufrechtzuerhalten.

Art der Police Deckungsgrenze
Allgemeine Betriebshaftpflichtversicherung 2.000.000,00 $ pro Schadensfall

4.000.000,00 $ / Gesamtdeckungssumme

4.000.000,00 $/Produkte – Gesamtbetrag (Comp/Op)
Kfz-Haftpflichtversicherung 2.000.000,00 $ / kombinierte Einzeldeckungssumme
Ergänzende Haftpflichtversicherung 2.000.000,00 $ pro Schadensfall/Gesamtdeckungssumme
Arbeitsunfallversicherung 2.000.000,00 $ pro Schadensfall/Gesamtdeckungssumme
Diebstahl durch Mitarbeiter – auf dem Firmengelände des Kunden $1,000,000.00
Berufshaftpflicht

  • Technische Fehler und Auslassungen
  • Haftung und Datenschutz im Internet
  • Produkthaftung im Technologiebereich
  • Haftung im Bereich Multimedia und Werbung
  • Cyber-Haftpflicht
 3.000.000,00 $ pro Schadensfall

12. HAFTUNG.

12.1 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG.  MIT AUSNAHME von Ansprüchen wegen Körperverletzung (einschließlich Tod) oder GROBER Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten einer der Parteien; der Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum Dritter; eines VERSTOSSES DES KUNDEN GEGEN ABSCHNITT 2; oder eines Verstoßes einer der Parteien gegen die in dieser Vereinbarung festgelegten Vertraulichkeitsverpflichtungen ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG JEDER PARTEI FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESER VEREINBARUNG (EINSCHLIESSLICH ALLER AUFTRAGSFORMULARE), SEI ES AUS VERTRAG, AUS UNERLAUBTER HANDLUNG ODER AUS ANDEREM GRUND, ÜBERSTEIGT NICHT DIE GEBÜHREN, DIE DER KUNDE IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR ENTSTEHEN DER HAFTUNG AN DEQUE GEZAHLT HAT ODER ZU ZAHLEN HAT.

12.2 BESCHRÄNKUNG DER RECHTSBEHELFE UND DES SCHADENSERSATZES. IN KEINEM FALL HAFTET EINE DER PARTEIEN GEGENÜBER DER ANDEREN FÜR INDIREKTE, NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE EINNAHMEN, ENTGANGENE GEWINNE ODER ENTGANGENEN FIRMENWERT, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung oder Nichterfüllung dieser Vereinbarung (einschließlich aller Bestellformulare) ergeben, unabhängig davon, ob diese Haftung auf der Grundlage eines Vertrags, einer unerlaubten Handlung oder anderweitig geltend gemacht wird, selbst wenn eine Partei auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

DEQUE HAFTET NICHT FÜR DEN VERLUST ODER DIE BESCHÄDIGUNG VON AUFZEICHNUNGEN ODER DATEN, FÜR KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZWAREN, DIENSTLEISTUNGEN ODER TECHNOLOGIE SOWIE FÜR ALLE UMSTÄNDE, DIE AUSSERHALB SEINER ANGEMESSENEN KONTROLLE LIEGEN.

BEIDE PARTEIEN erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die in diesem Abschnitt 12 und an anderer Stelle in dieser Vereinbarung enthaltenen Beschränkungen wesentliche Bestandteile der Vereinbarung zwischen den Parteien sind und dass die in dieser Vereinbarung und den Bestellformularen festgelegten Preise und Bedingungen ohne diese Beschränkungen erheblich anders ausfallen würden.

13. HÖHERE GEWALT.

Keine der Parteien haftet gegenüber der anderen Partei oder gilt als mit dieser Vereinbarung in Verzug, wenn eine gemäß dieser Vereinbarung geschuldete Leistung ausbleibt oder sich verzögert, sofern dies nicht auf Verschulden oder Fahrlässigkeit der Partei zurückzuführen ist, die eine Entlastung gemäß diesem Abschnitt geltend macht, sondern durch unvorhersehbare höhere Gewalt, Feuer, Überschwemmungen, branchenweite Streiks, Dienst nach Vorschrift, Bummelstreiks oder ähnliche Arbeitskonflikte, die Nichtverfügbarkeit von Ausrüstung, Materialien oder Dienstleistungen aufgrund branchenweiter Engpässe, terroristische Handlungen, Kriege, Maßnahmen einer staatlichen Behörde, Epidemien, Pandemien oder durch Gesetze, Anordnungen, Vorschriften, Verordnungen oder Auflagen einer staatlichen, bundesstaatlichen oder internationalen Regierungsbehörde oder einer ihrer politischen Untergliederungen, Abteilungen oder Aufsichtsbehörden, einschließlich Quarantänebeschränkungen, Ausgangsbeschränkungen oder Auflagen oder Beschränkungen ähnlicher Art, oder durch sonstige ähnliche, unvorhersehbare Ursachen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegen (zusammenfassend „Ereignisse höherer Gewalt“), verursacht werden. Im Folgenden ist eine nicht erschöpfende Liste von Umständen aufgeführt, die keine Ereignisse höherer Gewalt darstellen: (i) wirtschaftliche Notlage; (ii) Veränderungen der Marktbedingungen; und (iii) unzureichende Finanzmittel. Die Parteien vereinbaren, dass Ereignisse höherer Gewalt keine von einer Partei an die andere fälligen Zahlungen entbinden.

14. VERTRAULICHKEIT.

Vertrauliche Informationensind alle Informationen, die (a) von einer der Parteien der anderen Partei direkt oder indirekt, schriftlich, mündlich oder durch Einsichtnahme in Sachgegenstände offengelegt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Algorithmen, Geschäftspläne, Kundendaten, Kundenlisten, Kundennamen, Konstruktionsunterlagen, Zeichnungen, technische Informationen, Finanzanalysen, Prognosen, Formeln, Informationen zur Hardwarekonfiguration, Know-how, Ideen, Erfindungen, Marktinformationen, Marketingpläne, Prozesse, Produkte, Produktpläne, Forschungsergebnisse, Spezifikationen, Software, Quellcode, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige Informationen, die als „vertraulich“, „geschützt“ oder in ähnlicher Weise gekennzeichnet sind (zusammenfassend als „offengelegte Materialien“ bezeichnet), sowie (b) alle Informationen, die eine empfangende Partei anderweitig direkt oder indirekt durch Einsichtnahme, Überprüfung oder Analyse der offengelegten Materialien erlangt hat. Mündlich offengelegte Informationen gelten als vertrauliche Informationen.  Vertrauliche Informationen können auch Informationen Dritter umfassen, die sich im Besitz einer der Parteien befinden und der anderen Partei im Rahmen dieser Vereinbarung offengelegt werden.

14.1 Wahrung der Vertraulichkeit.  Jede Partei (die „empfangende Partei“) ist verpflichtet, vertrauliche Informationen, die sie von der offenlegenden Partei oder deren verbundenen Unternehmen erhält, streng vertraulich zu behandeln und darf diese nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist für die Erfüllung dieser Vereinbarung erforderlich, zur Durchsetzung ihrer Rechte aus dieser Vereinbarung notwendig oder wurde von der anderen Partei (der „offenlegenden Partei“) schriftlich genehmigt.

14.2 Ausnahmen. Zu den vertraulichen Informationen zählen nicht: Informationen, die der Öffentlichkeit ohne Verschulden der empfangenden Partei bereits bekannt sind oder später bekannt werden könnten; Informationen, von denen die empfangende Partei nachweisen kann, dass sie ihr zum Zeitpunkt des Erhalts bereits nachweislich bekannt waren; Informationen, die die empfangende Partei später rechtmäßig von einem Dritten erhält, der diese Informationen seinerseits rechtmäßig und ohne jegliche Vertraulichkeitsverpflichtungen erworben hat; oder Informationen, die die empfangende Partei später nachweislich unabhängig von einer Offenlegung durch die offenlegende Partei entwickelt.

14.3 Dauer der Verpflichtung. Die Geheimhaltungspflichten der empfangenden Partei in Bezug auf vertrauliche Informationen bleiben bis fünf (5) Jahre nach Beendigung oder Ablauf dieser Vereinbarung bestehen; die Verpflichtungen der empfangenden Partei aus dieser Vereinbarung in Bezug auf vertrauliche Informationen, die Geschäftsgeheimnisse darstellen, bleiben jedoch so lange bestehen, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist.

14.4 Informationen Dritter. Die hierin enthaltenen Vertraulichkeitsbestimmungen gelten auch für vertrauliche Informationen Dritter, die von der offenlegenden Partei an die empfangende Partei weitergegeben werden, und schützen diese ebenfalls.

14.5 Gerichtliche Anordnung. Ungeachtet der vorstehenden Einschränkungen in diesem Abschnitt 14 darf die empfangende Partei vertrauliche Informationen oder Geschäftsgeheimnisse in dem Umfang offenlegen, wie dies durch eine Anordnung eines Gerichts oder einer anderen staatlichen Behörde erforderlich ist, jedoch erst, nachdem die empfangende Partei die offenlegende Partei davon in Kenntnis gesetzt hat und die offenlegende Partei, sofern möglich, die Gelegenheit hatte, im Zusammenhang mit dieser Offenlegung einen angemessenen Schutz für diese Informationen zu erwirken.

14.6 Unterlassungsanspruch. Die empfangende Partei erkennt an, dass die Offenlegung vertraulicher Informationen oder Geschäftsgeheimnisse durch sie oder ihre Mitarbeiter der offenlegenden Partei oder dem Eigentümer dieser Informationen einen nicht wieder gutzumachenden Schaden zufügt, der durch Schadenersatz nicht angemessen ausgeglichen werden kann.  Dementsprechend kann die offenlegende Partei oder eine andere betroffene Partei zusätzlich zu allen anderen möglicherweise zur Verfügung stehenden Rechtsbehelfen eine Unterlassungsklage gegen die Verletzung oder drohende Verletzung der hierin enthaltenen Verpflichtungen einreichen und erwirken, ohne dass die Hinterlegung einer Sicherheit erforderlich ist. Die empfangende Partei erkennt ferner an und erklärt sich damit einverstanden, dass die hierin enthaltenen Verpflichtungen zum Schutz der berechtigten Geschäftsinteressen der offenlegenden Partei erforderlich sind und in Umfang und Inhalt angemessen sind.

14.7 Aufbewahrung. Die empfangende Partei darf vertrauliche Informationen nicht länger aufbewahren, als dies zur Erreichung der in dieser Vereinbarung oder im jeweiligen Bestellformular festgelegten Zwecke, für die sie übermittelt wurden, nach vernünftigem Ermessen erforderlich ist.  Bei vorzeitiger Beendigung dieser Vereinbarung und auf schriftliche Aufforderung der offenlegenden Partei hat die empfangende Partei alle in ihrem Besitz befindlichen vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei, einschließlich etwaiger Kopien davon, zu löschen und/oder zu vernichten und der offenlegenden Partei innerhalb von 15 Tagen nach deren Aufforderung eine schriftliche Erklärung zu übermitteln, in der sie bestätigt, dass sie dies getan hat.

15. EINHALTUNG DER VORSCHRIFTEN.

15.1 Einhaltung von Gesetzen.Soweit dies für die jeweiligen Verpflichtungen der Parteien aus dieser Vereinbarung gilt und ungeachtet etwaiger gegenteiliger Bestimmungen in dieser Vereinbarung, hat jede Partei die geltenden Gesetze einzuhalten und dafür zu sorgen, dass ihre Mitarbeiter, Beauftragten und Subunternehmer diese ebenfalls einhalten, und sie hat alle Lizenzen, Genehmigungen, Erlaubnisse und Zustimmungen einzuholen, die von einer staatlichen Behörde von ihr verlangt werden können.

15.2 Nutzer aus dem Umfeld der US-Regierung. Die bereitgestellte Software und Dokumentation sind „kommerzielle Güter“ im Sinne der Definition in 48 C.F.R. § 2.101 definiert sind und aus „kommerzieller Computersoftware“ und „Dokumentation zu kommerzieller Computersoftware“ bestehen, wie diese Begriffe in 48 C.F.R. § 12.212 bzw. 48 C.F.R. § 227.7202 verwendet werden, soweit anwendbar.  In Übereinstimmung mit 48 C.F.R. §12.212 und 48 C.F.R. §§227.7202-1 bis 227.7202-4, 48 C.F.R. §52.227-19 sowie anderen einschlägigen Abschnitten des Code of Federal Regulations, soweit anwendbar.  DequeDie Veröffentlichungen, die kommerzielle Computersoftware und die Dokumentation zur kommerziellen Computersoftware von [Name des Unternehmens] werden an Endnutzer der Regierung der Vereinigten Staaten ausschließlich als kommerzielles Produkt und nur mit den Rechten vertrieben und lizenziert, die allen anderen Endnutzern gewährt werden, gemäß den Bedingungen in den den Produkten und der Software-Dokumentation beiliegenden Lizenzvereinbarungen sowie den Bedingungen dieser Vereinbarung.

15.3 Einhaltung von Exportvorschriften. Allevon Deque im Rahmen dieses Vertrags bereitgestellten Materialien werden dem Kunden auf F.O.B.-Basis (UCC 2-319) ab Versandort geliefert, einschließlich der elektronischen Bereitstellung zum Herunterladen.  Sofern keine entsprechende Lizenz, Ausnahmegenehmigung oder ähnliche Genehmigung ordnungsgemäß eingeholt wurde, wird der Kunde weder selbst noch seinen Mitarbeitern, Beauftragten, Rechtsnachfolgern oder sonstigen Personen gestatten oder es ihnen erlauben, die Software, die Dokumentation oder im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachte Dienstleistungen in ein Land zu exportieren oder zu reexportieren, das durch geltende Gesetze oder Vorschriften als verbotener Bestimmungsort ausgewiesen ist.  Darüber hinaus verpflichtet sich der Kunde, alle durch geltende Gesetze oder Vorschriften auferlegten oder sich daraus ergebenden Verpflichtungen zur „Überprüfung auf verbotene Parteien“ oder ähnliche Verpflichtungen zu übernehmen und zu erfüllen. Soweit zutreffend, werden bzw. wurden die im Rahmen dieser Vereinbarung gelieferten Güter, Technologien und/oder Software aus den Vereinigten Staaten oder einem anderen Herkunftsland gemäß den Exportverwaltungsvorschriften der Vereinigten Staaten (United States Export Administration Regulations) oder anderen in der Herkunftsjurisdiktion geltenden Ausfuhrvorschriften exportiert. Jede Umleitung, die gegen das Recht der Vereinigten Staaten oder anderes geltendes Recht verstößt, ist untersagt.

16. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN.

16.1 Auslegung. Die Auslegung dieser Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) unterliegt den folgenden Auslegungsregeln: (a) Begriffe im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt; Begriffe eines Geschlechts schließen das andere Geschlecht ein, soweit es der Kontext erfordert: (b) Der Begriff „einschließlich“ und Begriffe mit ähnlicher Bedeutung bedeuten „einschließlich, ohne Einschränkung“; (c) Die hierin enthaltenen Überschriften dienen lediglich der Übersicht und haben keinerlei Einfluss auf die Bedeutung oder Auslegung dieser Vereinbarung; (d) Bezeichnungen wie „Tage“ oder „Tag“ bezeichnen einen Kalendertag, sofern nicht anders angegeben; und (e) da diese Vereinbarung das Ergebnis von Verhandlungen zwischen den Parteien und ihren jeweiligen Rechtsbeiständen ist, darf keine Bestimmung oder kein Abschnitt dieser Vereinbarung aufgrund sprachlicher Unklarheiten, der Auslegungsregel „gegen den Verfasser“ oder ähnlicher Rechtsgrundsätze zum Nachteil einer der Parteien ausgelegt werden.

16.2 Mitteilungen.  Alle Mitteilungen, Aufforderungen oder sonstigen Mitteilungen, die gemäß dieser Vereinbarung erforderlich oder zulässig sind, bedürfen der Schriftform und sind per Fax, E-Mail oder Übernachtkurier zu übermitteln oder per Einschreiben oder Einschreiben mit Rückschein der United States Postal Service, frankiert und mit Rückschein, an folgende Adressen zu senden: (a) an Deque an die oben in dieser Vereinbarung angegebene Adresse oder, falls zutreffend, an die unten angegebene Adresse und (b) an den Kunden an die im ursprünglichen Bestellformular angegebene Adresse, E-Mail-Adresse oder Faxnummer.  Jede derartige Mitteilung, Aufforderung oder sonstige Kommunikation gilt als zugestellt am Tag der Übermittlung per Fax oder E-Mail bzw. am dritten Tag nach dem Tag der Einlieferung in die US-Post gemäß den vorstehenden Bestimmungen. Eine Ablehnung oder sonstige Weigerung der Annahme oder die Unmöglichkeit der Zustellung aufgrund einer geänderten Adresse, die nicht mitgeteilt wurde, hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit oder Wirksamkeit der Mitteilung, Aufforderung oder sonstigen Kommunikation. Jede Partei kann ihre Postanschrift durch schriftliche Mitteilung gemäß dieser Vereinbarung ändern.

Deque E-Mail: general.counsel@deque.com

Deque Fax: 703-225-0387

16.3 Anwendbares Recht. Sofern in Abschnitt 15.2 nichts anderes festgelegt ist, unterliegt diese Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) den Gesetzen des Commonwealth of Virginia (mit Ausnahme des „Uniform Computer Information Transactions Act“, der keine Anwendung findet) und ist nach diesen auszulegen, ohne Berücksichtigung der darin enthaltenen Kollisionsnormen.  Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf auf diese Vereinbarung wird ausdrücklich ausgeschlossen. Jegliche Klagen oder sonstigen Rechtsstreitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, dürfen ausschließlich vor den Gerichten des Commonwealth of Virginia mit Sitz in Fairfax County, Virginia, oder vor dem United States District Court for the Eastern District of Virginia verhandelt werden. Jede der Parteien erklärt sich hiermit unwiderruflich mit der Zuständigkeit und dem Gerichtsstand dieser Gerichte einverstanden.

16.4 Markenzeichen. Keine der Parteien darf die geschützten Kennzeichen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos, Symbole und/oder Markennamen („Marken“) der anderen Partei ohne deren vorherige schriftliche Zustimmung anzeigen oder darauf verweisen; diese Zustimmung kann mit oder ohne Angabe von Gründen verweigert werden.  Jede Partei verpflichtet sich, weder direkt noch indirekt Rechte, Ansprüche oder Interessen an den Zeichen der anderen Partei geltend zu machen oder Marken, Handelsnamen oder andere geschützte Kennzeichen, die den Zeichen der anderen Partei zum Verwechseln ähnlich sind, einzutragen oder deren Eintragung zu versuchen.  Keine der Parteien gewährt Rechte an den Marken oder an sonstigen Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Firmennamen oder dem Geschäftswert der anderen Partei, es sei denn, dies ist gemäß dieser Vereinbarung ausdrücklich gestattet oder wurde durch eine gesonderte schriftliche Vereinbarung der Parteien vereinbart. Jede Nutzung der Marken der anderen Partei kommt dieser anderen Partei als Eigentümerin zugute, und die Nutzung der Marken einer Partei in Verbindung mit den Marken der anderen Partei begründet keine einheitliche oder zusammengesetzte Marke.  Bei Ablauf oder Beendigung dieser Vereinbarung aus welchem Grund auch immer hat jede Partei die Nutzung der Marken der anderen Partei unverzüglich einzustellen und darf danach im Zusammenhang mit jeglicher Geschäftstätigkeit, der diese Partei später nachgeht, keine Bezeichnungen verwenden, die nach vernünftiger Beurteilung der anderen Partei deren Marken so stark ähneln, dass dies bei der Öffentlichkeit zu Verwechslungen oder Unklarheiten führen könnte.

Ungeachtet der vorstehenden Bestimmungen in diesem Abschnitt 16.4 gewährt Deque dem Kunden eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Marken von Deque, die zu diesem Zeitpunkt unter Deque aufgeführt sind, im Zusammenhang mit dem automatisierten Barrierefreiheits-Zertifizierungsdienst von Deque(jeweils ein „Deque -Zertifizierungszeichen“), vorausgesetzt, dass (A) der Kunde in jedem Einzelfall die vorherige schriftliche Zustimmung von Dequeeinholen muss, um ein Deque -Zertifizierungszeichen auf seinen öffentlich zugänglichen digitalen Ressourcen anzubringen und anzuzeigen, und (B) jede auf den öffentlich zugänglichen digitalen Ressourcen des Kunden veröffentlichte Barrierefreiheitserklärung mit den angemessenen Richtlinien von Dequezur Nutzung von Marken und Logos übereinstimmen muss, die dem Kunden von Zeit zu Zeit mitgeteilt werden, und einen Backlink zu www.deque.com enthalten muss.  Jede Nutzung eines Deque -Zertifizierungszeichens durch den Kunden oder seine bevollmächtigten Vertreter sowie der gesamte damit verbundene Goodwill kommen Deque zugute. Deque kann die in Bezug auf ein Deque -Zertifizierungszeichen gewährte Lizenz jederzeit durch schriftliche Mitteilung an den Kunden kündigen, wenn der Kunde gegen seine Verpflichtungen gemäß diesem Abschnitt 16.4 verstößt, und der Kunde muss die Nutzung solcher Deque -Zertifizierungszeichen nach Erhalt der Mitteilung unverzüglich einstellen.

16.5 Abtretung und Übertragung von Rechten.

Keine der Parteien darf ihre Rechte aus dieser Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) abtreten oder ihre Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung übertragen – sei es freiwillig oder unfreiwillig, durch Fusion, Konsolidierung, Auflösung, kraft Gesetzes oder auf sonstige Weise – ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei. Ungeachtet des Vorstehenden ist Deque berechtigt, seine Rechte aus dieser Vereinbarung sowie die hierunter gewährten Lizenzen abzutreten und seine Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung zu übertragen an: (i) jedes Unternehmen, das alle oder im Wesentlichen alle Vermögenswerte von Dequeoder im Wesentlichen alle Vermögenswerte desjenigen Teils des Geschäfts von Dequeerwirbt, der diese Vereinbarung verwaltet; (ii) jedes verbundene Unternehmen, das Deque kontrolliert, von diesem kontrolliert wird oder mit diesem unter gemeinsamer Kontrolle steht; und (iii) jeden Rechtsnachfolger im Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder einer Umstrukturierung, einschließlich einer gerichtlichen Sanierung, wobei der Kunde innerhalb von 30 Tagen nach einer solchen Abtretung zu benachrichtigen ist. Jede angebliche Abtretung von Rechten oder Übertragung von Leistungsverpflichtungen, die gegen diesen Abschnitt verstößt, ist unwirksam.

Der lokale Listenpreis für die „ Deque “-Software kann je nach geografischem Gebiet variieren, und für die Nutzung der Software und/oder der Dokumentation durch den Kunden kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, die sich nach den Unterschieden im Listenpreis richtet, falls der Kunde die Software an einem Standort außerhalb des Landes installiert und/oder nutzt, für das die Software ursprünglich lizenziert wurde. Wird die Software in den Räumlichkeiten des Kunden gehostet, darf der Kunde die Software nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Deque verlegen.

16.6 Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger; keine Drittbegünstigten. Diese Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) ist für die Vertragsparteien und ihre zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger rechtsverbindlich und kommt diesen zugute. Es ist nicht beabsichtigt, dass Dritte von den Bestimmungen dieser Vereinbarung profitieren, noch dürfen Dritte die Durchsetzung dieser Bestimmungen geltend machen.

16.7 Rechtsverhältnis zwischen den Parteien. Keine Bestimmung dieser Vereinbarung ist so auszulegen, dass dadurch eine Vereinigung, eine Personengesellschaft, ein Joint Venture oder ein Verhältnis zwischen Auftraggeber und Beauftragtem bzw. zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer zwischen den Parteien begründet wird oder dass einer der Parteien das Recht oder die Befugnis eingeräumt wird, im Namen oder im Auftrag der anderen Partei ausdrückliche oder stillschweigende Verbindlichkeiten oder Verpflichtungen jeglicher Art zu übernehmen, zu begründen oder einzugehen.

16.8 Verzicht auf zusätzliche Bedingungen. Mit dem Abschluss dieser Vereinbarung verzichtet der Kunde auf alle in seiner Bestellung, seinem Lieferantenportal oder anderen Dokumenten enthaltenen Bedingungen, die von den in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen abweichen oder diese ergänzen, und alle derartigen abweichenden oder ergänzenden Bedingungen sind null und nichtig.

16.9 Öffentlichkeitsarbeit. Sofern nicht durch geltendes Recht oder Börsenvorschriften anders vorgeschrieben, darf keine der Parteien ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei Ankündigungen, Erklärungen, Pressemitteilungen oder sonstige Werbe- oder Marketingmaterialien im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung veröffentlichen oder herausgeben oder anderweitig die Marken oder Logos der anderen Partei verwenden; dies gilt jedoch mit der Maßgabe, dass Deque den Namen und das Logo des Kunden in seine Listen der Deque -Kunden, auf seiner öffentlichen Website, in Antworten auf Ausschreibungen (RFPs) und in anderem Werbematerial aufführen, vorbehaltlich der vom Kunden an Deque untermarketing@deque.com übermittelten Richtlinien zur Nutzung von Marken und Logos. Deque verpflichtet sich, die Nutzung des Namens und des Logos des Kunden unverzüglich einzustellen, sobald der Kunde eine entsprechende Aufforderung an marketing@deque.com sendet. Der Kunde darf den Namen und das Logo von Dequegemäß den ausdrücklichen Bestimmungen dieser Vereinbarung nutzen.

16.10 Änderungen. Deque behält sich das Recht vor, die Bestimmungen dieser Vereinbarung jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Deque wird den Kunden elektronisch über solche Änderungen informieren, entweder über das [Support-Portal vonDeque] oder per E-Mail.  Solche Änderungen treten dreißig (30) Tage nach Zustellung der entsprechenden Mitteilung durch Deque in Kraft und sind für die Vertragsparteien verbindlich. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung dürfen anderweitig nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert oder ergänzt werden, die von beiden Parteien durch ihre ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter unterzeichnet wurde. Ein Bestellformular darf jedoch nur durch eine schriftliche Vereinbarung geändert werden, die von beiden Parteien durch ihre ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter unterzeichnet wurde.

16.11 Rangfolge. Jedes Bestellformular (einschließlich seiner Anlagen und Beilagen) ist integraler Bestandteil dieser Vereinbarung und wird in diese Vereinbarung aufgenommen. Sollten Bestimmungen in einem Bestellformular im Widerspruch zu einer Bestimmung dieser Vereinbarung stehen, hat die im Bestellformular enthaltene Bestimmung in Bezug auf dieses Bestellformular Vorrang, sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.  Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Vereinbarung und den Bestimmungen einer Bestellung, einer Rechnung oder eines anderen ähnlichen Dokuments, das im Zusammenhang mit den im Rahmen dieser Vereinbarung vorgesehenen Transaktionen ausgestellt wurde, sind die Bestimmungen dieser Vereinbarung maßgebend und vorrangig.

16.12 Verzicht. Das Versäumnis einer Partei, eine der Bestimmungen dieser Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) durchzusetzen, eine in dieser Vereinbarung vorgesehene Option auszuüben oder von der anderen Partei die Erfüllung einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung zu verlangen, stellt keinen gegenwärtigen oder zukünftigen Verzicht auf diese Bestimmungen dar und beeinträchtigt weder die Gültigkeit dieser Vereinbarung noch das Recht der Partei, jede Bestimmung dieser Vereinbarung danach durchzusetzen.  Der ausdrückliche Verzicht (unabhängig davon, ob einmalig oder mehrfach) einer Partei auf eine Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dieser Vereinbarung stellt keinen Verzicht auf eine künftige Verpflichtung der anderen Partei zur Einhaltung dieser Bestimmung, Bedingung oder Anforderung dar.

16.13 Kumulative Rechtsbehelfe. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders festgelegt, sind die in dieser Vereinbarung genannten Rechte und Rechtsbehelfe kumulativ und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit. Die Behebung einer Leistungsstörung im Rahmen dieser Vereinbarung durch eine Partei befreit diese nicht von der Haftung für Verzögerungen oder sonstige Schäden, die der nicht säumigen Partei infolge dieser Leistungsstörung entstanden sind.

16.14 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung (einschließlich der Bestellformulare) für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft, sofern die wesentlichen Vertragsbedingungen dieser Vereinbarung für jede Partei gültig, verbindlich und durchsetzbar bleiben.

16.15 Ausfertigungen. Jedes Bestellformular kann in einer oder mehreren Ausfertigungen unterzeichnet werden, von denen jede als Original gilt und die alle zusammen eine einzige rechtswirksame Vereinbarung bilden.  Die Unterzeichnung und Übermittlung von Ausfertigungen per E-Mail, in elektronischer Form (einschließlich der Unterzeichnung mittels eines elektronischen oder sonstigen Signaturstempels („E-Signatur“)), über eine Website, per Fax oder durch eine handschriftliche Originalunterschrift ist für die Parteien verbindlich, unabhängig von der Art der Übermittlung oder etwaigen Abweichungen in der Seitenzahl oder im Erscheinungsbild.

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