Wie Clever Änderungen im Bereich Barrierefreiheit vorgenommen hat, von denen Millionen von Schülern der Klassenstufen K–12 profitieren

Landesweit eingesetzte Unterrichtstechnologie

Man muss kein Drittklässler sein, um sich mit Passwörtern schwerzutun. Die Single-Sign-On-Technologie vonClevermacht es Schülern leicht, sich anzumelden und zu lernen. Da mehr als die Hälfte der öffentlichen Schulen in den USA die Tools von Clever nutzt, hat diese Technologie das Potenzial, die Bildung von Millionen von Schülern vom Kindergarten bis zur 12. Klasse zu beeinflussen.

Zwar hat Technologie das Potenzial, große Ungleichheiten auszugleichen, doch wenn Schüler keinen Zugang zu ihren Lernmitteln haben, führt dies zu erheblichen Lernunterschieden. Clever hat erkannt, dass nicht alle Schüler die gleichen Lernchancen haben, wenn ihre EdTech-Tools nicht zugänglich sind.

Das interne Team von Clever erkannte zwar, wie wichtig Barrierefreiheit für seine Nutzer ist, wusste jedoch nicht, wie viel Aufwand damit verbunden ist, die Barrierefreiheit zu gewährleisten. Da Clever nicht wusste, wo es anfangen sollte, wandte sich das Unternehmen an Deque einBarrierefreiheits-Audit Deque .

Maßnahmen nach einem Prüfungsbericht

Clever machte sich nach Erhalt eines ersten Prüfberichts sofort daran, das Studentenportal zu überarbeiten. Das Clever-Team räumte dem Studentenportal Priorität ein, da es von der größten Gruppe (den Studierenden) genutzt wird, die Umsetzung am kostengünstigsten war (aufgrund der relativen Größe und Komplexität) und vor allem, weil die Bildung der Studierenden auf dem Spiel stand.

Clever Deque mit Deque die Benutzererfahrung im Studentenportal anhandder WCAG-Standards Deque . Auf Grundlage der Ergebnisse und Empfehlungen aus dem Audit hat das Clever-Team umfassende Verbesserungen am Studentenportal vorgenommen. Zu den Änderungen zählen unter anderem die Verbesserung des Farbkontrasts auf dem Anmeldebildschirm, die Neugestaltung von dekorativen Elementen, die nun „ergänzend“ und „ansprechend“ wirken, anstatt abzulenken, sowie die Umsetzung häufig genutzter Benutzeraktionen wie das „Hinzufügen zu Favoriten“ von Apps, die nun per Tastatur bedienbar sind.

Mithilfe der bereitgestellten Links zu den Problemen, die die Nutzer zurDeque weiterleiteten, konnten die Entwickler von Clever die einzelnen in ihrem Audit aufgezeigten Probleme besser nachvollziehen. Bei der Bearbeitung besonders schwieriger Probleme oder solcher, die mehr Kontext erforderten, nutzte das Clever-Team Deque Hours“, um Zugang zu Deque zu erhalten und Anleitungen zur Behebung der Probleme zu erhalten. Deque unterstützte Clever Deque bei einigen der komplexeren manuellen Tests. 

„Der Zugang zu Lernsoftware sollte nicht von den Fähigkeiten der Nutzer abhängig sein.“

— Jamie Reffell

Leiter der Designabteilung, Clever

Das Clever-Team ist sich bewusst, dass die erheblichen Verbesserungen am Schülerportal noch nicht das Ende des Weges zur Barrierefreiheit bedeuten. Die Technologie von Clever wird ständig weiterentwickelt, um den Anforderungen der jeweiligen Unterrichtsumgebungen gerecht zu werden. 

Das Clever-Team entwickelt nicht nur neue Tools für das Schülerportal und sorgt für dessen Barrierefreiheit, sondern arbeitet bereits daran, die Maßnahmen zur Barrierefreiheit auf das Lehrerportal auszuweiten, das über komplexere Funktionen verfügt. Mit einem methodischen und programmorientierten Ansatz ist Clever bestrebt, das Bewusstsein für dieses Thema zu schärfen und seine internen Teamsweiterzuschulen, um den anhaltenden Erfolg sicherzustellen. 

Für den Softwareentwickler Anthony Fumagalli, den technischen Leiter des Barrierefreiheitsprojekts, bestand eine wichtige Erkenntnis für die zukünftige Umsetzung von Barrierefreiheit darin, barrierefreien Code von Drittanbietern zu suchen und eine interne Komponentenbibliothek zu pflegen, die einheitlich und barrierefrei ist. Viele Probleme, so stellt er fest, seien darauf zurückzuführen gewesen, dass barriereunfähiger Code von Drittanbietern eingebunden wurde. 

„Es ist gängige Praxis, den eigenen Code auf Sicherheitsprobleme zu überprüfen. Das Gleiche auch im Hinblick auf Barrierefreiheit zu tun, lohnt sich sehr.“

— Anthony Fumagalli

Softwareentwickler, Clever

Engagiert für die Ausweitung und Aufrechterhaltung der Barrierefreiheit

Der Umfang und die Wirkung der Clever-Tools lassen sich an den Zahlen ablesen – über 15 Millionen Schüler nutzen die Technologie von Clever. Die Schaffung und Aufrechterhaltung einer barrierefreien Nutzererfahrung für Schüler, Lehrer und Verwaltungsmitarbeiter gleichermaßen birgt das Potenzial, das Bildungswesen zu verbessern und Lernbarrieren abzubauen. 

Die Nachbesserung führte zudem dazu, dass neue Möglichkeiten für Innovationen und Produktverbesserungen entdeckt wurden. Clever erkannte eine Chance für Barrierefreiheit in den „Badges“ von Clever. Ursprünglich entwickelt, damit kleine Kinder sich ohne Passwörter anmelden können, nutzen Clever-Badges die QR-Code-Technologie, um Kindern den Zugang zu ihrem Portal zu erleichtern. Clever erkannte, dass diese Technologie nicht nur für kleine Kinder ideal war, sondern auch für Schüler mit Behinderungen, denen das Tippen oder das Merken von Passwörtern möglicherweise Schwierigkeiten bereitet, sowie eine große Hilfe für Sonderpädagogen darstellte.

„Wir lernen immer mehr dazu, wie wir hervorragende Arbeit leisten können, um sicherzustellen, dass alle unsere Produkte für Menschen mit den unterschiedlichsten Fähigkeiten zugänglich sind.“

– Jamie Reffell
, Leiter der Designabteilung bei Clever

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