Blue Bottle Coffee ist ein Spezialitätenkaffee-Unternehmen mit Cafés in den Vereinigten Staaten und Asien, das für seine sorgfältige Herangehensweise bei der Beschaffung, Röstung und Zubereitung bekannt ist.
Als Blue Bottle Coffee mit der Einführung seiner neuen E-Commerce-Website begann, wurde die Barrierefreiheit als eine der Prioritäten des gesamten Projekts festgelegt. In Zusammenarbeit mit Deque entwickelte Blue Bottle seinen Ansatz zur Barrierefreiheit weiter und integrierte ihn konsequenter in den Entwicklungsprozess.
Aufbau eines skalierbaren Programms zur Barrierefreiheit
Als Blue Bottle Coffee seine neue E-Commerce-Website entwickelte, legte das Team besonderen Wert auf Barrierefreiheit und erkannte, dass ein strukturierterer Ansatz erforderlich war, um die Umsetzung zu unterstützen. Es galt, sowohl unmittelbare Verbesserungen als auch langfristige Fortschritte zu erzielen.
Gute Absichten in Taten umsetzen
Als das Entwicklerteam mit der Entwicklung der neuen E-Commerce-Website begann, wurde die Barrierefreiheit als Priorität festgelegt. Im Laufe der Entwicklung erkannte das Team, dass die Umsetzung der Barrierefreiheit einen strukturierteren Ansatz und zusätzliches Fachwissen erforderte.
Das Team erkannte, dass es sein Verständnis für Barrierefreiheit vertiefen muss, um eine langfristig einheitlichere Umsetzung zu gewährleisten.
Die Überprüfung des Axe Auditor -Dashboards und der verfügbaren Support-Angebote verschaffte dem Team einen besseren Überblick über die aktuelle Barrierefreiheitsleistung und die Bereiche mit Verbesserungspotenzial. Diese Klarheit trug zur Entscheidung bei, das Projekt voranzutreiben, und machte deutlich, dass eine formellere Strategie zur Barrierefreiheit erforderlich ist.

Wissen und Selbstvertrauen aufbauen
Deque hat sich mit Blue Bottle zusammengetan, um ein skalierbares Programm zur digitalen Barrierefreiheit zu entwickeln. Die Zusammenarbeit begann mit einem umfassenden Audit zur digitalen Barrierefreiheit, das sich an den WCAG 2.2 AA-Standards orientierte. Um Fachwissen zu erwerben, Best Practices zu entwickeln und nachhaltige Kompetenzen aufzubauen, wandte sich das Team an dieDeque University, die als Grundlage für Schulungen und Weiterbildungen diente. Durch die Deque University erwarb das Team das nötige Wissen, um Probleme zu beheben, neue zu vermeiden und andere dabei weiterzubilden.
Barrierefreiheit in den Arbeitsalltag integrieren
Mit Unterstützung von „ Deque“ trug das Team dazu bei, Barrierefreiheit in die Entwicklungskultur und die Sprintplanung von Blue Bottle zu integrieren, indem es zusätzlich zu seinen Schulungs- und Audit-Maßnahmen entsprechende Tools einsetzte. Das Entwicklerteam überarbeitete seine Vorgehensweise bei der Durchführung von Sprints und der Überprüfung von Entwürfen, wodurch es nun in der Lage ist, Probleme im Bereich der Barrierefreiheit früher zu erkennen und zu beheben – noch bevor etwas in die Produktion gelangt.
Durch die Integration von Axe DevTools for Web kann das Team nun Probleme frühzeitig erkennen und beheben, Designs in Echtzeit testen und optimieren, reibungslosere Arbeitsabläufe schaffen und die Barrierefreiheit auf der gesamten Website verbessern. Darüber hinaus halfen die detaillierten Einblicke und Anleitungen des Axe Auditor-Dashboards dem Team dabei, genau zu verstehen, wo es stand und was verbessert werden musste.
Ein nachweisliches Engagement für Inklusion
Als das Thema Barrierefreiheit in allen Teams immer stärker verankert wurde, veröffentlichte Blue Bottle seine Erklärung zur Barrierefreiheit, in der das Unternehmen seinen Ansatz und sein kontinuierliches Engagement für digitale Barrierefreiheit darlegte. Dieser Prozess trug dazu bei, die Teams aufeinander abzustimmen und das Thema Barrierefreiheit konsequenter in die Entwicklungsabläufe zu integrieren.

Messbare Fortschritte und nachhaltige Wirkung
In nur vier Monaten gelang es Blue Bottle, die Anzahl der Barrierefreiheitsprobleme um 87 % zu reduzieren und seine Arbeitsabläufe so umzugestalten, dass Barrierefreiheit bereits in einer früheren Phase in den Design- und Entwicklungsprozess einbezogen wird.
Das Ergebnis ist ein gestärktes internes Selbstvertrauen, eine reibungslosere Zusammenarbeit zwischen Design- und Entwicklungsteams sowie einheitlichere Vorgehensweisen im Bereich Barrierefreiheit. Dank der Zusammenarbeit mit Deque verfügt das Blue Bottle-Team nun über die richtigen Werkzeuge, das nötige Wissen und das Selbstvertrauen, um seine Bemühungen um Barrierefreiheit weiter auszubauen.
Ein Blick in die Zukunft
Blue Bottle plant, sein Barrierefreiheitsprogramm auf mobile Plattformen auszuweiten und inklusive Praktiken weiterhin in alle digitalen Erlebnisse zu integrieren. Dank einer klaren Struktur, messbaren Fortschritten und starken internen Befürwortern ist Barrierefreiheit zu einem festen Bestandteil der digitalen Entwicklungspraktiken von Blue Bottle geworden.
Eine nachhaltige Kultur der Barrierefreiheit
Für Blue Bottle ist Barrierefreiheit nicht nur eine Anforderung zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sondern ein fester Bestandteil der Gestaltung und Entwicklung digitaler Erlebnisse. Durch die Zusammenarbeit mit der „ Deque “ hat Blue Bottle einen strukturierteren Ansatz für Barrierefreiheit etabliert, der durch Schulungen der „Deque University“, proaktive Tests mit Axe DevTools und eine öffentliche Erklärung zur Barrierefreiheit unterstützt wird. Diese Arbeit hat es dem Team ermöglicht, Barrierefreiheit konsequenter in seinen Entwicklungsprozess zu integrieren.