Die Gesetze zur Barrierefreiheit in Saudi-Arabien
Machen Sie sich mit den Anforderungen Saudi-Arabiens an die digitale Barrierefreiheit vertraut und erfahren Sie, was Ihre Organisation tun muss, um diese zu erfüllen. Ganz gleich, ob Sie im öffentlichen oder privaten Sektor tätig sind und ob Ihre digitalen Angebote für Kunden oder Mitarbeiter bestimmt sind – „ Deque “ kann Ihnen dabei helfen, digitale Erlebnisse zu schaffen, die den Vorschriften entsprechen und alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, einbeziehen.
Wie lauten die Barrierefreiheitsstandards in Saudi-Arabien?
Saudi Arabia’s Rights of Persons with Disabilities Law and the Saudi Web Accessibility Standards mandate WCAG 2.1 Level AA for private sector websites, mobile applications, and digital services. The 2019 legislation extended these obligations into the digital domain.
Government entities meet the same baseline under the Digital Government Authority (DGA), which audits performance through its Digital Transformation Index (Qiyas). Some go further—The Digital Inclusion Program for People with Disabilities and the Elderly targets WCAG 2.0 Level AAA.
Obligations extend to employee-facing systems: the Saudi Labor Law sets a 4% disability employment quota and requires reasonable accommodations.
Together, these requirements advance Vision 2030 and the Kingdom’s commitment to an inclusive digital future.
Barrierefreiheit im digitalen Bereich in Saudi-Arabien
Saudi-Arabien strebt an, bis 2030 weltweit zu den drei führenden Ländern im Bereich der digitalen Regierungsführung zu gehören – ein Ziel, für das barrierefreie und inklusive Dienstleistungen eine funktionale Voraussetzung darstellen.
Über 1.349.585 (5,1 %) Menschen in Saudi-Arabien haben eine Behinderung.
79,19 % des saudischen Internetverkehrs stammen von mobilen Geräten, was die Notwendigkeit eines responsiven und barrierefreien Designs unterstreicht.
Warum digitale Barrierefreiheit genau das Richtige für Ihr Unternehmen ist
Die Vorteile des Angebots barrierefreier Produkte und Dienstleistungen sind vielfältig und umfassen unter anderem:
Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften
Das saudische Gesetz über die Rechte von Menschen mit Behinderungen schreibt digitale Barrierefreiheit vor, das Königreich hat das Übereinkommen der Vereinten Nationen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen ratifiziert, und die Behörde für digitale Verwaltung setzt die WCAG 2.1 AA durch aktive Überprüfungen durch.
Ausrichtung an der „Vision 2030“
Indem Sie der Barrierefreiheit Priorität einräumen, positionieren Sie Ihr Unternehmen als Vorreiter bei den transformativen Zielen Saudi-Arabiens und fördern so Inklusion und den nationalen Fortschritt.
Vertrauen und Loyalität
Barrierefreie Plattformen zeugen von Engagement für alle Nutzer und stärken den Ruf Ihrer Marke in einer sich rasch modernisierenden Wirtschaft.
Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
Innovation und Wettbewerbsfähigkeit: Durch die Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen, die Standards wie WCAG 2.1 AA erfüllen oder übertreffen, heben Sie sich von Unternehmen ab, die nicht in digitale Barrierefreiheit investiert haben.
Die Risiken einer Nichteinhaltung
Die Nichteinhaltung des saudischen Gesetzes über die Rechte von Menschen mit Behinderungen und der Barrierefreiheitsvorschriften der Behörde für digitale Verwaltung könnte schwerwiegende Folgen für Ihre Organisation haben, darunter:
Geldbußen
Fines of up to SAR 1 million (approx. USD 266,000) for digital service failure under the E-Commerce Law, along with possible business suspension and blocking of the online store, and up to SAR 25 million under the Telecommunications Law (CITC). At this time, Saudi Arabia does not yet have a standalone digital accessibility penalty regime; intersecting laws carry substantial, actively enforced penalties.
Rechtsstreitigkeiten
Die Nichteinhaltung der Vorschriften kann zu rechtlichen Schritten seitens Einzelpersonen und Interessenverbänden führen, was Ihrem Ruf und Ihren Finanzen schaden könnte.
Geschäftseinbußen
Nicht barrierefreie Plattformen schließen Millionen von Nutzern aus und können dazu führen, dass Sie von öffentlichen Aufträgen oder Möglichkeiten im Tourismussektor ausgeschlossen werden.
Gesetzlich vorgeschriebene Fristen
Da die Behörde für digitale Verwaltung und das Ministerium für Humanressourcen und soziale Entwicklung strenge Vorgaben zur Barrierefreiheit durchsetzen, wurde diese durch die Frist für die Einhaltung der Vorschriften im April 2026 zu einer zentralen Voraussetzung für die Geschäftstätigkeit im Königreich.
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Regionale Experten
Deque weltweit Deque Niederlassungen und Mitarbeiter, die sich bestens mit den lokalen Vorschriften auskennen.
Strategische Beratung
Unsere leitenden Strategieberater tragen dazu bei, die weltweit größten Programme zur digitalen Barrierefreiheit aufzubauen, zu betreiben und zu verbessern.
Bewährte und zuverlässige Werkzeuge
Unsere Axe-Tools zur Prüfung der Barrierefreiheit sind mit über 875.000 Installationen der weltweite De-facto-Standard.
Häufig gestellte Fragen
Wie sehen die Gesetze zur digitalen Barrierefreiheit in Saudi-Arabien aus?
Der Rechtsrahmen Saudi-Arabiens stützt sich auf mehrere Rechtsinstrumente. Das Gesetz über die Rechte von Menschen mit Behinderungen (Königlicher Erlass M/27) garantiert gleichberechtigten Zugang und schreibt eine inklusive Gestaltung digitaler Umgebungen vor; das Gesetz aus dem Jahr 2019 verlangt ausdrücklich, dass Websites, mobile Anwendungen und digitale Dienste internationalen Standards wie den WCAG entsprechen.
Die Richtlinie zur Barrierefreiheit im Internet der Behörde für digitale Verwaltung (Digital Government Authority) ist der wichtigste technische Standard für staatliche Stellen, und Saudi-Arabien hat zudem das Übereinkommen der Vereinten Nationen über die Rechte von Menschen mit Behinderungen ratifiziert. Verwandte Gesetze, darunter das E-Commerce-Gesetz, das Telekommunikationsgesetz, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und das saudische Arbeitsgesetz, stehen im Zusammenhang mit diesen Verpflichtungen zur Barrierefreiheit.
Ist die Einhaltung der Vorschriften in Saudi-Arabien verpflichtend?
Ja – Die Einhaltung der WCAG 2.1, Stufe AA, ist für digitale Plattformen des privaten Sektors vorgeschrieben und bildet die Mindestanforderung, an die die Behörde für digitale Verwaltung (DGA) staatliche Stellen misst. In der Praxis befindet sich die Durchsetzung noch in der Entwicklungsphase: Es gibt bislang kein eigenständiges Gesetz zur Durchsetzung der digitalen Barrierefreiheit mit spezifischen Sanktionen. Allerdings werden Regierungswebsites aktiv im Rahmen des Digital Transformation Index (Qiyas) der DGA geprüft, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet Organisationen zur Veröffentlichung barrierefreier Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen, und die im saudischen Arbeitsgesetz festgelegte Beschäftigungsquote von 4 % für Menschen mit Behinderung macht barrierefreie, mitarbeiterorientierte Systeme zu einer praktischen Notwendigkeit.
Welche Vorteile bietet die Einhaltung der WCAG-Richtlinien?
Die Einhaltung der WCAG-Richtlinien für barrierefreie Webinhalte stellt sicher, dass Ihre digitalen Inhalte inklusiv und benutzerfreundlich sind und den globalen Standards entsprechen. Außerdem hilft sie Ihnen dabei, ein breiteres Publikum zu erreichen und eine stärkere, vertrauenswürdigere Marke aufzubauen.
Welche WCAG-Stufe muss meine Organisation erfüllen?
WCAG 2.1 Stufe AA bildet die Mindestanforderung für Organisationen der Privatwirtschaft und staatliche Stellen im Rahmen des DGA-Rahmenwerks. Einige staatliche Behörden und Programme, wie beispielsweise das Programm zur digitalen Inklusion für Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen sowie das GOV.SA-Designsystem, streben die Einhaltung der WCAG 2.0 Stufe AAA an. Wenn Sie an saudische staatliche Stellen verkaufen oder für diese tätig sind, ist die Einhaltung mindestens der WCAG 2.1 Stufe AA unerlässlich.
Mit welchen Sanktionen muss meine Organisation bei Nichteinhaltung rechnen?
Bislang gibt es keine speziellen Bußgelder allein für die Nichteinhaltung der WCAG, doch übergreifende Gesetze sehen erhebliche, konsequent durchgesetzte Sanktionen vor. Das E-Commerce-Gesetz sieht Geldbußen von bis zu 1 Million SAR für Mängel bei digitalen Diensten vor, zusätzlich zur Aussetzung oder Schließung des Unternehmens und zur Sperrung des Online-Shops. Die Kommission für Kommunikation, Raumfahrt und Technologie (CITC) kann gemäß dem Telekommunikationsgesetz Geldbußen von bis zu 25 Millionen SAR verhängen. Die Nichteinhaltung der Vorschriften kann zudem zu rechtlichen Schritten und zum Ausschluss von öffentlichen Aufträgen führen.
Müssen Systeme für Mitarbeiter in Saudi-Arabien barrierefrei sein?
Yes. The Saudi Labor Law sets a 4% quota for employing individuals with disabilities in private sector companies, and employers must provide reasonable accommodations and obtain Mowaamah Certification to ensure a suitable work environment. Accessible internal tools, intranets, and HR systems are essential to meeting these obligations.
Ist in Saudi-Arabien eine Erklärung zur Barrierefreiheit erforderlich?
Es besteht zwar keine formelle gesetzliche Meldepflicht, doch die Veröffentlichung einer Erklärung zur Barrierefreiheit ist die etablierte Vorgehensweise zur Einhaltung der Vorgaben im Rahmen des DGA-Rahmenwerks. Große Behörden dokumentieren ihren WCAG-Konformitätsgrad, den Umfang der abgedeckten Plattformen sowie die Kanäle, über die Nutzer Probleme melden können, und verpflichten sich zu regelmäßigen Audits und jährlichen Überprüfungen ihrer Richtlinien. Organisationen aus der Privatwirtschaft sind gut beraten, dieser Vorgehensweise zu folgen.
